У чему је разлика између самоувјерених подузетника који воде растуће твртке и власнике који не могу изаћи из режима преживљавања? Све се своди на ово: све успјешне твртке имају јасну маркетиншку стратегију која чини све што раде учинковитије.
Нажалост, многи власници малих бизниса толико се заокупљају тактичким дневним маркетиншким извођењем као што је изградња веб-локације, слање е-поште, твеетање, оглашавање, оптимизација одредишне странице, блогање и тако даље, да не узимају вријеме за рад на одлукама то ће побољшати перформансе њихове тактике.
$config[code] not foundСтратегија је једноставно одлука коју требате донијети како би ваша тактика радила боље. Ваша маркетиншка стратегија је основа за стварање свести, генерисање интереса, затварање нових продаја и континуирано ангажовање клијената. Ваша маркетиншка стратегија води вашу културу компаније, комбинацију ваших производа и услуга и ваше цене.
Има много ствари које треба узети у обзир приликом израде успешне стратегије, али постоји пет кључних одлука које су током година које сам видео помогло стотинама власника малих предузећа да повећају своју продају и створе здрав разум у свом послу.
5 кључева маркетиншке стратегије
- Ко је ваш уски дефинисани циљни клијент?
- У којој категорији постоји ваше пословање?
- Која је ваша јединствена корист?
- Ко је ваша права конкуренција?
- Како се јасно разликујете од конкурената?
Да би ваша тактика радила боље, да бисте проширили своје пословање и увели здрав разум у ваш свет, морате одлучити о једном, једноставном одговору на свако од ових питања и обавезати се да га не мењате годину или две.
Ово је фокус. И фокус је готово увек разлика између бизниса који расте профитабилно и бизниса који никада не добија никакав замах. Можете да наставите да се надате да ће „следећи пут када ова е-пошта функционише боље“, или можете развити јасан фокус и реалну стратегију.
Ко је Ваш циљни клијент?
Прва одлука у било којој маркетиншкој стратегији је да дефинишете свог циљног клијента. "Коме ви служите?" Увијек треба јасно одговорити прије него што можете успјешно извршити било коју тактику. То значи да морате рећи „не“ другим потенцијалним купцима који могу купити од вас, али који су очигледно лоши за ваш уски фокус. За то је потребно време да се развије дисциплина, али без ње не можете да урадите ефикасан маркетинг.
Фокусирање на добро дефинисану мету може вас у почетку нелагодити, али задржите курс и пратите га. Један мој рачуновођа ми је променио посао од "обављања пореза за свакога у Фениксу" до "ЦПА који врши порезе и инвестиције само за лекаре" - његове најбоље клијенте који имају посебне потребе. Он је направио ову промену у периоду од две године и утростручио свој посао, сузио своју понуду услуга и ојачао свој терен.
Ако трошите време и новац на маркетинг, али ваши напори не воде довољно продаје, проблем је скоро увек да нисте довољно сузили дефиницију циљног тржишта да бисте били ефикасни. Што сте ближе дефинисали своје тржиште тако да се можете усредоточити на оне које најбоље служите и на оне који вам могу најбоље служити, то ће бити ефективније ваше цјелокупно пословање.
Која је Ваша категорија?
Ваша категорија је само кратак опис онога у чему се налазите. Које ријечи би неко рекао да би описао ваше пословање? Старбуцкс је „висококвалитетна кава“ Цхипотле је „свјежи мексички буритос“. Порески посао мог пријатеља је једноставно „порезно рачуноводство за лијечнике у Фениксу“.
Већина власника бизниса не може да се одупре прекомерним компликованим описима својих компанија. Ово оставља људе несигурним у оно што заправо радите, што слаби вашу маркетиншку ефикасност. Ево једноставног правила: ако неко не може јасно запамтити опис ваше категорије месец дана након што сте их упознали, они никада нису били јасни у вези са тим шта радите.
