Немојте да купци плаћају за Ваше грешке у дигиталном маркетингу

Anonim

Један од највећих разлога због којег људи упадају у невоље у маркетингу свог малог бизниса онлине је уобичајена перцепција да су наше дигиталне комуникације бесплатне.

И истина је: неће вас коштати ни пени да бисте изашли и поставили Твиттер профил - или два или три или четири.

$config[code] not found

Шта је важно ако имате стару МиСпаце страницу која је апсолутно прекорачена са спамом, или ако је број телефона за вашу фирму погрешан у неком локалном директорију претраживача? Нећете бити кажњени новчаном казном или било каквом новчаном казном.

Али као што знате, ништа на овом свету није бесплатно. Свака грешка у дигиталном маркетингу коју ваша организација направи (и можете открити које сте грешке можда направили обављањем дигиталног инвентара) долази са трошковима. Ови трошкови се манифестују у смислу изгубљеног времена и труда - а ви их не плаћате. Ваш клијент ради.

Када клијент тражи вашу компанију и пронађу празне профиле друштвених медија, странице пуне нежељене поште и нетачне информације о контакту, оне не остварују оно што су поставили.

Не допустите да ваши клијенти плаћају за ваше дигиталне маркетиншке грешке. Срећом, многе од најчешћих грешака дигиталног маркетинга су релативно лако поправити. И ево како:

Мултипле Популатед Социал Медиа Пагес

Имате ли двије Фацебоок странице, шест Твиттер рачуна и четири Инстаграма?

Ако то учините - а то није дио намјерне, артикулиране стратегије - вријеме је да поједноставите. Консолидујте се када можете. Фацебоок странице се могу спојити, на примјер. У другим случајевима, желите да са својим следбеницима разговарате на свакој платформи и да их усмеравате тамо где желите да иде, што је, у идеалном случају, активни рачун друштвених медија који редовно користите.

Не заборавите да затворите старе рачуне ако сте одлучили да су званично застарели.

Празни профили друштвених медија

Током процеса дигиталне маркетиншке инвентуре, можете врло лако открити да имате профиле друштвених медија који су постављени, али никада нису кориштени. Време је да се донесе стратешка одлука. Желите ли бити на овој платформи? Да ли ће вам помоћи да се ефикасније повежете са својим клијентима?

Ако је тако, почните да напредујете и користите алат за промовисање вашег бренда. Ако не, брисање може бити у реду. Ако желите да задржите присутност како бисте заштитили своје име, али не желите да користите алатку, проверите да ли постоји порука да бисте олакшали клијентима који вас траже да се повежу са вама.

Не постоји профил друштвених медија

Можда ћете открити да је дигитални маркетиншки алат за који сте мислили да никада није постојао. Дешава се. У том тренутку, будите стратешки. Да ли је то још увек алатка коју желите да имате? Ако јесте, идите напред и креирајте профил који недостаје и почните да користите алатку.

Ако овај алат више не одговара вашој стратегији, нико не каже да га морате поставити.

Спам Цити

Ако имате присуство друштвених медија које је преплављено нежељеном поштом, ваш први корак је да погледате анализу ваше веб локације. Колико промета добијате са овог сајта?

Ако је важно, одвојите време за чишћење нежељене поште и промените корисничка имена и лозинке да би се проблем понављао. Ако вам сајт не шаље никакав саобраћај, одлучите да ли желите да га промените и, ако не, избришите га.

Неисправне информације у локалним директоријумима

Уредите свој профил да бисте приказали тачне информације. Обавезно проверите сајт након што сте извршили измене да бисте били сигурни да су исправно ажурирани.

Велики трик овде је Гоогле тренутни и прошли телефонски бројеви. На овај начин сигурно нећете пропустити нешто или проверити са неким саветима из овог локалног СЕО чланка.

Кретање унапред: Најбоља грешка је она коју никада не чините

Осигурати да су сви ваши дигитални маркетиншки напори точни, исправни и усклађени са вашим стратешким плановима је облик корисничке услуге. Када то урадите како треба, клијентима је лако да вас брзо пронађу.

Да бисте били сигурни да доследно пружате овај ниво корисничке услуге, планирајте процену свог дигиталног присуства барем квартално.

Упс Пхото виа Схуттерстоцк

11 Цомментс ▼