Мислите ли да опрезни директори раде боље?

Anonim

Да ли мислите да генерални директор који не зна много о детаљима о свом послу, може боље да се понаша од директора који је више упућен и информисан?

Па, ако сте обожаватељ емисије Ундерцовер Босс , можда (вероватно исправно) верујете да је несвесни ЦЕО бољи.

$config[code] not found

Ако никада нисте видели емисију: Директор компаније дневно проводи рад на фронту. А кључ је у томе да нико не зна да су они извршни директор. (Слика овде је из епизоде ​​Бостон Маркет-а на тајном задатку.)

Интересантно је гледати како генерални директор ради "прљави посао" и учи о свакодневним функцијама на првој линији. Многи гледаоци су изненађени, чак и огорчени, да виде како мало неколицине директора зна о основним функцијама њиховог пословања. Сада, иако може бити корисно да лидер компаније има разумијевања за основне пословне функције, постоји добар разлог због којег многи то не чине.

Корпоративни ЦЕО-и остају веома запослени у развијању визије пословања и изградњи правих стратегија и односа како би остварили ту визију. Они се веома ретко баве стварном производњом или продајом производа или услуге које пружа компанија.

Они су капетани на челу свог посла.

То могу урадити јер имају тим који води посао. Најбољи лидери имају веру у свакога ко је изабран да заврши друге задатке.

Иако не могу рећи да бисте требали бити свјесни онога што се дешава у првим редовима вашег пословања, могу вам рећи да ако сте превише укључени у линије фронта, никада нећете успјешно развијати свој посао. Кључ је да изградите свој посао, а не само да га водите.

Ево три корака за ово:

Корак # 1: Изградите системе

Многи власници бизниса почињу као џек свих заната. Они покрећу пословање, обављају маркетинг, врше продају, пружају услуге купцима, развијају производ или пружају услугу и управљају свим бацк оффице функцијама као што су фактурисање и рачуноводство.

Ако је ово ваша полазна тачка, урадите то интелигентно. Документујте своје процесе. Запишите кораке који су потребни за извршење сваког задатка. Затим идите корак даље пажљивим документирањем вјештина и способности које су потребне да бисте добро обавили задатак.

Чинећи ово, ви креирате детаље који се могу користити као опис посла и помоћи вам да изаберете најбољег кандидата када дође време да ангажујете особље или ангажујете низ функција.

Користите ове информације да бисте скицирали ваш организациони графикон и одредили приоритете кадровских потреба. Које функције се могу делегирати које тренутно узимају највише времена?

Корак # 2: Унајмите људе који знају више од вас

Било да интерно ангажујете или ангажујете извођача, тражите стручњаке у одговарајућим областима. Потражите лојалност и чувајте се ароганције. Кандидат који покушава да вас импресионира говорећи вам преко главе, губи време. Прави сарадник ће узети времена да вам објасни чак и најсложеније процесе на начин који можете разумети и користити за доношење одлуке.

Узмимо за ваше ИТ особље. Ако никада не знате шта ваш програмер каже, како знате да он или она извршава вашу визију? Како знате да ли су продуктивни?

Запамтите, културно уклапање може бити важније од вјештине. Можете научити вјештине, али ако особа није усклађена с вашом визијом, они никада неће бити успјешни у вашој организацији. Иначе квалифицирани кандидат који је врло напет и треба структуру да напредује може пропасти у окружењу у којем се охрабрује слободно размишљање и спонтане иновације.

Када имате свој тим на месту. Развијте их. Сигуран пословни тим је успјешан пословни тим. Држите своје вјештине оштрим и научите их како да стално побољшавају своју продуктивност. Оштрији тим, више ћете им веровати. То вас ослобађа да се фокусирате на раст пословања, остављајући их задуженим за свакодневно пословање.

Кључ је у томе да остану довољно повезани да би их развили и држали их одговорнима.

Корак # 3: Прегледајте шта очекујете

Чак и са веома поузданим и поузданим тимом, важно је да пазите на ваше КПИ. КПИ или кључни показатељи учинка су метрике које пратите и које вам дају свеобухватан осјећај за здравље вашег пословања. Размислите о себи као о капетану брода - имате инструменте и извјештаје који вам говоре о брзини, смјеру, потрошњи горива итд. - све што требате знати како бисте били сигурни да сте на путу до ваше циљне дестинације.

Пажљиво размотрите ваше операције и затим успоставите метрике и прагови који ће вам дати упозорење ако нешто крене наопако. Имати провјере и равнотеже, испрекидане линије и сувишне процедуре како би се осигурала правилна контрола залиха, руковање новцем, депозити, обрачун плаћа итд.

На пример, ако трошкови за километражу у гасу трају 1.000 долара недељно, а недељу дана извештај показује укупно 3.286 долара, ово је аномалија коју треба истражити. Имајући извештај који показује трендове и прагови, то је лако детектовати.

Укратко, у изградњи великог посла не можете знати сваки детаљ о томе. Уместо тога, потребно је да креирате системе, ангажујете праве људе и пратите пословне КПИ-јеве. Када то урадите, више не радите за своје пословање; радије за вас.

И тако треба да буде.

7 Цомментс ▼