Јасно дефинисање ваше категорије помаже у повећању ваших маркетиншких и продајних напора. Размислите о томе шта би било најбоље да будете најбољи - вођа - у вашој категорији. Ниси вођа? Затим сузите дефиницију категорије (или фокус циљног тржишта) док не постанете лидер. Фокусирани ласер може растопити челик на даљину, али исто неосвијетљено свјетло нема ефекта. Будите ласерски у свом фокусу.
Која је ваша јединствена корист?
Ваша јединствена корист треба да истакне једну (или две) главне ствари које ваш производ или услуга заиста испоручује (користи) које ваш циљни клијент заиста жели, а не дугачак списак свих ствари које ваш производ ради (карактеристике).
Ми у Инфусионсофту знамо да наши клијенти не желе само наш софтвер: желе да повећају продају и уштеде време.Ми не описујемо све што наш софтвер ради или стотине погодности, ми се фокусирамо на три кључне предности у свему што радимо. И што смо једноставнији описали, боље је наш маркетинг.
Ко је Ваша конкуренција?
Када неко жели да купи решење проблема, брзо ће смислити алтернативу са којом се може поредити - са вашом конкуренцијом. Међутим, већина предузетника није прецизно дефинисала ко је њихова права конкуренција и не фокусирају своје поруке на стварање јасне диференцијације за своје купце. То фрустрира процес одлучивања о куповини и чини ваше маркетиншке напоре слабијим.
Морате бити јасни у својој глави о томе која је ваша највећа конкуренција. Ако сте порески рачуновођа, да ли је ваша конкуренција заиста други рачуновођа у граду? Други ЦПА или финансијски планери? ДИИ порезни софтвер? Ручно плаћање пореза? Национални порески рачуноводствени ланци? Свака врста такмичара би креирала различита поређења, тако да је потребно сузити на један или два главна типа конкурента.
Зашто сте другачији и бољи за вашег клијента?
Када дефинишете конкуренцију, направите листу свих ствари које чините другачије и боље. Затим рангирајте сваку од њих по томе колико су ови фактори важни за вашег клијента. Изаберите врх један или два и ставите их на своју почетну страницу и укључите их у терен за лифт.
Немојте превише комплицирати ово. Људи једноставно желе да знају једну или две ствари да би преселили своју одлуку. Је ли јефтиније? Имате ли бржу доставу? Најбоља персонализована услуга? Да ли сте ви једини рачуновођа који искључиво служи лекаре у Фениксу?
Како изгледа Ваша изјава о маркетиншкој стратегији?
Када ставите пет кључних одлука маркетиншке стратегије у форму реченице, изгледа као ова попуњена изјава:
Име ваше компаније је водећа категорија за циљне клијенте која пружа јединствену корист. За разлику од конкурената, ваша компанија има јединствену разлику.
Наша стопа раста удвостручила се када смо се фокусирали и посветили овој јасној и једноставној маркетиншкој стратегији.
Пробајте сами: Попуните празнине да бисте креирали изјаву о маркетиншкој стратегији за сопствени посао. Добијте перспективу од запослених, пријатеља и најбољих клијената. Наведите све могућности и онда донесите неке одлуке. Реците то наглас неколико пута. Требало би да осетите јасноћу и моћ која пролази. Такође ће вам показати неколико ствари које бисте могли да престанете да радите у свом послу, што би створило већи фокус.
Да ли можете да видите зашто нема смисла цвркутати, слати е-маил или емитовати нову веб страницу ако нисте јасни о својој маркетиншкој стратегији која има ласерски фокус? Чинити такву тактику без путне карте - ваше маркетиншке стратегије - неће испоручити праве купце и дати ће вам мање продаје него да сте уложили вријеме за имплементацију фокусиране маркетиншке стратегије.
Ево праве тајне да успјешне компаније практицирају екстремну дисциплину: Стварање јасне маркетиншке стратегије није оно што компаније раде након што постану велике, већ оно што мале компаније раде како би расле и постале веће.
Стратегија Пхото виа Схуттерстоцк
66 Цомментс ▼
