Телевизије шпијунирају људе? Ово може звучати као нешто што је више прикладно за дистопијски роман од стварног живота. Али ако сте поседовали Визио Смарт ТВ у било ком тренутку после фебруара 2014, то би могла бити ваша реалност. Жалба коју је у понедјељак поднијела америчка Федерална трговинска комисија саопћила је да је компанија користила софтвер у својим телевизорима како би шпијунирала навике гледања корисника без њихове дозволе. Затим је те податке продао трећим странама. Многе компаније прикупљају податке о потрошачима, укључујући основне информације о рачуну и навике корисника. Али, компаније морају да се увере да су у првом плану о томе које податке прикупљају и за шта се користе. Иначе, јавно мњење или чак легална реакција може бити добро. Са своје стране, Визио тврди да није упаривао ниједан прегледни податак са личним подацима о његовим корисницима. Али још увијек планира да се договори са ФТЦ-ом, договарајући се да плати 1,5 милиона долара и избрише све податке прикупљене прије марта 2016. године. У данашњем високотехнолошком пословном свијету, прикупљање података о потрошачима може бити корисно или чак нужно за стварање персонализираног корисничког искуства. Али постоји велика разлика између прикупљања података и коришћења на начине на које су се клијенти сложили и шпијунирали их без њихове дозволе. Визио је прошао другом страном те линије и сада ће морати да плати цену. ТВ Пхото преко Схуттерстоцка Важно је да будете транспарентни у погледу коришћења података о клијентима