„Свако ради исту врсту ствари. Не ради се о томе да недовољно успјешно то не ради добро, већ само ефикасније компаније то раде много ефикасније. Они то чине много конзистентније у свим побједничким стратегијама. ”- Јое Галвин, Вистаге
У овом недавно објављеном подцаст-у, угостили смо Јоеа Галвина, главног истраживача у Вистагеу, са којим смо се удружили у развоју истраживања о расту клијената: Одлуке за СМБ ЦЕО. У извештају се разматрају стратегије и инвестиције које мали бизнис остварује кроз маркетинг, продају и услуге како би повећали своје клијенте.
$config[code] not foundУ интервјуу смо питали Галвина о кључним разликама између организација са високим растом (оне са сталним двоцифреним растом током периода од две године) у односу на организације које су у стању да не расту; његов одговор: компаније са високим растом имају тенденцију да предано воде.
Без обзира на то како велики бизнис расте, као што Галвин објашњава, предано руковођење и управљање преко продаје, услуга и маркетинга били су највећи утицај на перформансе. Лидерство такође утиче на примену и коришћење технологије:
"Сви користе технологију једног или другог укуса, али открили смо да су те високоучинковите организације имале 56% већу вјероватноћу да ће бити учинковитије у кориштењу технологије у односу на оне без њих које нису ни приближно тако учинковите."
Идентификовање утицајног лидерства у растућем бизнису
Једноставним постављањем менаџера у вашу продајну или услужну организацију нећете ставити ваш посао на путању раста. Посвећено лидерство захтева специјализоване вештине и искуство да би се стварно трансформисало пословање. То је способност да се пренесе заједнички језик или приступ у смислу како радите са клијентима и током њиховог путовања. Водећи лидери такође имају визију и дисциплину да користе технологију за снимање, анализу и извршавање тих података - већа је вероватноћа да ће имати посвећену апликацију и да ће добити већу вредност од технологије.
Како растући бизнис прелази са папира на табеле, тако и на апликације, то је прелазак аналогних процеса на дигиталну платформу. Галвин дели да утицајни лидери гледају даље од дигиталних прелаза на истинску дигиталну трансформацију - то јест, гледајући шта и како је бизнис моделиран у смислу утврђених најбољих пракси на вертикалној основи, на основу величине пословања и гледајући како да прилагоди технологију пословне потребе и планове раста.
Да бисте чули више увида од Јое Галвина и истраживања о компанијама које послују са високим растом, слушајте пун подцаст овде:
Поновно је издата са дозволом. Оригинал овде.
Слика: Салесфорце
Више у: Спонсоред 1
