Иелп (НИСЕ: ИЕЛП), он-лине платформа за преглед, настоји да доступност података и аналитике учини доступнијим чак и покретањем Иелп знања.
Нови партнерски програм који је компанија недавно најавила пружа приступ више од 102 милиона прегледа, као и скоро 12 година историјских података са високо структурираним атрибутима локације, како би пружила увид који ће вам омогућити доношење критичних одлука на основу којих ћете напредовати.
$config[code] not foundПрошле године, Иелп је лиценцирао податке и рецензије за Спринклр, компанију која помаже трговцима да прате шта потрошачи кажу о њима на дигиталним платформама. Услови уговора или било које друге специфичности нису објављени у то време, али званично лансирање Иелп знања са три нова партнера Медаллиа, Репутологи и Ревинате указује да су ствари вероватно добро прошле са Спринклр-ом.
Иелп подаци обезбеђују локалне увида
Количина података које Иелп има на располагању је заиста огромна и веома грануларна када су у питању локалне компаније. Са овим информацијама, компаније ће боље разумети шта клијенти воле и зашто се враћају, јер су они ти који су пружили информације.
Овај програм је дизајниран тако да гура управљање репутацијом на нови ниво интегрисањем социјалне аналитике како би произвео још вредније оперативне увиде. Иелп тражи податке који се користе заједно са другим сајтовима друштвених медија како би компаније боље разумеле шта њихови клијенти говоре на свакој локацији.
Ово је веома дубок садржај који је специфичан за локацију са увидом стеченим добровољним ангажовањем клијената. Подаци Иелп-а повезују физички и дигитални свијет заједно на начин који даје вриједне информације како би компаније могле довести клијенте кроз њихова улазна врата.
Мобилни подаци такође играју све важнију улогу.
Према недавном истраживању Гоогле-а (ПДФ), постоји више претрага на мобилном телефону него на десктопу, а више од половине свих веб саобраћаја сада долази из паметних телефона и таблета. Та статистика јасно наглашава помак ка мобилној технологији.
Али истраживање пружа још убедљивији разлог зашто ће Иелп знање бити корисно за предузећа.
Гоогле је наставио да каже да 76 одсто људи који претражују своје паметне телефоне за нешто што у близини посети посао у року од једног дана, 30 процената свих мобилних претрага је повезано са локацијом, а 28 процената оних који траже нешто у близини доводе до куповине.
Као мала фирма која вам омогућава да дигитално дођете до себе и да се ангажујете са својим клијентима, можете довести више људи кроз улазна врата из ваше околине, као и удаљена места. Иелп платформа знања је још једна дигитална технологија која омогућава предузећима било које величине приступ подацима који ће то омогућити.
Ако желите да постанете Иелп партнер знања и помогнете у изградњи скупа података на вашој платформи, можете послати е-маил Иелп-овом тиму за развој пословања на емаил протецтед за више детаља.
Слика: Иелп