У чему је проблем ако сви говоре о малом бизнису?
Проблем је у томе: Мали бизнис значи различите ствари различитим људима.
Мала предузећа долазе у многим облицима и величинама. Ако сте солопренеур, имате различите потребе и изазове него посао са 10 запослених. А ви имате веома различите потребе и изазове од компаније са 100 особа.
Оно што сам открио у раду са хиљадама малих предузећа у последњој деценији је да постоји седам фаза успеха у малом бизнису.Важно је запамтити да можете имати успеха у било којој од седам фаза. Циљ седам фаза је да вам помогне да артикулишете у којој фази се налази ваш мали бизнис и фактор успеха на који се морате фокусирати. Имати овај фокус помаже вам да донесете намерне одлуке о томе где желите да будете у будућности.
7 Фаза успеха у малом бизнису
Солопренеур
Од 28 милиона малих предузећа у САД-у, 22 милиона су солопренеристи. У овој фази, предузећа имају једног запосленог и доносе 100.000 долара или мање у годишњој продаји. Фактор успјеха за солопренеур је вријеме. Питајте власника мале фирме и чут ћете да нема довољно времена у дану.
Руковање сваким делом пословања, од финансија до продаје и маркетинга до свега између, је вртоглав циклус који може ухватити чак и најбоље мултитаскерсе. Недостатак времена против све веће листе задатака може детонирати солопренеурове шансе за успјех.
Кључ за напредовање у овој фази је успостављање прецизног система управљања временом. Посветите највеће делове свог времена ономе што заправо чини да посао расте. Не заборавите да одвојите време да се бринете о себи, да будете са својом породицом и да се сетите зашто сте заправо постали предузетник.
Растегнут ћете се, али ћете барем остати у овом тренутку.
Партнерство
Партнерства обухватају 1,7 милиона бизниса широм Америке и чине између 100.000 и 300.000 долара годишње у продаји. Солопренеур расте изнад себе на два или три запослена у овој фази, што обично значи довођење партнера. Постоји велика вриједност у стратешким партнерствима и они заиста могу повећати раст вашег пословања.
Али, постоји и друга страна свега. Погрешан партнер може зауставити раст ваше компаније и осакатити његов пут до успјеха. Почните са проценом сопствених слабости. Ако вам недостаје финансијски кнов-хов, пронађите партнера који је страствен у погледу пројекција и биланса стања. Ако је ваш инстинкт да делујете као менаџер, визионарски предузетник, велики снови могу бити оно што вам је потребно. Не постоји увек савршен иин за ваш ианг, али погледајте сваког потенцијалног партнера као комплетан пакет.
Постојање партнера вам омогућава да искористите главни фактор успеха у овој фази - продају. Мало је неугодно за многе предузетничке типове да се продају, али морате добити нове клијенте да преживе. Морате смислити како да говорите о свом производу на начин који говори о предностима које ваши клијенти требају.
Нема никога на свету који је страственији од вас у вези вашег производа или услуге. Пређите преко својих страхова и почните да продајете.
Стеади Оператион
Као ваш бизнис стабилан, доћи ћете до ове фазе у којој је и 1,9 милиона бизниса. Стабилан рад има четири до десет запослених и годишњу продају од 300.000 до 1 милион долара. Када ваша компанија покрене продајну операцију, мораћете да се фокусирате на маркетинг и услуге. Битно је да се направи план који ће маркетинг учинити систематичним и профитабилним за пословање.
Као мала предузећа, не можете себи приуштити да маркетиншки напори не генеришу приходе. Научите да доносите паметне маркетиншке одлуке које ће вам помоћи да повећате продају и задржите клијенте.
Кориснички сервис је такође нешто на шта се у овој фази треба фокусирати. Инвестирајте у људе и системе који ће учинити да се ваши клијенти осећају као ВИП особе и да ћете завршити са поновном продајом, препорукама и већом стопом задржавања клијената.
Локална прича о успјеху
Постоји 900.000 бизниса широм земље који су локални успјеси и имају између 11 и 25 запослених. Како ваш посао расте са милијун долара годишње продаје до ознаке од 5 милиона долара, велика слика мора бити на челу вашег ума.
