Лоша вест је да је од данас ПостРанк званично затворен.
Добра вест је да вероватно нисте Користећи ПостРанк или свјесни да је уопће постојала. И то је у реду. Зато што је чак боље вијест је да је прошли мјесец Гоогле објавио нове социјалне извјештаје у Гоогле Аналитицс како би вам помогао да задржите све метрике о којима сте доиста бринули. Дакле, друштвени подаци се не одвијају нигде. У ствари, лакше је приступити него икада.
$config[code] not found
Ако нисте били упознати са ПостРанком, то је била одлична услуга коју је Гоогле купио прошлог јуна. То је омогућило произвођачима садржаја да боље разумију њихов садржај тако што су га "бодовали" на основу броја коментара које је примио, веза, спомињања, твеетова и других мјерења друштвених медија. Ако сте били власник мале фирме, ова врста друштвених података је била од непроцјењиве важности за разумијевање врста садржаја које је публика жељела видјети и како су се корисници повезивали с њима на цијелом вебу. Али ПостРанк више нема.
Међутим, власници сајтова и произвођачи садржаја не би требало да буду тужни. Са социјалним извештајима Гоогле-а и даље ћете моћи да искористите корисне друштвене увиде. Прошлог месеца Гоогле је објавио нови сет социјалних извештаја унутар Гоогле Аналитицс-а. Према Гоогле-у који је дизајниран да помогне малим и средњим предузећима:
- Идентификујте пуну вредност промета који долази са друштвених локација и измерите како воде до директних конверзија или помажете у будућим конверзијама
- Разумијевање друштвених активности које се одвијају и на и изван вашег сајта како би вам помогао да оптимизујете ангажовање корисника и повећате социјалне показатеље перформанси (КПИ)
- У маркетиншким програмима у друштвеним медијима доносите боље и ефикасније одлуке које се темеље на подацима
Како ће вам то помоћи да постигнете све ово? Уз помоћ пет нових извештаја.
1. Извештај о прегледу
Извештај Прегледа ће омогућити малим предузећима да виде шта их највише занима - утицај који друштвени медији имају (или нису) на конверзије.
Са извештајем Прегледа, мала и средња предузећа могу лако да визуализују који друштвени канали раде најбоље, којима је потребан одређени посао и где долази до конверзије. Уз ове информације, власници предузећа могу додијелити новчану вриједност друштвеним медијима и разумјети РОИ.
Извештај прегледа прекида конверзије према последњој интеракцији и помоћним социјалним конверзијама. У горе наведеном извештају приметићете да вам тамно плави круг показује када су друштвени медији последња интеракција између корисника и конверзије, док светлије плави круг приказује где је неко интераговао са вашим брендом преко друштвених медија, али није конвертовао касније.
2. Извештај о конверзијама
Пре него што почнемо да говоримо о извештају о конверзијама, морамо да разговарамо о циљевима. Да, то су циљеви са капиталом Г. Циљеви у услузи Гоогле Аналитицс омогућавају малим и средњим предузећима да повежу акције са циљевима и да их мере на вашем сајту. На пример, можда покушавате да повећате ангажовање на блогу, који процењујете према броју коментара на блогу које примате. Један од начина да се то измери јесте да се прати сваки пут када се прикаже страница Хвала за коментарисање, на страници коју приказујете сваки пут када неко коментарише ваш блог. Стварањем циља на тој страници можете мјерити ангажман на свом блогу. Ако тренутно не користите предности циљева, препоручујем вам да прочитате овај пост од Гоогле-а о томе како да поставите циљеве у Гоогле Аналитицс
Сада се вратимо на извештај! Пошто су ваши циљеви идентификовани и постављени, извештај о конверзијама вам омогућава да измерите како сваки од ваших друштвених канала доприноси успеху вашег циља тако што вам даје стопу конверзије специфичну за локацију. То ће вам помоћи да утврдите које врсте садржаја доводе до завршетка циљева и како изгледа ваш РОИ за сваку друштвену мрежу. 3. Друштвени извори Извештај о друштвеним изворима ради управо оно што сте очекивали - помаже вам да визуализујете како се корисници понашају у зависности од тога са које друштвене мреже посећују ваш сајт. Помоћу овог извештаја можете да видите да ли људи који су у интеракцији са вашим садржајем на Твиттер-у доведу до жељеног исхода или ако су сувише распршени да би га све проширили. Овај извештај можете користити и да бисте одредили које врсте садржаја најбоље функционишу на некој мрежи. На пример, ваши фанови на Фацебооку ће вероватније конвертовати, али ваши пратиоци на Твиттеру ће највероватније поделити део садржаја. Познавање тога вам може помоћи да направите стратегије садржаја специфичне за сајт које можете користити у будућности. 4. Друштвени додаци Ако сте икада гледали у свој блог питајући се да ли је људима уопће стало до садржаја који производите или ако бисте требали покушати нешто друго - овај извјештај је управо оно што тражите.
Извештај о друштвеним додацима вам омогућава да измерите ефективност свог садржаја на основу тога колико акција добија преко различитих друштвених мрежа и на којим мрежама је најпопуларније. Опет, ово је непроцењива информација док градите и подешавате вашу стратегију садржаја. Можда ћете се изненадити када сазнате да је одређена друштвена мрежа успешнија него што сте мислили. Знам да многи власници предузећа откривају ово о Пинтересту.
Други начин да се користи овај извештај? Да бисте одлучили које друштвене додатке желите да прикажете на Веб локацији. Престани да прави свој блог изгледа као НАСЦАР.
5. Стреам активности
Док ће други социјални извјештаји горе наведени показати ниво друштвених активности иоур сајта, овај извештај се фокусирао на то како се људи ангажују са вашим садржајем на већој друштвеној мрежи. Гоогле ће вам показати УРЛ за дељени садржај, како је подељен, где је подељен и шта је корисник рекао о томе када су га поделили са својом заједницом. Бити у стању да лако пратите ангажман са вашег сајта је супер вредан. Не само да вам пружа шансу да уочите таласање садржаја, већ и зато што вам приказује имена и лица људи који деле ваш садржај, и даје вам информације које су вам потребне за праћење утицаја вашег бренда. Тренутно Гоогле може да прати садржај који се дели на Гоогле+, као и бројне партнере на чвориштима, укључујући Блоггер, Делициоус, Дискус, Ливефире, Реддит и друге.
РОИ друштвених медија је Свети грал на коме радимо. Искористивши нове социјалне извештаје у Гоогле Аналитицс-у, можемо се мало приближити. Гоогле нам каже да ће социјални извештаји бити доступни свим корисницима у наредних неколико недеља у оквиру Стандардне табеле извештавања. Охрабрујем вас да погледате.
Више у: Гоогле 17 Цомментс ▼
