Сви желимо да наши послови буду витки и подмукли. Али ефикасност може бити као топлота унутар зграде која има ситне пукотине око прозора и врата. Топлина цури овде и тамо - ви то чак ни не схватате. У наставку су наведена нека технолошка питања која могу украсти ефикасност вашег пословања путем ваших система информационих технологија, које можда чак ни не схватите.
Технолошка питања и како их поправити
Недостатак ИТ политика и процедура, или их не прати
Према студији Понемон института из 2012. године, „немарни инсајдери су главни узрок кршења података.“ Интерни немар представља 39% повреда података. Вероватно је већина људи који су учествовали у кршењима била ужаснута оним што се десило, али људска грешка је још увек била у срцу тога.
$config[code] not foundПостоји много начина на које људска грешка може да се догоди: Не контролише приступ администраторима система када се улоге мењају или људи одлазе; запослени који губе лаптоп или их украду; лако разбијене корисничке лозинке. Пречесто кршење шаље бизнис у кризу. То може довести до финансијских губитака, односа с јавношћу и правних проблема.
- Како то поправити: Превенција је најбољи одговор. Ревидирајте своје процесе и имплементирајте најбоље сигурносне праксе на свим рањивим тачкама. Образовати запослене о њиховим одговорностима. Држите их одговорнима и за праћење политике.
Одржавање физичких ИТ ресурса
Одржавање хардвера за информациону технологију може бити скупо, као и дуготрајно за мала предузећа која већ имају тешке тренутке у задовољавању растућих захтјева својих операција. Уобичајена питања укључују споре или застарјеле сервере и физички губитак у случају катастрофе. Тада постоји капитални трошак куповине и скалирања ИТ опреме, имплементација надоградњи, као и велики број потребних сервера и оперативни трошкови.
- Како то поправити: Размотрите технологије виртуелизације и прелазак на виртуелна окружења. Допуштање екстерне службе која има економију обима руковања хардвером, док ви сами одржавате надзор ИТ, може бити ефикасније коришћење капитала и особља. Укључити Одељење за финансије у анализу трошкова и користи.
Ако не планирате резервне копије система или непотпуне резервне копије
Чак иу данашње време, студије и даље показују неуобичајене праксе подршке међу малим предузећима. Узроци су многобројни: Људска грешка, грешка резервног решења, буџетска ограничења. Главобоље и трошкови покушаја да се опоравите - а можда и да се не можете потпуно опоравити - могу да угрозе постојање мањег бизниса.
- Како то поправити: Закажите резервне копије и редовно их тестирајте. "Прегледајте шта очекујете." Ако сте делегирали, постављајте питања док не добијете задовољавајуће одговоре о резервним копијама. Размислите о преласку на управљану услугу која управља сигурносним копијама за вас.
Не захтева редовно ажурирање лозинки од стране запослених
Коришћење исте лозинке више пута и коришћење лаких лозинки су две уобичајене праксе које ваш систем чине потенцијално рањивим. Кинески хакери су у јануару успјели пробити интернетску страницу Нев Иорк Тимеса једноставним добивањем вјеродајница за пријаву е-поште писца. У случају Њујорк Тајмса, пријављивање је извађено након напада малваре-а на појединца, али ипак показује да су рачуни за пријаву запосленика точка рањивости.
- Како то поправити: Потребно је да запослени редовно ресетују лозинке, путем истека лозинке у апликацијама. Образујте их о потреби за јаким лозинкама.
Не третирање мобилних уређаја као интегрални део ваших ИТ система
У 2012 студији хонеипот-а, 50 мобилних уређаја је намјерно изгубљено. У великој већини случајева особа која је пронашла приступила је информацијама на уређају (намјерно или ненамјерно). Трошкови инцидената везаних за мобилност износили су у просјеку 247.000 долара по инциденту, према истој студији.
- Како то поправити: Третирајте мобилне уређаје (чак и БИОД уређаје које запослени поседују) као крајње тачке вашег ИТ екосистема, који имају исти ниво заштите као ваша мрежа, сервери и десктоп рачунари. Укључите решења као што су енкрипција и могућности даљинског брисања за мобилне уређаје у ваш ИТ безбедносни план.
Спора мрежа и интернетске везе и вријеме застоја
Можда нећете схватити колико времена запослени троше чекајући на велике датотеке за пренос и спорост због ограничења пропусности и других проблема. Последња ствар коју желите да се компјутерски критички рачунање прекине. И други системи могу бити поремећени. ВОИП телефонски систем који траје пола дана може значити огроман губитак посла и неугодности за запослене и клијенте.
- Како то поправити: Идите на брзу брзину и поузданост за кључне комуникационе везе. Данас је једна од опција да се заобиђе јавни интернет за интерне рачунарске локације и да се искористи у приватну мрежну услугу.
Не идентификовање и рјешавање највећих проблема на првом мјесту
Системи и мреже постају све сложенији. Сложеност отежава рјешавање проблема. Не желите да трошите сате или дане на решавање мањих проблема, док највећи проблеми и даље погађају пословање.
- Како то поправити: Највећи РОИ ће бити од изолације и решавања највећих проблема. Не потцењујте оно што је укључено у решавање проблема. Са нашим системима видимо да решавање проблема може да понови покушаје пре него што изолујете све узроке и последице. Извештаји; алатке за администрацију на вебу; кључни индикатори перформанси које надгледате - све су неопходни алати за решавање проблема.
Укратко, технолошка питања укључују стотине детаља и могу бити међусобно повезана. Када се појаве проблеми, они одузимају разум од вођења посла. Значајни ИТ пројекти који генеришу приходе касне. Компанија може бити бачена у кризни режим. Нико од нас не ужива у трошењу великих износа да би решио проблеме зато што смо присиљени да бисмо избегли катастрофу.
Још један савет који смо научили на тежи начин: Не наставите да радите ствари на један начин само зато што сте то увек радили на тај начин и никада нисте имали проблема.
Направите тачку да образујете себе и свој тим о могућностима. Данас има много више опција у поређењу са још пар година. Данашња решења могу бити - и често су - ефикаснија у смислу времена и новца особља.
Слика: Нетворк / Схуттерстоцк
5 Цомментс ▼
