Велики подаци су данас велика ствар. Велики подаци приказују број порука на друштвеним медијима, кориштење дигиталних слика и видеа, евиденцију купљених трансакција, сензори који се користе за прикупљање климатских информација и ГПС сигнали мобитела. За власнике предузећа, велики подаци су прилика за проналажење увида, како би ваше пословање постало агилније и одговорило на питања која су раније сматрана изван досега.
$config[code] not foundЗашто?
Добро је утврђено да власници и / или маркетиншки стручњаци који користе податке доносе боље пословне одлуке, повећавају ангажман клијената и производе већи поврат на инвестицију (РОИ). Колико високо? Добро:
- Недавна студија показује да се инкрементални РОИ од 241% може генерисати применом података на пословне одлуке.
- 91% главних маркетиншких службеника сматра да успјешни брендови доносе одлуке које се темеље на подацима.
- Међутим, данас само 11% трговаца користи податке за доношење пословних одлука.
Можда размишљате о томе колико је то неетично - проучавање куповних навика купаца и перспектива. То би могло наштетити неку моралну кост у вашем телу на погрешан начин. Али схватите да ваши клијенти желе да то урадите. Желе да предвидите њихове сигнале за куповину. Они стварно то раде.
Недавно је спроведена студија компаније Аццентуре која је профилисала преко 2.000 потрошача широм Сједињених Држава и Уједињеног Краљевства. У овој студији, установљено је да већина људи жели да поуздани трговци користе неке од својих личних података како би представили персонализоване и циљане производе, услуге, препоруке и понуде.
У ствари, према студији:
- Упркос чињеници да 86% анкетираних каже да су забринути због веб страница које прате њихово понашање у вези са онлине куповином, 85% је свјесно да се такво праћење наставља - али разумију да праћење омогућава компанијама да презентирају понуде и садржај који одговара њиховим интересима.
- Скоро половина свих испитаника - 49% - је пријемчив за своје омиљене продавнице или брендове користећи своје податке за праћење како би информисали своје будуће куповине и учинили их свјеснима доступности производа.
- Када се од њих тражи да направе избор, 64 одсто укупног броја испитаника каже да је важније да их компаније презентују са релевантним понудама против само 36 процената који кажу да компаније треба да престану да прате своје активности на веб сајту.
- У исто време, међутим, 88% се снажно слаже да би им компаније требале дати флексибилност да контролишу како се њихови лични подаци користе за прилагођавање њиховог искуства у куповини.
Ваши клијенти желе релевантне понуде. И мислим да би то требало да им дате.
6 Услуга праћења података у случају великих података
Али мала предузећа су се суздржала од великих података мислећи да је то прескупо. И за разлику од Ксерок-а, који свакодневно сакупља "терабајтове података", они могу сматрати да немају ресурсе за крцкање бројева. Међутим, поље се мења и многа мала предузећа сада могу капитализирати.
У наставку се налази 6 услуга праћења података које сваки власник предузећа може користити да би добио највише од великих података:
Каггле
Платформа за предиктивно моделирање гдје компаније објављују своје податке, а статистичари из цијелог свијета конкурирају за производњу најбољих модела. На крају такмичења, домаћин такмичења плаћа новчану награду у замјену за интелектуално власништво иза побједничког модела. То је цровдсоурцинг приступ и претвара податке науке у спорт.
Цустора
Помаже онлине трговцима да знају који су од њихових клијената највреднији и предлаже да их задрже. Цустора одређује одакле долазе купци који се понављају и такође препоручује специфичне подстицаје које трговац може да искористи за поврат изгубљених купаца. Софтвер Цустора анализира дневнике наруџби и разликује клијенте који једноставно нису наручили ништа и клијенти који су напустили локацију.
РЈ Метрицс
Обезбеђује алате за анализу база података, омогућавајући својим клијентима да извлаче податке из свог пословања и трансформишу га у погоднији формат за анализу, пружајући им средства да је претворе у прелепе, активне графиконе.
Повећати
Алат Сизеуп налази се на веб страници Смалл Бусинесс Администратион (СБА), као и на Смалл Бусинесс Трендс (види Бенцхмарк Тоол). Ово показује све мале фирме у Сједињеним Државама и могу вам помоћи да одлучите где да лоцирате ваш нови посао. На пример, можете да тражите где се налазе ресторани и да видите где постоји могућност да пронађете нови.
Свипели
Продаје алате за плаћање, аналитику и маркетинг локалним трговцима. За разлику од Скуаре-а, он приказује ствари као што је постотак нових клијената у односу на понављање и колико свака група тежи. Свипели може чак повезати понуде друштвених медија и временске извјештаје у прошле продаје, тако да трговци могу добити цјеловиту слику о томе што је могло узроковати нагли пад или пад у било којем тренутку.
СумАлл
Веб-базиран, реал-тиме аналитички алат за е-трговину који омогућава власницима продавница да идентификују обрасце у својим подацима и боље служе корисницима.
Дата Пхото преко Схуттерстоцка
Више у: Раст малих предузећа 6 Цомментс ▼
