Требате ли слати е-пошту запосленика након радног времена?
Као предузетници, наши умови су увек на нашем бизнису и ми имамо тенденцију да се журимо о свему, тако да се чини природно да испалимо е-маил о раду у тренутку када нешто падне на памет. То може бити у 9 сати, поноћ или 2 ујутро. За ваше запослене, међутим, примање е-поште од шефа након посла ће се вероватно сматрати наметљивим и чак их може учинити заиста бесним, показује нова студија.
$config[code] not foundСтудија је идентификовала две врсте запослених: Интеграторе и Сегрегаторе.
Сегрегатори, који воле да свој рад и лични живот држе одвојено, посебно су се узнемирили примањем е-порука које су се односиле на посао након радног времена. Осетили су да су е-поруке ометале њихове личне животе.
Чак и интегратори, који не сметају да мешају посао са својим личним животом, изнервирани су е-поштом након радног времена. Њихова радозналост о томе шта се дешава на послу често је надмашила љутњу, ако су е-поруке биле кратке и / или позитивне - али добра осећања нису дуго трајала.
Није изненађујуће да су се обје групе запосленика љутиле када су примале е-поруке које су биле негативне или су захтијевале да се посао обавља након неколико сати, што је значајно утјецало на њихове особне животе.
Можда нећете бити у могућности да избегнете слање повремене е-поште након сати ових дана. Али студија предлаже неке кораке да комуникација постане мање наметљива и да ваш тим буде сретнији.
- Поставите границе за када и када не слати е-поруке. У принципу, можда ћете желети да ограничите е-поруке везане за посао на између 7:00 и 19:00, или неки временски оквир који има смисла у Вашем пословању и сатима у којима већина вашег тима ради. Наравно, ово правило може варирати у зависности од одељења или улога. На пример, ви и ваши кључни менаџери можда желите да шаљете е-поштом ноћу јер је то једини пут када можете обавити посао. То је у реду, ако не шаљете подређенима.
- Обезбедите обуку за добру комуникацију е-поштом. Писање јасних тема и кратка е-порука ће смањити време потребно за читање и одговарање на њих. Студија је пронашла кратке поруке које дају позитивне вести („одличан посао“) и најмање су вероватно да ће изазвати негативне емоције. Покушајте да користите позитиван, охрабрујући језик и не заборавите да будете љубазни. Рећи “Хелло”, “Плеасе”, “Тханк иоу” или “И аппрециате алл иоур хард ворк” може помоћи е-маиловима да дођу као позитивнији.
- Знати које предмете је боље разговарати особно. Осетљиве теме као што су опомена запосленом, испорука лоших вести или било шта што би се могло погрешно протумачити требало би да сачекају док не разговарате лицем у лице. Не шаљите криптичне поруке као што је "Морамо сутра разговарати о овоме", што ће вероватно имати забринутост за вашег радника.
- Постави очекивања. Ако шаљете е-пошту након радног времена која не захтева радњу, нека прималац зна да јој не треба тренутни одговор и да може да сачека до јутра.
Пошаљи е-маил у Бед Пхото преко Схуттерстоцка
3 Цомментс ▼
