Руководиоци продаје су одговорни за продају производа и услуга клијентима. Они могу продати постојеће клијенте или пронаћи нове. Руководиоци продаје обично се умногоме умрежавају, проводе хладно позивање или шаљу е-пошту, презентирају продајне парцеле и склапају уговоре. Анкетари морају да утврде претходно искуство у продаји, познавање индустрије или производа компаније за запошљавање, способност да обављају основне функције као што је хладно позивање и процењују критичне способности као што су умрежавање и телефон. Интервју са руководиоцем продаје обично траје сат времена и испитује три или четири кључне области.
$config[code] not foundПретходна питања о продаји
Директори продаје обично имају претходно искуство продаје. Тачан број потребних година треба да буде сразмеран нивоу позиције за коју се регрутује. Анкетари могу боље разумјети претходна искуства у продаји постављањем циљаних питања као што су: "Молимо опишите своје типичне одговорности на претходним позицијама продаје, и дајте ми дојам како је ваше одељење организовано и где се уклапате;" и "Која је највећа продаја коју сте обрадили, и молим вас да прођете кроз тим који је радио на њему, као и на ваше сопствене одговорности."
Упознатост са производима и индустријска питања
Успешни продајни људи разумеју производе које продају и могу да идентификују потребе публике којој продају. Позадина у вашој индустрији је корисна, јер скраћује кривуљу учења. Кандидат такође може имати мрежу контаката који проширују вашу потенцијалну корисничку базу. Питања која се постављају да би се процијенило знање кандидата о вашој индустрији укључују: "Које су најчешће приговори с којима бисте се суочили приликом продаје ове врсте производа и како бисте их превладали?" и "Који су најхитнији проблеми са којима се суочавају наши будући клијенти и како им наш производ или услуга помажу да ријеше то питање?"
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОсновна функција продајних питања
Руководиоци продаје често обављају основне функције посла које су рутински део њихових послова. Специфичне одговорности могу укључивати израду пописа потенцијалних клијената, обављање позива на е-маил или увођење е-поште, присуствовање догађајима у мрежи, праћење потенцијалних купаца, представљање продаје и развој материјала за помоћ у продаји производа. Анкетари би требали постављати питања како би процијенили претходно искуство у овим областима, као што су: "Молимо опишите вријеме када сте представљали своју фирму на сајмовима или догађајима у индустрији, и разговарајте о томе како сте генерирали потенцијале и продају на том догађају;" и "Који бисте процес направили ако бисте од вас тражили да генеришете листу потенцијалних могућности за нови софтверски производ који ваша компанија испоручује?"
Процена питања о меким вештинама
Способности јаких људи и способност умрежавања су од суштинског значаја за успешан менаџер продаје. Директори продаје су екстровертни који уживају у изазовима. Важна је способност да се суочи са одбацивањем и остане љубазно упорна у случају неодговорних потенцијалних клијената. Питања која могу помоћи у утврђивању способности кандидата за рјешавање ових питања укључују: "Молим вас, расправите о времену када сте имали одређени циљ умрежавања како би вам помогао да направите продају и како сте је остварили;" и "Која је најтежа перспектива коју сте икада направили продају и које технике сте користили да бисте ухватили и задржали њихову пажњу?"