Фактор успјеха у овој фази је постављање визије. Суочавате се с реалношћу да нећете увијек имати руку у запошљавању и морате вјеровати људима који су одговорни за те одлуке. То је застрашујуће за предузетника да се одрекне контроле коју је имао над сваким детаљом посла. Али постављање ваше визије и упознавање вашег тима ће ићи дуг пут. Јасна визија ће привући праве људе у ваш посао.
Како се ваше пословање проширује у овој фази, ви ћете почети да се посматра као прича о успјеху у вашој локалној заједници. Раст ваше компаније ће бити инспирација другим малим предузећима у вашој области.
Ваш примјер постављања визије и отпуштања бит ће важан модел који ће други слиједити.
Манагед Организатион
У овој фази, ваше пословање се проширило на између 26 и 100 запослених и годишњу продају од 5 до 20 милиона долара. У Америци постоји 200.000 оваквих бизниса, а фактор успеха запошљавања у складу са вашом визијом ће раздвојити компаније у овој фази.
Већина извршних директора сматра да када дођу до тог нивоа, сви фокус морају бити на акционарима. Ако је то тачно, онда морате скренути пажњу на запослене и културу компаније. Срећни запосленици чине срећне купце који чине срећне акционаре.
Култура је оно што држи управљане организације заједно. Култура привлачи праве људе, избацује погрешне и на крају води пут компаније ка успјеху. Активно укључивање сваког запосленог, без обзира на ранг и титулу, у правцу ваше компаније, учиниће да се ваша радна снага осјећа инвестирано у посао.
Ово може бити тежак корак када додате више слојева управљања. Погрешни лидери ће разводњавати и ослабити вашу културу. Будите сигурни да успоставите основне вриједности и мисију која се може подијелити међу особљем и цијењена од врха до дна. Запослени ће осјетити узајамно поштовање и културу коју не могу одољети.
Ово, у комбинацији са процесима које сте већ успоставили, помераће вашу компанију напред као машину.
Матуре Цомпани
Дошли сте до места значајног успеха у износу од 20 милиона долара и 40 милиона долара. Сада имате 100 до 200 запослених и ви сте у истој фази као и 60.000 других предузећа. Постали сте упориште у својој индустрији. Време је да се ослободи фактор успеха стратешког планирања и комбинује у конкретним тактикама мерења перформанси. Без чврстог планирања, ваша компанија ће стагнирати и то ће постати рањиво.
Преиспитајте свој стратешки правац и често процењујте његову ефикасност. Ако приметите пад у току, можда је време да поново процените вашу стратегију. Пулс зреле компаније треба редовно провјеравати.
Здрава култура у комбинацији са снажним процесом стратешког планирања ће вам омогућити да се преселите у ретки простор корпоративног играча.
Цорпорате Плаиер
Како се пословање повећава на годишњу продају између 40 и 100 милиона долара и од 201 до 500 запослених, предузетници морају направити застрашујућу одлуку да предају још већу контролу. У овој фази у земљи постоји 30.000 компанија, а лидери ових компанија морају донијети неке тешке одлуке. Визија је и даље твоја (углавном), а компанија је још увијек твоја (можда), али долази вријеме да се изабере водитељски тим којем можеш вјеровати.
Фактор успјеха за ову фазу је развој лидерства и морате одабрати и развити лидере који дијеле вашу визију и који су једнако одлучни да сачувају вашу културу онакву каква јесте. Ови лидери треба да буду етички неоправдани, третирају сваког члана вашег тима са поштовањем и излучују своју посвећеност бизнису и његовим основним вредностима у својим свакодневним активностима.
Желиш вјеровати да је посао у добрим рукама.
Свака од ових седам фаза је невероватно различита и могуће је постићи успех у свакој од њих. Зауставите се тамо где вам је удобно. Имајте на уму да су људи оно што вашу твртку чини или прекида. Мала предузећа имају сопствене потребе које се не могу заситити на исти начин као што то могу велике корпорације. Власници малих предузећа морају узети времена да препознају у којој се фази успјеха налази њихово пословање и да дјелују у складу с тим.
Успех је у очима посматрача, али фактори успеха могу вас одвести тамо.
7 Стаге Пхото виа Схуттерстоцк
Више у: раст малог бизниса 26 Коментари ▼
