Веб 2.0 се исплати за предузећа

Anonim

Како ваша компанија користи Веб 2.0? (Ор Ја седим ?) МцКинсеи & Цомпани недавно је објавио резултате истраживања о томе како више од 3.200 компанија у различитим регионима и индустријама користи Веб 2.0 алате и технологије. Компанијама је постављено питање о пословним предностима и организационом утицају 12 Веб 2.0 технологија: блогова, масхупова (Веб апликација која комбинира вишеструке изворе података у један алат), микроблоговања, пеер то пеер, подцаста, тржишта предвиђања, рејтинга, РСС-а, друштвене мреже, означавање, дељење видеа и викији.

$config[code] not found

У овој четвртој години истраживања, Веб 2.0 наставља да расте. Двије трећине испитаника изјавило је да је користило Веб 2.0 алате у својим организацијама. Проценат компанија које користе друштвене мреже (40%) и блогови (38%) су значајно порасле, као и број запослених који користе Веб 2.0.

А ти бројеви ће се само повећати. Две трећине испитаника који тренутно користе Веб 2.0 кажу да планирају да подстакну будуће инвестиције у ове технологије, у поређењу са нешто више од 50% који су рекли да ће повећати потрошњу прошле године. "Здрави планови потрошње током и 2009. и 2010. наглашавају вредност коју компаније очекују да ће добити" извештај студије.

Сада, када је ово МцКинсеи студија, анкетиране компаније нису биле баш мале фирме. "Какве то везе има са мојом компанијом?" можда питате. Ево зашто бисте требали да се бринете и зашто - ако већ не имплементирате Веб 2.0 алате у свом пословању - време је да добијете пукотине: Девет од десет испитаника изјавило је да су технологије Веб 2.0 резултирале бар једном мјерљивом пословном користи. Конкретно:

Када радите са клијентима, компаније које су пријавиле Веб 2.0 довеле су до:

  • Повећана ефикасност маркетинга - 63%
  • Повећање задовољства клијената - 50%
  • Смањени трошкови маркетинга - 45%

Када радите са добављачима / партнерима, ево шта су пријавили:

  • Повећана брзина приступа знању - 57 процената
  • Смањени трошкови комуникације - 53%
  • Повећано задовољство добављача / партнера - 45 посто

Интерни резултати су били и мерљиви: 77% испитаника је рекло да им је употреба Веб 2.0 технологија омогућила бржи приступ знању унутар компаније. (Другим речима, помаже вам да брже урадите ствари - и сваки предузетник зна колико је то кључно.)

Без обзира на то што ову студију исечете и исецете, она доказује две ствари: прво, да предузећа могу да извуку мерљиве користи од Веб 2.0; и друго, боље да се укључите у игру Веб 2.0 - јер велике компаније сигурно јесу.

11 Цомментс ▼