Као послодавац, лако је осећати да постоји подела између вас и ваших запослених. Наравно, они се смеју када пролазите поред њих и одговарате на питања која постављате, али су склони да буду неодлучни када се ради о отвореном разговору. Како можете, као шеф, развити дубље односе који их подстичу да се отворе?
Бридгинг тхе Дивиде
Као људи, ми смо склони да сегрегирамо и поделимо на основу више фактора. У свакодневном животу, ствари као што су раса, спол, изглед, старост, локација и лични интереси значајно доприносе. Људи се окупљају код других људи који су упознати, што оставља огромне расколе у друштву. То се не разликује на радном месту.
$config[code] not foundНа радном месту, људи су често подељени на основу обавеза одељења, локације канцеларије и, наравно, стажа. Ово последње је посебно очигледно када погледате послодавце, највишу степеницу на лествици стажа, и запослене, оне које су јасно на доњим пречкама.
Иако постоји здрава подела на радном месту, запослени не би требало да се осећају као да су ваши једнаки - превише поделе може довести до непријатељских односа и непотребних трења. Да бисте избегли вишак подела, морате напорно да радите да изградите поверење са својим запосленима и да створите неку врсту односа са њима.
Четири начина да упознате своје запослене
Први корак у формирању здравих односа је да их боље упознате. Брзо здраво кад пролазите у ходнику нећете. Потребно је уложити мало више времена и труда.
Ево неколико стратегија, савјета и идеја.
1. Имајте политику отворених врата
Чули сте за појам "политика отворених врата" раније, али да ли је то нешто што сте направили приоритет? Постоје многе предности за отварање врата и омогућавање запосленима да се укључе и извуку онако како се осјећају потребним, али једна од важнијих је доступност.
„Менаџери који показују висок ниво приступачности су склонији да имају запослене који се осјећају угодно да се зауставе за брзи разговор како би пажљивији проблеми, ситуације или идеје привукли пажњу свог менаџера“, каже сарадница Форбеса Лиса Куаст. "Ово даје менаџерима отворених врата боље разумијевање и" пулс "о томе што се свакодневно дешава у одјелу или компанији."
Политика отворених врата подразумева више од физичког остављања отворених врата. Запослени се морају осјећати као да могу доћи у вашу канцеларију без кривице или опструкције. Ако оставите своја врата отворена, али запослени не желе да прихвате, то поражава целу сврху.
2. Проведите време заједно изван посла
Да ли сте икада проводили време са својим запосленима ван посла? (Улазак у запосленика у трговачком центру се не рачуна.) Најбољи начин за развијање дубљих веза с њима је потицање прилика за повезивање изван граница уреда. Ту се стварају успомене и руше се невидљиви зидови. Ево неколико јединствених предлога:
- Иди гледај китове. Понекад су најбоља искуства она која превазилазе свакодневни живот, једноставно зато што су јединствена искуства памтљивија и трајнија. Дакле, зашто не урадите нешто попут излета на проматрање китова? Као што Екпедиа каже: “Китови нас повезују са природом, једни с другима, до шире слике. Када погледате у око кита, осетите хладну маглу његовог облака или видите да скаче из воде и полако се окреће у радости, ми се трансформишемо. Подсећамо се да се не ради само о нама. ”
- Саставите кућу заједно. Нема искуства у градњи кућа? Нема проблема. Набавите свој тим да се добровољно јави на пројекту изградње кућа за Хабитат фор Хуманити. Постоји нешто о растезању вашег тима изван зоне удобности и опипљивом преузимању пројекта од почетка до краја који се осећа добро и омогућава вам да видите своје запослене за оно што они заиста јесу (и обрнуто).
- Формирајте спортски тим. Конкуренција доноси свима прави идентитет. Неки људи су агресивни и немилосрдни, док су други мирнији и прорачунати. И док у канцеларији постоје укуси конкуренције, не можете добити потпуно тачан мерач ако не уклоните људе са посла. Који је бољи начин да се то уради од формирања тима у локалној спортској лиги?
Ово је само врх леденог брега. Постоје стотине других начина на које можете да проведете време са својим запосленима ван посла и почнете да формирате здравије односе који су пуни поверења и узајамног поштовања.
3. Препознајте достигнућа
Колико често препознајете своје запослене за оно што раде у вашем послу? Шансе су да то не урадите довољно близу. Иако је једноставна "хвала" довољно добра, важно је да то учините корак даље и препознате достигнућа када добијете прилику.
Формално признање доводи до тога да запослени који се осећају више цене. Плус, како каже стручњак за људске ресурсе Сусан Хеатхфиелд, „Људи који се осјећају цијењени су позитивнији у погледу себе и своје способности да дају свој допринос. Људи са позитивним самопоштовањем су потенцијално ваши најбољи запослени. ”
4. Подржите их са клијентима
Коначно, будите сигурни да подржавате своје запослене када иду у борбу за вашу компанију. Запослени се свакодневно стављају на линију за вашу репутацију и морају знати да имате леђа.
На пример, рецимо да је један од ваших запослених разговарао са клијентом, а клијент их је изговарао због нечега што није било у њиховој контроли. Уместо да будете фрустрирани својим запосленим због тога што је клијент љут, требало би да дођете на спас свог запосленог. Лично позовите клијента назад, пустите запосленог да зна да га цените, па чак и прекинете везе са клијентом ако је потребно.
Учинити запосленике приоритетом
Ако желите боље упознати ваше запослене, морате их учинити приоритетом. Не можете глумити праву бригу за своје запослене и морат ћете уложити мало времена и труда у развој јачих, здравијих односа. Почните са методама описаним у овом чланку и погледајте шта мислите. Свака динамика послодавца и запосленика је другачија, тако да ћете се морати прилагодити.
Када пронађете метод који функционише, ипак не престаните. Здравим односима треба времена да се развију и ви сте у томе за дуги пут!
Теам Гет Тогетхер Пхото би Схуттерстоцк
3 Цомментс ▼
