Да ли требате користити Фацебоок Ливе за ваше пословање? Да ли је вредно вашег времена и труда? Према Фацебооку (НАСДАК: ФБ), видеозаписи (уживо и иначе) гледају се више од четири милијарде пута дневно. Са Фацебоок-ом који даје приоритет живим видео записима у вестима, свакако ћете можда желети да размислите о овој услузи како бисте добили поруку из ваше компаније.
Како можете искористити Фацебоок Ливе за ангажовање више од 1,1 милијарде активних дневних корисника платформе, или барем оне кориснике који ће вјероватно бити клијенти? Ево неколико савјета.
$config[code] not foundНачини коришћења Фацебоок-а за вашу малу фирму
Дајте унутрашњи поглед на ваше пословање
Као и Инстаграм Ливе или Перисцопе, можете користити Фацебоок Ливе да бисте својим клијентима пружили поглед у позадини вашег пословања и како он функционише.
Услугу можете користити и да бисте се фокусирали на неки аспект вашег пословања за који би ваша публика била заинтересована.
Промовишите предстојећи догађај
Имате ли предстојећи догађај који желите промовирати? Почните тако што ћете схватити да ће ваша публика бити домаћин видеозаписа уживо о догађају помоћу постова ради бољег досега. Будите сигурни да имате УРЛ који се лако памти да бисте поделили са гледаоцима. Поставите линк на коментаре видео снимака, само у случају да ваши гледаоци немају прилику да га запишу. Користите алат као што је Битли да бисте креирали УРЛ који можете пратити.
Користите УРЛ-ове који се могу пратити да бисте сазнали коју друштвену платформу добијате највише пријављивања за ваш догађај.
Нови производи
Користите Фацебоок Ливе да бисте својој публици омогућили да угледате ваше производе. На пример, ако сте управо покренули нови производ, могли бисте да се укључите у масивне дневне кориснике платформе да бисте добили реч.
Ако се одлучите за ову опцију, размислите о давању везе током видео снимка да бисте преузели пред-наруџбе и искористили узбуђење публике. Користите ову сесију да бисте одговорили на питања својих клијената.
Укључите се са члановима ваше Фацебоок групе
Да ли водите Фацебоок групу за ваше пословање? Па, сада можете да користите Фацебоок уживо да бисте емитовали редовне пословне исправке које су релевантне за вашу групу. Ово је дефинитивно добра прилика за повезивање и продубљивање односа са клијентима.
Једна ствар коју морате запамтити је да било који од чланова ваше групе може објавити видео уживо у групи тако да можда желите прилагодити поставке групе тако да морате одобрити све нове постове.
Брига о потрошачима
Сваки озбиљан посао зна колико је важно имати ефикасну услугу бриге о корисницима. Срећом, Фацебоок Ливе чини апсолутно лаким бринути се о питањима ваших клијената. Користите видео снимке уживо да бисте одговорили на питања. Ово је посебно корисно када се ради о одговарању на поновљена питања.
Идентификујте уобичајено питање које ваш тим за корисничку подршку прима, а не одговарање на питање изнова и изнова, користите Фацебоок Ливе видео сесију да бисте му одговорили.
Ствари које треба размотрити пре коришћења услуге Фацебоок Ливе
Пре него што почнете да преносите видео снимке уживо, потребно је да:
Имај план
Видеозапис уживо је одличан за ангажман, али не добијате прилику да поправите своје грешке. Пре него што почнете да живите, осигурајте да је ваш план емитовања добро постављен. Имајте тачке које ће водити ваш разговор.
Спровести позив на акцију
Увек завршавајте пренос уживо са позивом на акцију. Ово би могао бити позив да се пријавите за ваш невслеттер путем е-поште, претплатите се на своје емисије или да провјерите своје производе.
Размислите о квалитету вашег видеа
Иако многи људи уживају у емитовању уживо због аутентичности, ипак морате да обезбедите квалитетне видео снимке. Уверите се да сте довољно чути иу окружењу које би публика волела да види.
Када се правилно користи, Фацебоок Ливе може бити одличан алат за рад у вашој укупној стратегији маркетинга и друштвених медија. Наравно, већа интеракција и ангажовање са публиком ће вероватно повећати продају.
Како користите Фацебоок Ливе за ваше пословање? Обавестите нас.
Слике: Фацебоок
Више у: Фацебоок 5 Цомментс ▼
