Зашто се франшизери и франшизе боре

Anonim

Куповина франшизе вам може пружити тренутно препознавање купаца, добро осмишљен пословни модел, маркетиншку и оперативну подршку и куповину волумена, али може вам донијети и потенцијал за спорове с вашим даватељем франшизе.

Релативно висок ниво парничења у франшизингу има мало везе са људима који су укључени - у принципу, франшизери и франшизе нису више спори него било ко други у послу. Умјесто тога, сукоб се јавља зато што двије стране зарађују новац на различите начине.

$config[code] not found

Разумевање ових разлика помаже даватељима франшизе и корисницима франшизе да избегну ескалацију неслагања до нивоа судских спорова.

У свом срцу, франшизинг је пословни аранжман у којем једна страна (даватељ франшизе) изнајмљује пословни модел и робну марку другој страни (прималац франшизе), која га користи за продају производа или услуга крајњим корисницима. "Станарина" коју корисник франшизе плаћа обично се израчунава као проценат његове или њене бруто продаје. То значи да се добит од франшизе повећава са продајом франшизера, што доводи до тога да франшизери прихвате политике којима ће максимизирати продају на локацијама франшизе.

Међутим, франшизе зарађују новац генеришући приходе који прелазе њихове трошкове. Стога они траже политике које максимизирају профит на њиховим локацијама.

Политике које максимизирају продају на продајним мјестима нису оне које максимизирају профит на нивоу оутлета, узрокујући сукоб између даватеља франшизе и корисника франшизе. Добар пример је употреба попуста на буи-оне-гет-оне-фрее, који су уобичајени у малопродаји. Право, попуст на куповину један-без-једног-бесплатан ће довести више купаца у малопродајни објекат, повећавајући продају. То је очигледно корисно за даватеља франшизе чија је зарада повезана са продајом на нивоу продајних места.

Али стратегија дисконтирања можда неће повећати профит франшизе. Ако то не повећа величину просјечног купца, корисник франшизе би могао бити горе. Промоција буи-оне-гет-оне-фрее може повећати трошкове корисника франшизе (за износ бесплатне ставке), али не и повећати приходе.

Сукоб између даватеља франшизе и корисника франшизе је укорењен у економији франшизинга, а не у двјема странкама које имају „лоше“ ставове. Даватељ франшизе жели стратегију купона јер ће зарадити више новца, док је даватељ франшизе не жели јер неће бити боље. Ако је у питању довољно новца, крајњи резултат може бити тужба између двије стране.

Несугласице око дисконтних стратегија нису једини спорови које покреће дивергенција франшизера и корисника франшизе који резултирају судским споровима. Пре неколико година Бургер Кинг и његови франшизе завршили су на суду због неслагања око касних ноћних сати. Бургер Кинг је желио да његови франшизери буду отворени до касно да би продали више брзе хране онима који је траже у слободно вријеме.

За власника франшизе, стратегија је имала савршен смисао. Ако би франшизе продале још неколико хамбургера и помфрита до поноћи, Бургер Кинг би донио више ауторских хонорара, што би повећало његову доњу границу. Али, остати отворен касно, изазвао је губитак новца. Они су морали плаћати запосленима за додатне сате, иако су њихови касни приходи били мањи од тих плата.

Разлика између максимизирања продаје и профита такођер доводи до тога да даватељи франшизе и корисници франшизе воде борбу око додавања локација. Чак и када се додатна локација претвори у продају на постојећем локалу, франшизери су бољи јер нова установа повећава продају широм система. Али то нужно има користи од почетног франшизера, који може имати исту цијену операција, али нижу продају.

Слика телефона преко Схуттерстоцка

4 Цомментс ▼