Културне баријере за ефективну комуникацију

Преглед садржаја:

Anonim

Комуникација је најважнији начин да останете испред у свијету. Међутим, комуникација понекад може бити тешка. За то постоји много разлога, од којих је један културне разлике. Стелла Тинг-Тоомеи, стручњак за комуникацију, идентификовала је три културне баријере које ометају ефикасну комуникацију. Познавање ових баријера може вам помоћи да их избегнете.

Цогнитиве Цонстраинтс

Једна од најчешћих препрека комуникацији је когнитивно ограничење. Когнитивна ограничења су начин на који људи гледају на свет на основу своје културе. На пример, људи у Сједињеним Државама могу бити склони да се осећају супериорнијим у односу на многе културе због моћи и преваленције америчке културе од Другог светског рата.То може навести људе да се наљуте ако неко доводи у питање ту супериорност. Међутим, когнитивна ограничења такође могу бити заснована на религији, области у којој живите, школи у коју сте ишли или чак и књигама које сте прочитали. У основи, когнитивна ограничења су створена на начин на који људски ум даје смисао свету око њих на основу знања и перцепција које су стекли. Оне се разликују од културе до културе.

$config[code] not found

Ограничења понашања

Ограничења у понашању су још једна препрека ефикасној комуникацији. Ограничења понашања су начин на који се људи понашају од различитих култура. Ово може бити једноставно као контакт очима или колико треба да будете блиски са неким. У Сједињеним Државама, контакт очима би требао бити спорадичан и људи би требали стајати најмање три метра одвојено. У Европи, контакт очима се сматра "близу гледања", а близина се може дефинисати инчима. Такође може бити комплексно колико информација које неко даје другом приликом разговора. У Сједињеним Државама се практицира уљудност и суздржаност, док у арапским културама људи често говоре оно што мисле. Свака култура другачије регулише своје понашање.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Емотионал Цонстраинтс

Коначна културна баријера која блокира ефективну комуникацију је емоционална ограничења. Свака култура има правила која нам говоре колико смо емотивни у ситуацији. Италијани су углавном отворени за своје емоције, са загрљајима и пољупцима који се измјењују између љутих викања и гестикулације. Британци, међутим, имају више резерви и држе своје емоције на дохват руке. Ово може изазвати проблеме када се ови приступи сусретну. Британци могу мислити да су Талијани непристојни у својој емоционалној дивљини, док Италијани могу да виде Британце као напете. Ово се разликује у приступу између сваке културе.