Бриан Халлиган из Хубспот-а: Мисли о будућности друштвених медија

Anonim

Да ли сте икада имали сјајну идеју која се претворила у нешто велико? Толико велика да је компонента тога покварила Гинисову књигу рекорда? Бриан Халлиган и људи на ХубСпот-у. И сломили су свјетски рекорд за највећи број пријављених и судионика на онлине вебинару - 33.000 да будемо точни. Дакле, шта оваква компанија мисли о новим и старим играчима у свету друштвених медија? Подесите како Бриан дели своје мисли и увиде о томе са Брентом Лиријем.

$config[code] not found

* * * * *

Трендови у малом бизнису: Да ли сте могли да замислите, пре шест година када сте почели, да ћете имати 6.000 клијената, 300+ запослених, вишеструке аквизиције и инвеститоре као што су Гоогле и Салесфорце?

Бриан Халлиган: Чак и слепа веверица проналази орах. Нашли смо једну и имали смо веома добру идеју како се испоставило. Видели смо велику промену у начину на који људи живе, купују и купују. Основна идеја је била да се маркетинг промени да би се прилагодио томе, тако да је било одлично. Осећам се као да смо у другом тренутку игре са много више посла.

Трендови у малом бизнису: Да ли ви момци добијате 45.000 воде сваког месеца?

Бриан Халлиган: То је тачно. И 99% њих су улазни водићи. Стварамо много садржаја и сваки комад је као магнет који вуче трагове. И даље иде невероватно добро. Ствари које смо произвели пре четири или пет година и даље повлаче воде. У основи, претварали смо наш сајт у чвориште на интернету.

Трендови у малом бизнису: Који вебинар је извео највише регистрација?

Бриан Халлиган: Срушили смо Гинисову књигу рекорда за највећи вебинар икада. Немам тачне бројке, али мислим да смо имали 30К + регистраната и 20К + учесника. Мислим да је наслов био “Наука о друштвеним медијима”.

Трендови малог бизниса: Када размишљате о томе гдје смо данас, како компаније користе друштвене медије, да ли је то мјесто гдје сте мислили да ћемо бити?

Бриан Халлиган: То је. Када смо први пут покренули ХубСпот друштвени медији су почели да се крећу. Али било је више као Дигг и Реддит и такви сајтови. Сада је еволуирала у Твиттер, Фацебоок, Линкедин и Пинтерест. Читав нови лик. Али то је начин на који смо мислили.

Видјели смо овај помак у понашању од свих полуга које су у рукама продавца, до помјерања у руке корисника и руке потенцијалних купаца. Купци су разговарали једни с другима и то је једна ствар коју смо видјели. Сигурно нисмо предвидели Твиттер, нисмо предвидели Пинтерест. Али ми смо предвидели овај талас промене понашања и то се догодило раније него што смо мислили.

Трендови у малом бизнису: Како Пинтерест мења ствари? Да ли је то исто као и оно што је Фацебоок имао прије двије или три године? Или је то блиц у тави?

Бриан Халлиган: Истина је да ја немам никакву идеју. Мислио сам да могу да предвидим ове ствари. Али знате, оно што је фасцинантно у вези са овим сајтовима друштвених медија јесте да студирате у пословној школи о мрежним ефектима. Претпостављате да је то бизнис као што је Фацебоок, где добијају све ове кориснике, а вредност система се повећава са бројем корисника. Имају све то закључано, нема начина да та ствар падне, али може пасти. Мислим, Фриендстер је пао, Миспаце је пао. Твиттер је дошао ниоткуда, а Пинтерест је дошао ниоткуда.

Баријере за улазак на ове ствари су ниже него што мислимо. Био сам шокиран. Оно што ме не шокира је пораст Фацебоока. Оно што ме је шокирало је пораст Твиттера и Пинтерест-а. Зато што сам мислио да људи то раде само на Фацебооку. Али, испоставило се, има места за много других друштвених мрежа у животима људи. Апсолутно је фасцинантно шта се дешава.

Трендови у малом бизнису: Шта мислите о Гоогле+?

Бриан Халлиган: Мој став је да не мислим да ће Гоогле Плус прећи на дуги пут. Оно што је интересантно у овим друштвеним мрежама је да понекад прелазе бездан, улазећи у главне кориснике. Дигг и Реддит нису отишли ​​маинстреам. Фацебоок дид. Твиттер заиста почиње. Само мислим да Гоогле+ неће направити тај скок. Превише је сличан Фацебооку. Док су Твиттер и Пинтерест прилично различити.

Фасцинантна ствар у вези са Гоогле+ је како Гоогле резултати претраге почињу да заиста користе Гоогле+ податке. Тада ћете погледати Бинг резултате претраге, користећи Фацебоок и Твиттер податке. Ако Мицрософт игра праве картице, то ће заиста побољшати резултате претраживања Бинга. Биће занимљиво видети како се то временом развија.

Трендови у малом бизнису: Шта мислите о улози Мицрософта у будућности друштвеног?

Бриан Халлиган: Нисам супер биковски. Не осећа се да имају замах или таленат да заиста униште свемир. Осећам се као веома зрео бизнис, као што је ГЕ, који покреће много готовине, доноси дивиденде. Али ја нисам баш биковски на томе да раде нешто стварно цоол.

Трендови малих предузећа: Шта је са Амазоном?

Бриан Халлиган: Имају заиста велике, велике амбиције. Они су супер стрпљиви и праве огромне опкладе и добро их извршавају. Мислим да су веома, веома интересантне. Не бих бројио Безоса из било које игре коју је он тако паметан. То је фасцинантна компанија.

Трендови малог бизниса: Недавно сте одржали први дан аналитичара. Зашто је време да почнете да прихватате заједницу аналитичара / лидера / утицајних у формализованијем процесу?

Бриан Халлиган: Када смо покренули ХубСпот, радило се о помагању пословним субјектима да добију воде. Успело је. Тада су наши клијенти почели говорити да им је потребна помоћ у претварању потенцијалних клијената. Како се ради сегментација? Неговање? Како се паметније бавиш тим стварима? Тако смо купили компанију која је то урадила јако добро и управо смо је објавили пре неколико недеља.

Испоставља се да је функционалност управљања оловом веома вриједна за средње и веће компаније. Испоставило се да те компаније слушају аналитичаре као што сте ви Брент. Тако смо рекли да позовемо Брента и његове пријатеље из Форрестера и свих различитих аналитичких фирми да им кажу о томе.

Овај интервју је део наше серије Оне он Оне разговора са неким од најперспективнијих предузетника, аутора и стручњака у данашњем пословању. Овај интервју је уређен за објављивање. Да бисте чули звук пуног интервјуа, кликните десну стрелицу на сивом играчу испод. Такођер можете видјети више интервјуа у серији наших интервјуа.

Ваш претраживач не подржава аудио елемент.

Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.

2 Цомментс ▼