Мислим да је сигурно рећи да су читаоци о трендовима у малом бизнису типично прилично паметни и амбициозни. Знамо да је потребан напоран рад и паметна стратегија да би се ствари десиле. Повремено ћемо са задовољством признати да постоји чак и елемент среће за све - "право мјесто у право вријеме", рећи ћемо.
У том случају, ви већ знате да морате да урадите било шта добро, да морате да пратите. И то правило се свакако односи на маркетинг садржаја. Међутим, многи амбициозни власници малих предузећа завршавају са бацањем „лопте за садржајни маркетинг“ на различитим местима у току продаје.
$config[code] not foundЖелим да покријем четири главна начина на која многи од нас пролазе:
- Циљајући на погрешну мету.
- Заборављајући на гамификацију.
- Неуспех да се створе заговорници брендова.
- Не узимајући у обзир вриједност поновљених купаца.
Лекција из циљне праксе
Нажалост, многе компаније зајебавају од почетка, циљајући на погрешну мету. Запамтите, садржајни маркетинг је да водите разговор. Ако се не позиционирате на местима на којима потенцијални клијенти разговарају, онда нема начина да ваш труд буде ефикасан.
За неке компаније, Твиттер је краљ. Други се могу ослонити на Пинтерест. Сазнај где су твоји клијенти.
Гамифицатион стварно функционише
Зашто сте то заборавили? Принципи гамификације су једноставни и невероватно једноставни за употребу у стратегији маркетинга садржаја. Већ делите свој садржај у постовима и водичима на блогу, преко Твеетс и Фацебоок постова. Зашто не бисте подстакли поновно дијељење садржаја?
Дајте попусте, промотивне кодове и бесплатне услуге онима који деле ваше ствари. Не само да вам помажу да се сами промовишете, већ су и они ваши клијенти.
Запамтити: гамификација је обично корисна само за оне фирме које су већ успостављене. То није стратегија за компаније које су нове у утркама.
Где су заступници вашег бренда?
Ако вршите продају, поготово ако вршите поновну продају, онда вам јасно иде нешто добро. Дакле, зашто не подстичете клијенте да постану заговорници вашег бренда? Почните да користите профиле друштвених медија да бисте охрабрили клијенте да поделе свој бренд са пријатељима. Иако гамификација може помоћи, не можете се ослонити само на ову технику.
Охрабрите кориснике да креирају сопствени садржај о вашем бренду. Соунд сцари? Не би требало да буде.
Према горе наведеном графику из БззАгент-а, заговорници брендова имају двоструко већу шансу да креирају онлине садржај о вашем бренду од просјечног веб корисника. Такође, они су обично прави и бесплатни комуникатори. Одведите ове људе на брод.
Цоца-Цола има неке прилично невјероватне заговорнике брендова. Цоца-Цола ЦМО, Јое Триподи, написао је у априлу 2011:
“Процјењујемо да на ИоуТубе-у има око 146 милиона прегледа садржаја везаних за Цоца-Цолу. Међутим, само 26 милиона приказа је било садржаја који смо креирали. Осталих 120 милиона приказа је било садржаја који су створили други.
Разговарајте о заступању!
Где се понављају ваши клијенти?
Ако мислите да се ваше пословање не може лако поновити, размислите поново. Већ сте користили садржајни маркетинг да бисте прошли сав напоран рад на зарађивању клијената који први пут раде. Потребно је само мало више посла да би их поновили.
У зависности од природе вашег пословања, неки купци могу да одустану од карте након продаје, али то вам не даје изговор да одбаците лопту. Користите ефикасну стратегију маркетинга е-поште која циља на различите типове клијената. Водите рачуна о томе колико је времена прошло од када је купац купио од вас, и знате које су њихове потребе недељу дана касније, месец дана касније, годину дана касније, итд.
Без одвратности, обавезно им пошаљите понуде и информације о томе како можете да испуните те потребе. Такође покушајте да спроведете програм лојалности. Ово је сјајан начин да се охрабре купци који иначе не би били склони поновном послу.
Престани да бацаш лопту!
Ово су само четири од великих подручја у којима видим како клијенти пролазе. Наравно, замке су свуда.
Које области сматрате ризичним зонама катастрофе у којима можемо изгубити сав наш напоран рад у трен ока?
5 Цомментс ▼
