Након што сте потрошили значајну количину времена и новца на изградњу апликације за ваше пословање, посљедња ствар коју бисте жељели је да је корисници деинсталирају. Али то је реална могућност ако људи искусе бугове и грешке приликом употребе ваше апликације.
Апп Глитцхес Леад то Абандонмент
Према новом истраживању компаније за тестирање софтвера заснованог на Цоннецтицуту, КуалиТест, 88% корисника апликација ће напустити апликације због грешака и грешака.
$config[code] not foundКомпаније могу платити велику цијену за Апп Бугс и Глитцхес
Од 88% испитаника који кажу да ће престати са проблематичним апликацијама, 51% је изјавило да ће напустити апликацију у потпуности ако доживе једну или више грешака у једном дану.
И немојте мислити да не примећују када апликације почну да стварају проблеме. Око 78 процената корисника примећује грешке и грешке у апликацијама које користе. Штавише, 29% примећује грешке и грешке једном или више пута недељно.
„Резултати нашег истраживања јасно показују да корисници апликација примећују грешке у својим апликацијама и да су спремни да престану да користе апликацију или да је напусте у потпуности на основу оних грешака које ометају њихово корисничко искуство“, каже Ами Стерлинг, ЦМО компаније КуалиТест.
Предузећа требају приоритет Апп квалитете
Захваљујући лакој доступности алата за развој апликација, предузећа данас лакше граде мобилне апликације данас. Недавна студија открива да се очекује да ће скоро половина малих предузећа усвојити мобилну апликацију до 2017. или касније.
Али са хиљадама апликација које се свакодневно развијају, привлачење пажње мобилних корисника није лако. Што је још горе, корисници могу напустити апликацију коју учитавају након неког времена због грешака и грешака.
Стога је од кључног значаја да развијете апликацију која корисницима пружа искуство без муке. Важан корак је тестирање апликације рано и често.
Неуспех да се обезбеди квалитет апликације може довести до дуготрајног оштећења вашег бренда. Стерлинг наводи: „У данашњем конкурентном окружењу, са хиљадама нових апликација које се издају сваког месеца, резултати истраживања показују да је квалитет кључна разлика у одређивању успеха апликације. Пословни резултати компанија иду руку под руку са бројем бугова откривених у производњи. Апликације које озбиљно схватају осигурање квалитета спремне су да остваре, задрже и профитирају од корисника тако што ће ствари функционисати лакше. "
Истраживање је спроведено заједно са Гоогле Цонсумер Сурвеис на основу репрезентативног узорка од преко 1.000 испитаника из Сједињених Држава у доби од 18 до 54 године.
Мобиле Аппс Пхото преко Схуттерстоцка
1
