Професионалци у продаји технологија захтијевају низ вјештина за успјех. Они морају да комбинују техничко знање са консултативним продајним вештинама и способност да граде односе са доносиоцима одлука на различитим нивоима у организацијама клијената. Успешни професионалци у продаји технологија пружају својим клијентима решења за пословне или техничке проблеме, а не производе.
Познавање производа
Одлично познавање производа је неопходно за успех у продаји технологије. Професионалци у продаји морају бити у стању представити предности својих производа и услуга како за пословне тако и за техничке доносиоце одлука на јасном језику који корисник може разумјети. Они морају да разумију како клијенти користе производе компаније, као и да се упознају са техничким карактеристикама. Они такође морају бити у стању да упореде своје производе са производима конкурената како би могли да се позабаве упитима или приговорима клијената. Брзе промене у технологији чине важним за професионалце у продаји да буду у току са планираним надоградњама или новим издањима својих компанија и са новим трендовима у њиховој индустрији.
$config[code] not foundБусинесс Скиллс
Стручњаци за продају технологија требају добре пословне вјештине. Куповина технологије представља стратешку инвестицију за многе компаније, а доносиоци одлука морају бити у стању да оправдају свој избор вишим руководиоцима. Професионалци у продаји морају стога разумети инвестиционе критеријуме и алате као што су анализа трошкова и користи. Они такође морају имати вјештине за изградњу пословног и финансијског случаја за куповину.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингЦонсултативе Селлинг
Вештине консултативне продаје важне су у технолошком сектору. Стручњаци за продају морају разумети могућности и изазове са којима се њихови клијенти суочавају како би могли да прилагоде решења потребама својих клијената. Они могу изградити своје знање у сектору тако што читају индустријске извјештаје и анализирају информације о компанији на веб страницама клијената. Дубина секторског знања омогућава професионалцима продаје да делују као поуздани консултанти својим клијентима, показујући да разумеју потребе клијената и могу да споје производе и услуге које представљају тачно уклапање са захтевима купаца.
Управљање односима
Стручњаци за продају технологија требају добре вјештине управљања односима. Они морају бити у стању да се баве различитим типовима доносилаца одлука, укључујући техничке менаџере, менаџере за набавку, финансијске директоре и пословне менаџере. Они такође морају бити у стању да управљају односима кроз дуги циклус продаје који може трајати неколико месеци. Стручњаци за продају комуницирају са доносиоцима одлука кроз састанке лицем у лице и одржавају контакт путем е-поште или директног маркетинга.
Тимски рад
Тимски рад је неопходан за успех у продаји технологије. Стручњаци за продају блиско сарађују са техничким стручњацима како би развили рјешења за клијента. Они такође сарађују са маркетиншким тимом на развоју комуникационих програма и материјала за подршку, као што су презентације или реферати, који помажу да се изгради преференција за производе и услуге компаније.