У последњих неколико година, број купаца који користе мобилне уређаје за куповину током празника је нагло порастао. Ако се верује Фацебооку, обећава да ове године неће бити другачије.
Према чланку Фацебоок-а о ИК-у, проценат интернетских купаца који обављају трансакције на мобилном уређају ће порасти за 30% у овој празничној сезони.
У чланку, Хелен Цросслеи, водитељица истраживања ИК-а Фацебоок-а, дијели неке занимљиве увиде о томе како успјети у мобилној трговини.
$config[code] not foundВеличине корпе на мобилном телефону
За трговце, један од највећих изазова је да су величине корпа на мобилним уређајима мање од оних на столним рачуналима и у трговини. Цросслеи помиње да у просеку и у збиру, величине корпе за мобилне уређаје “вреде 60 центи за долар у односу на трансакцију на десктопу, док је трансакција таблета вредна $ 1.
Она такође објашњава неколико фактора који објашњавају мању величину корпе на мобилним телефонима. На пример, велики број људи који купују мобилне уређаје немају приступ таблетима и рачунарима. Такви купци ће вјероватно имати мање расположиве приходе и потрошњу.
Али оно што је можда најзанимљивије је налаз из интерне Фацебоок студије која открива када маркетиншки стручњаци контролишу људе и категорије које купују са различитих уређаја, „величине паметних телефона и десктопа су заправо на нивоу.“
Ово је користан увид јер нам говори:
- Не ради се само о величини екрана,
- Људи који поседују паметни телефон и радну површину мање је вероватно да ће бити мобилни,
- Они имају већу вјероватноћу да имају већи расположиви доходак и да буду технолошки паметни.
Мобиле Сите вс. Апп
Одлука о томе хоће ли се обратити мобилној веб-локацији или апликацији често изазива конфузију међу маркетиншким стручњацима. Према Фацебооку, 58 одсто мобилних куповина врши се на мобилним сајтовима, док је 42 одсто у апликацијама.
Даље, има мање трансакција на мобилним сајтовима и више на апликацијама за честе мобилне купце.
Да бисте изабрали између мобилних сајтова и апликација, продавци морају да се запитају:
- Који је мој примарни циљ?
- Да ли се ја углавном бавим куповином клијената?
- Или желим да возим фреквенцију и лојалност?
Будућност мобилне трговине
Миленијуми ће играти кључну улогу у покретању раста мобилне трговине. Цросслеи их назива "Генерација палца" и каже да ће на својим мобилним уређајима обављати активности везане за трговину више него старија генерација.
Постоје и неке занимљиве бројке које подржавају Цросслеиев опсервацију:
- 83% истраживачких производа Милленниалс-а на свом паметном телефону у поређењу са 66% Ген Ксерс-а (генерација Миш) и 25% Боомера (даљинска генерација)
- 69% Милленниалса купује производе на свом паметном телефону у поређењу са 53% Ген Ксерса и 16% Боомера
Потрошачке мобилне куповне навике јасно указују да ће М-трговина у наредним годинама добити додатни замах. Најбољи начин да се искористе његови потенцијали је да се фокусирате на људе и понудите решења за која су највише заинтересована.
Фацебоок Пхото виа Схуттерстоцк
Море ин: Фацебоок 4 Цомментс ▼
