Јеанне Хопкинс из ХубСпот-а: Сви водитељи нису створени једнако

Anonim

Време је веома вредно и то посебно важи када је реч о малом бизнису. У малом бизнису вријеме је вриједно злата. Мудро коришћење времена о стварима које ће направити разлику и усклађивање пословних циљева је кључно за успех малих предузећа. Овдје се Брент Леари придружује Јеанне Хопкинс из ХубСпот-а како би разговарао о концепту улазног маркетинга и мудром управљању временом.

* * * * *

$config[code] not found

Трендови у малом бизнису: Зашто нам не дате мало ваше личне позадине.

Јеанне Хопкинс: Моја позадина је прилично нормална за маркетиншку особу. Почео сам да радим у бизнису са играчкама за компанију Милтон Брадлеи. Онда сам отишао у Лего Системс, а онда сам се преселио у технолошки простор и радио за неколико великих Б2Б компанија. Дошао сам у Хуб Спот пре две и по године.

Трендови малог бизниса: Шта је улазни маркетинг?

Јеанне Хопкинс: Концепт улазног маркетинга заснива се на три принципа. Први се налази на интернету користећи оне појмове за претраживање које људи траже када покушавају ријешити проблем који имају.

Средина тока је оно што бисмо назвали конверзија или добијали информације од људи који посете ваш сајт. Када попуне образац сматрамо да је конверзија, или ако вам дају неке информације, “Ево моје адресе е-поште и радујем се добијању е-маил невслеттера од вас.” То је конверзија.

Трећа компонента је оно што зовемо анализом. Колико је људи посјетило ту одредишну страницу или страницу понуде? Колико је људи прешло на вођство, и што је још важније, колико је људи заправо постало клијент?

Трендови малог бизниса: Колико су успешни мали бизниси са инбоунд маркетингом?

Јеанне Хопкинс: Мислим да је највећи изазов за мала предузећа време. Али знајте да компаније које блогирају, чак и само једном месечно, имају 50% више посетилаца на својим интернет страницама него компаније које то не чине.

То је основни разлог зашто охрабрујемо људе да креирају садржај који вам омогућава да се нађете на Интернету.

Трендови у малом бизнису: Који сетови вештина су потребни да би били добри у средишту дела тока и претворили те воде у продајне могућности?

Јеанне Хопкинс: Као прво, желите да размислите о томе како пратите те трагове. Сви водови нису једнаки. На пример, на ХубСпот-у демо олово је вероватно вредно 10 или 20 пута више у смислу вредности за продавца него за некога ко је преузео Фацебоок еБоок.

Оно што се на крају дешава је да они који воде на Фацебоок е-књигу могу имати велику запремину, али продавац не жели да прати те конкретне трагове, јер постоји мања вероватноћа успеха са њима. И људи у продаји желе да буду успешни, зар не?

Мац МацИнтосх, фантастичан Б2Б говорник, каже да само 23% оних који траже рјешења заправо купују у року од шест мјесеци. Али две трећине људи који траже решења и даље ће куповати. То је цела концепција средине левка - да се ти људи загреју. Желите да ваш бренд, ваша компанија, ваша услуга буду доступни када буду спремни за куповину.

Трендови у малом бизнису: Како ћете остварити добру основу за тај средњи дио?

Јеанне Хопкинс: Ја бих саставио мапу ума или табелу која би имала низ понуда за загревање људи. На пример, када некога питате за демо, то је као да питате некога да се уда пре него што их замолите да попију кафу. Шоља кафе је да добијем моје емаил билтене, шољицу кафе да добијем Фацебоок е-књигу. Ожењен је демо јер свака особа која каже: "Желим демо" - знају да ће бити позвана од стране продавца.

Трендови у малом бизнису: Какву мјешавину морате имати на свом мјесту како бисте били сигурни да сте успјешни у вашим операцијама с лијевком?

Јеанне Хопкинс: Мислим да је први корак да разговарамо са продајном организацијом како бисмо их ускладили. Ви сами нисте у њему, и они сами нису у њему. Повезани сте заједно.

Други корак је да утврдимо шта функционише. Како сте дошли до одређене демо фазе? Како их доведете до те тачке? Када је мапирате, можете схватити да на сваких 100 посетилаца веб странице - пет заправо попуњава формулар. Од оних пет који попуњавају образац, ова три лица попуњавају овај образац, и ова два лица попуњавају овај образац, али две особе које попуњавају други образац - једна од њих заправо постаје демо. И од свих осталих пет демоа, добијамо два клијента.

То су врсте података које желите. Стварно желите да будете у могућности да видите ток, јер желите да будете сигурни да те три особе које попуните образац, никада не постану купци. Дакле, желите да будете сигурни да не радите више од тога - јер у суштини губите време продавача у смислу затварања посла.

Трендови у малом бизнису: Где људи могу сазнати више?

Јеанне Хопкинс: Можете отићи на ХубСпот.цом. Имамо много слободних маркетиншких ресурса. Следеће место које бих рекао да посетим је ТхеМаркетингГрадер.цом. То је бесплатан алат који ХубСпот нуди. Тамо имамо 65 различитих метрика да видимо како радите против других компанија, како стогнете, то је прилично страшно.

Овај интервју је део наше серије Оне он Оне разговора са неким од најперспективнијих предузетника, аутора и стручњака у данашњем пословању. Овај интервју је уређен за објављивање. Да бисте чули звук пуног интервјуа, кликните десну стрелицу на сивом играчу испод. Такођер можете видјети више интервјуа у серији наших интервјуа. Ваш претраживач не подржава аудио елемент.

Ово је дио серије један-на-један за интервјуе са вођама мисли. Транскрипт је уређен за објављивање. Ако је то аудио или видео интервју, кликните на уграђени плаиер изнад, или се претплатите преко иТунес или преко Ститцхер-а.

14 Цомментс ▼