Ако желите да научите како да продате убедљивије, морате да разумете шта ваши изгледи желе. Не можете убедити никога да уради било шта ако не знате шта их покреће. Морате схватити шта су њихове жеље.
Продаја је вештина коју свако може да научи са довољно праксе и применом правих принципа. Најфундаменталнији принцип свега је, међутим, учење комуницирања предности вашег производа вашим изгледима. Људи воле да мисле да дјелују на логичком нивоу и да су 100% објективни у својим одлукама, али чињеница је да људи комуницирају кроз ријечи (логику) које су испреплетене са многим слојевима емоција. То значи да их морате направити осетити као и мислити.
$config[code] not foundЉуди више осјећају користи вашег производа него што мисле о њима, тако да је важно да се ухватите у коштац са врстама позитивних емоција које ваши изгледи желе када дођу код вас да ријеше свој проблем. Постоји неколико различитих категорија погодности које ваш производ или услуга могу пружити.
Као што је Зиг Зиглар рекао:
"У животу ћеш добити све што желиш ако довољно помогнеш другима да добију оно што желе."
Овај пост ће расправљати о различитим врстама погодности које ваша понуда може пружити вашим клијентима.
Шта клијенти желе
1. Плеасуре
Сви желе да уживају, зар не? Ово је једна од главних предности коју људи траже у производу или услузи. Кад год неко нешто жели, али то не мора нужно, жеља за задовољством је обично мотивација иза тога.
Ужитак значи нешто другачије за различите људе, наравно. За неке је то забава. За друге, то је престиж. За друге то може бити осјећај опуштености и олакшање од проблема. Кључно је да се усредсредите на оно што чини ваш клијент осећај задовољства, и покушајте да пренесете те емоције кроз речи када говорите о вашем производу. Запамтите, људи често купују из емоционалних разлога.
2. Повећани профит
Ко не жели више новца? Мада је очигледно да би то највише привукло пословне људе, неки крајњи потрошачи би свакако волели да и сами себи донесу здраву зараду. Кључ за преношење ове користи је успостављање кредибилитета. Користите своје вештине причања прича како бисте својим изгледима рекли све о прошлим клијентима и колико су додатно зарадили помоћу ваших услуга.
3. Једноставност
Будимо реални. Људи могу бити лењи. Ово је заправо добра ствар за вас! То значи да људи инстинктивно воле да изаберу најефикаснији пут до датог циља, и ако им можете помоћи тако што ћете им олакшати живот, онда ће они вероватније купити од вас.
Кевин Балдвин, оснивач Веддинг Тропицс-а, доживио је то много пута док је развио свој посао.
„Људи увек траже начине да олакшају свој живот. Ако можете да обезбедите решење које ће им уштедети време и труд, добит ћете продају. "
У овом случају, такође је корисно испричати причу о томе како ваш производ може олакшати одређене аспекте живота вашег проспекта. На пример, рецимо да продајете системе продајних места пословним субјектима; Један од начина да се пренесе предност једноставности је да се нагласи колико је тешко управљати запосленима и пратити продају руком, а затим представити свој производ као једноставно, лако рјешење.
4. Бол Релиеф
Свако има проблема, зар не? А када људи имају проблема, они желе рјешења. Ако знате да ваш производ или услуга могу ријешити проблем проспекта, онда је најбољи начин да га наведе да схвати колико му је потребно да разговара о проблему. Нека мало осети бол.
Уведите га у исто стање у којем се налази када се његов проблем дешава, тако да он може осјетити исту фрустрацију коју осјећа када је оптерећен својим проблемом, а затим понудити рјешење. На пример, ако продајете услугу за упознавање крајњих потрошача која би им требала помоћи да побољшају свој љубавни живот, наговорите потенцијалне клијенте да размисле и разговарају о својим осећањима усамљености и отуђености пре него што их представите излазом из тих осећања.
5. Савинг Монеи
Нико не воли да троши новац, зар не? Новац представља напор и нико не воли изгубљени напор. Неки производи су усмерени ка остваривању профита за људе, али неки су бољи у уштеди новца који потрошач већ има. Заправо, ваш производ не мора посебно да има функцију да штеди новац људима - можете да понудите сличан производ као и ваши конкуренти, осим по нижој цени, и ваши потенцијални купци могу одмах да виде вредност у томе.
Наравно, не желите да се ослоните само на ниже цене да бисте добили посао. Постоји много разлога да се избегне само продаја по цени. Али ако можете да покажете своју перспективу колико вам ваша понуда нуди, цена може бити само корист која запечати посао.
Чак и ако почетни трошкови нису нижи од оних ваших конкурената, то може и даље бити боља вриједност у дугорочном периоду, штедећи новац на друге начине, зато се побрините да то споменете. На пример, добри соларни панели често могу бити велики трошкови у односу на куповину енергије из мреже, али они могу уштедети много новца на дужи рок. Када дође до уштеде за овакав производ, можда ћете морати да одведете клијента на пут напријед у времену како би могли да виде дугорочне резултате.
Закључак
Ово су неке од главних предности које ће ваш клијент тражити када размишља о вашој услузи или производу, зато се побрините да то нагласите. Не заборавите да представите користи много више него што имате стварне специфичне карактеристике, јер на крају оно што клијент жели је само да реши његов проблем.
Срећна фотографија преко Схуттерстоцка
3 Цомментс ▼
