АРМОНК, Њујорк (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 30. јануар 2009.) Т - ИБМ (НИСЕ: ИБМ) и иЕнтерприсес, раде са малим и средњим грађевинским компанијама како би им помогли да интелигентније управљају својим бизнисом реконфигуришући своје ЦРМ системе путем софтвера као услуге (СааС). На ИБМ-овој технологији, иЕнтерприсес пружа ЦРМ софтвер - прилагођен индустријама, укључујући грађевинске, фармацеутске, правне и друге - као приступачну услугу осмишљену да омогући мањим предузећима да значајно повећају продуктивност и смање напоре на вријеме и ресурсе особља.
$config[code] not foundСофтвер као понуда заснована на услугама елиминише трошкове развоја, куповине и одржавања ин-хоусе технолошког решења за своје кориснике. ИБМ нуди напредне хардверске, софтверске и инфраструктурне технологије које помажу ИБМ-овим пословним партнерима, као што су иЕнтерприсес, да испоруче сигурне и прилагодљиве цлоуд-омогућене услуге са широким спектром СааС понуда.
МАПП Цонструцтион, грађевинска компанија из Батон Роугеа из Луизијане, користи иЕнтерприсес 'СааС понуду, Емповер ЦРМ. Овај софтвер помаже корисницима да боље управљају својим пословањем и добију тренутни приступ најновијим интеракцијама клијената и информацијама о компанији из канцеларије и даљински са мобилних уређаја.
МАПП Цонструцтион, као и остале грађевинске компаније средње величине, неколико година се ослањао на основне табеле за праћење вишеструких активности везаних за клијенте. Да би се одговорило експанзији, лидери компанија су схватили да им је потребан централизованији и аутоматизовани систем, јер већи ризик од људске грешке, безбедносне мере и немогућност консолидације информација постају све већи изазови.
Као резултат тога, МАПП Цонструцтион тражио је приступачно, хостирано ЦРМ рјешење које није било довољно конфигурирано за руковање приликама, контактима и другим традиционалним ЦРМ задацима, али је такођер било у могућности подржати и поједноставити опсежне захтјеве прије понуде како би се осигурало да пројекти буду позитиван финансијски подухват. Осим тога, они су захтијевали софтвер који би евентуално могао бити распоређен иза свог фиревалл-а ако је потребно, и омогућио би мобилну радну снагу компаније.
“Требало нам је приступачно решење које је било лако користити и могло би да одговори на наше специфичне потребе у индустрији”, рекао је Деррицк Јацксон, менаџер система МАПП Цонструцтион. "Емповер ЦРМ нам је омогућио да будемо паметни о ономе што смо желели од ЦРМ система јер је лако интегрисан са нашим ИБМ ВебСпхере сервером и дао нам мобилни приступ важним информацијама без екстремних трошкова и временских ограничења."
По дизајну, иЕнтерприсес 'Емповер ЦРМ се лако конфигурише, а МАПП-ова комплетна имплементација се догодила за мање од две недеље. МАПП сада може аутоматски оцјењивати потенцијал сваке пројектне понуде и лакше категоризирати и идентифицирати врсту пројекта према индустрији, профитабилности и статусу набавке - чак и ако је понуда позвана, договорена или објављена. Ове могућности су омогућиле компанији да се чврсто ухвати у коштац са свим приједлозима и брзо размијени ажурирања у цијелој компанији, када дође до промјена. Поред тога, помоћу интеграције мобилне телефоније компаније Емповер ЦРМ, ажурирања се могу делити широм компаније помоћу ручних уређаја компаније БлацкБерри за запослене.
„Кроз нашу чврсту везу са ИБМ-ом, побољшали смо наше услуге и понуде засноване на СааС-у да бисмо задовољили потребе наших клијената“, рекао је Јохн Царини, генерални директор иЕнтерприсес. „Уз наш портфолио ЦРМ понуда, посвећени смо да помогнемо клијентима да побољшају своје напоре у продаји и управљању пројектима како би позитивно утицали на њихов коначни резултат.“
За више информација о програму ИБМ СааС Бусинесс Партнер, посјетите ввв.ибм.цом/партнерворлд/саас.
О иЕнтерприсес
иЕнтерприсес доноси компаније Лотус Нотес ЦРМ десктоп Веб базиран ЦРМ, Цонструцтион ЦРМ, Пхармацеутицал ЦРМ, бежични БлацкБерри ЦРМ и Лотус Нотес бежична апликацијска рјешења која постижу своју ЦРМ визију и воде успјех. Главни производи глобалних ЦРМ експерата су награђивано ЦРМ решење, иЕктенсионс ЦРМ за Нотес и бежична ЦРМ апликација, Мобиле Едге. Пре више од 10 година, иЕнтерприсес су почели са визијом да ЦРМ софтвер треба да буде приступачан, лак за коришћење и лак за имплементацију. иЕнтерприсес испоручује своје производе који се могу конфигурирати широм свијета кроз велику мрежу глобалних пословних партнера и користи персонализирани приступ који помаже корисницима да остану усредоточени на потребе својих крајњих корисника. иЕнтерприсес је члан врхунског нивоа ИБМ ПартнерВорлд-а и члан програма БлацкБерри® ИСВ Аллианце. Сједиште компаније је у Мурраи Хиллу, Нев Јерсеи, и има своју европску канцеларију у Лондону, Велика Британија. За више информација или за преузимање копије софтвера, посетите хттп://ввв.иентерприсес.цом.
