Из Аустралијског завода за статистику постоји скоро 1,9 милиона малих бизниса (дефинисаних као они који запошљавају мање од 20 људи) што представља 95% свих бизниса. Скоро 7 од 10 ових бизниса послује од куће и док се број жена које имају мали бизнис повећава, 69% их управљају мушкарци. Мала предузећа запошљавају 3,6 милиона људи, што одговара 47% приватног сектора, бизниса који не запошљава пољопривреду.
$config[code] not foundДа би се важност овог сектора ставила у перспективу, мала предузећа чине око 25% БДП-а и кажу да су капитализирана на 4,3 трилиона долара, што је око 4 пута веће од аустралијске берзе.
Година 2009. свакако ће бити изазовна, али као и увијек узбудљива за мале подузетнике и кључни идентифицирани трендови су:
1. Повезивање са клијентима
У последње време је било више чланака, постова на блогу и дискусије о важности задржавања кључних клијената. Сервис за клијенте је обично кључна снага за мале бизнисе, а 2009. година ће имати већи нагласак на јачању тренутних односа с клијентима. Иако ће то бити мјешавина нових и старих тактика, мислим да ћемо видјети више особних контаката док пролазимо кроз годину.
2. Повезивање са другим предузећима
Аустралска мала предузећа се крећу да користе друштвене медије за умрежавање и развијање пословних односа. У 2008. години покренути су аустралијски форуми за мала предузећа, као што је Флиинг Соло форум, а укључивање у њих ће се убрзати 2009. године, посебно ако економија опадне, као начин повезивања и размјене идеја на економичан начин. Изгледа да је проценат аустралијског малог бизниса који користи Твиттер прилично мали и док ће се тај проценат повећати, то неће бити драматично повећање.
3. Радно паметније
Како услови постају тежи, многи аустралијски власници малих предузећа већ су почели да се фокусирају на боље финансијско управљање својим пословањем. Они ће наставити да стављају већи нагласак на плаћање својих фактура, провођење кредитних провјера на нове клијенте и тражење начина да прими уплате унапријед. Што се тиче трошкова, њихови ће изгледи да унаприједе своје пословање како би брзо искористили тржишне могућности за раст, као и активно смањили било који дуг банака.
4. Покретање и излазак
У претходним годинама када се незапосленост повећала, дошло је до пораста броја малих бизниса, посебно за оне који су примили пакет за збрињавање вишка радника. Међутим, са губицима у фондовима за пензионисање и инвестицијама вјероватно је да ће кућни бизниси наставити расти с обзиром на малу цијену, али је мало вјеројатно да ће људи пожурити да искористе своје вишкове за куповину франшизе. Још један фактор у вези са куповином франшизе је да ће задуживање код банака бити само отежано са строжим захтевима.
За оне који размишљају о изласку, последњих неколико месеци видели су број на тржишту; међутим, нема толико купаца и то се вјероватно неће промијенити сљедеће године.
5. Запошљавање других
Увођењем нових закона о запошљавању и економске климе, мала предузећа неће брзо повећати број запослених. Недавно истраживање МИОБ-а показало је да само 14% малих бизниса намерава да повећа број запослених са већином малих предузећа која задржавају тренутни ниво особља иако још увек постоји недостатак вјештина у одређеним областима. Ово би заправо могла бити једна од прилика за друга мала предузећа која пружају услуге док мала предузећа истражују оутсоурцинг како би помогла њиховом пословном расту.
6. Проширити своју присутност
Процењује се да само 40% малих предузећа у Аустралији има интернет страницу, иако око 80% има приступ интернету. Аустралијска мала предузећа су прилично споро успоставила веб присутност; међутим, то би се могло убрзати наредне године, јер мала предузећа дају више пажње могућностима које чак и основни веб сајт може понудити. Такође се сматра да је повећање свести платформи за блогање које су бесплатне, као што је ВордПресс, више малих предузећа, то може да искористи као први корак за присуство на Вебу пре него што издвоји своју готовину.
7. Уградња технологије
Аустралско мало предузеће ће наставити да прихвата технологију, посебно тамо где има уштеде у трошковима или времену и примени апликација као што су Скипе, мобилне технологије и Гоогле апликације итд. Ово ће довести до већег интереса за софтверске апликације засноване на вебу. Међутим, мало је вероватно да ће се у блиској будућности за већину малих предузећа десити фундаментални помак од пакованог софтвера.
8. Проналажење њиховог гласа
Као што је добро познато колико је сектор малих предузећа важан за земљу и током 2009. и наредних неколико година, лобирање ће се наставити и повећавати за боље разматрање од стране владе. Речено је да је министар за мала предузећа др. Цраиг Емерсон прилично проактиван и то би могло довести до поновног промишљања одређених владиних политика, нпр., Поднесак је позвао на смањење пореске стопе за овај сектор.
9. Продаја робе и услуга
Мало сам била сигурна да ли да ово укључим, међутим, када говорим и слушам друге власнике малих предузећа у последњих неколико месеци, чини се да постоји растући интерес за ову област из два разлога. Једна је уштеда у пословању, а друга је превазилажење краткорочне потребе која захтијева вјештине које власник предузећа нема. С обзиром да ће идуће године уочити потребу да буду креативнији за пословни раст, бартеринг може бити једна област коју истражују и тестирају мала предузећа.
10. Наставак повјерења
Власници малих предузећа у Аустралији, као иу већини земаља, одувек су били прилично сигурни људи и овај тренд ће се наставити. У недавном истраживању малих предузећа, више од 40% и даље је очекивало да ће се њихови приходи повећати, а додатних 28% очекиваних прихода ће остати исти.
Да би се ово ставило у перспективу, скоро 60% испитаника очекује да ће економија бити лошија у наредних дванаест мјесеци и многи вјерују да ће доћи до рецесије. Један од разлога за повјерење је протеклих мјесеци мали бизниси у Аустралији имали су времена да почну да се припремају за рецесију у економији и стекну кључна сазнања о догађајима који се дешавају у иностранству.
* * * * *
