Снажна обука може направити разлику између досљедног рада у организацији и одвојених запосленика. Студија из 2007. године, „Максимизирање повратка на људе“, коју су урадили Лаурие и Басси у „Харвард Бусинесс Ревиев“, показује да организације које улажу велике напоре у људе и обуку обично имају мањи промет. То резултира већим задовољством купаца и већим профитним маржама. Добро планирана обука такође доводи до већег знања менаџера. Шта тачно дефинише добру обуку за супервизоре?
$config[code] not foundЦиљеви учења
Започните сваки тренинг са циљевима учења. Обезбедите новим супервизорима очекивања од онога што се надате да ћете постићи током тренинга. Уместо да напишете превише циљева, створите један до три циља онога што се надате да ћете постићи и које учење се надате да ћете постићи током тренинга са супервизором.
Јоб Респонсибилитиес
Разговарајте о обавезама и обавезама на послу са новим супервизором. Да ли је опис посла новог надзорника лако доступан. Направите поенту да прегледате сваку дужност и одговорност једну по једну. Побрините се да ваш нови супервизор темељно разумије сваку одговорност. Обезбедите вашем супервизору алате које он или она требају да бисте довршили сваки задатак. Сазнајте да ли супервизор има питања или треба више информација о алатима које имате на располагању како бисте му помогли у испуњавању сваке дужности за посао.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингПолитике и процедуре
Прегледајте политике и процедуре компаније са новим супервизором. Да би добро обавио свој посао, нови супервизор ће морати имати добро разумијевање корпоративних политика и процедура. Обезбедите новом супервизору све приручнике компаније, приручнике, политике и процедуре које су доступне. Обезбедите му лозинке, рачунарске везе и приступ интранету компаније како би схватио како да приступи информацијама које му је потребно да би био успешан на новом послу. Дајте му до знања које се политике најчешће користе. Објасните сваку дисциплинску политику коју компанија користи и која је процедура за документовање жалбе запосленика. Обавестите свог надзорника о политикама и процедурама запошљавања и прекида.
Контакти
Побрините се да ваш нови супервизор има контакт информације за било кога у компанији да ће можда морати да ступи у контакт са њима ако је потребно. Ово може укључивати адресе е-поште и телефонске бројеве особља за људске ресурсе, особље које прима услуге и извршно особље у компанији. Обезбедите надзорнику особље за помоћ запосленима или ЕАП број у случају да имате помоћ за особље које има емоционалне или личне проблеме и којима је потребна помоћ. Потпуно опремите свог новог супервизора да добро ради свој посао и ваш супервизор ће имати најбоље шансе за успех.
