Како недовољно вредни запослени утичу на ваше пословање

Преглед садржаја:

Anonim

Савремени радник захтева више од свог посла него икада раније. Он не жели само здраву плату и равнотежу између посла и живота. Жели да нађе смисао у свом послу и зна да га цијени за оно што ради. То поставља питање: да ли се ваши запослени осећају вредним? Ако не знате одговор на ово питање, нешто се мора промијенити.

Већина запослених се осећа недовољно

Током година спроведен је велики број студија у вези са пословним користима од тога да се запослени осећају вредним. Али све до недавно, негативан утицај осећања ундераппрециатед није био у потпуности познат.

$config[code] not found

Према истраживању које је спровео Монстер (укључујући 2.000 запослених и 500 послодаваца у Великој Британији), 58% радника не вјерује да су запосленици довољно цијењени на радном мјесту. Управо се око 54% ​​испитаника изјаснило да се лично осјећа недовољно, док 41% каже да су демотивирани као резултат.

Од стране послодавца, 75% испитаника је рекло да схватају да неуспех изражавања захвалности негативно утиче на мотивацију запослених. Упркос томе, 41% је признало да не захваљују свом особљу довољно.

Утицај недовољно вредних запослених може бити скуп

Оно што већина послодаваца не схвата је да недостатак уважавања није само арогантан или одбојан - заправо утиче на крајњи резултат. Ова теорија је оправдана студијом познатог професора МИТ-а Даниела Ариелиа.

У студији, Ариели и његов тим дали су учесницима комад папира испуњен случајним словима. Од њих се тражило да пронађу парове идентичних слова, а затим да покажу поклопац експериментатору. Сваком кругу учесницима је понуђено мање новца него претходни круг.

Људи у првој групи су писали своја имена на папиру, предавали свој рад, а експериментатору је речено „одлично“ пре него што је папир стављен у гомилу. Људи у другој групи нису записивали своја имена, а експериментатор је ставио свој рад у гомилу не гледајући га. Они који су били у трећој групи имали су свој посао одмах након што су га послали експериментатору.

„Резултати: људи чије је дело било уништено требало је двоструко више новца од оних чији је рад признат да би наставили да обављају тај задатак“, каже стручњак за људске ресурсе Давид Хасселл. "Људима у другој групи, чији је рад сачуван, али игнорисан, било је потребно скоро исто толико новца као и људи чији је рад уништен."

Иако је ово само једна студија, она доказује тачку која би требала изгледати прилично очигледно свакоме тко посједује свијест о радном мјесту. Уважавање се вреднује више него ишта друго - чак и новац. Или како то Ариели сам каже: „Игнорисање учинка људи готово је једнако лоше као и уништавање њихових напора пред њиховим очима.“

Недостатак уважавања може попримити различите облике.У свом дугогодишњем искуству рада као извршни директор корпорације, консултант за вођење Гленн Ллопис је открио да лидери несвјесно подцјењују своје запосленике на шест главних начина. Не само да не захваљујемо. Не прихвата разлике, не признаје снаге, одбија тражити савет, не улаже у односе, не даје повратне информације и не управља сваким малим задатком.

Предузетник Ротем Старк чврсто верује у моћ уважавања и како директно утиче на мотивацију запослених. Радила је много различитих послова током година - укључујући конобарице, планирање догађаја, шминкање, модну монтажу и још много тога - и имала је послове које је волела, као и оне које је мрзила. Иако су локација, бенефиције и плате флуктуирали од посла до посла, Старк самоувјерено каже да су "послови у које сам био највише сигуран били они у којима сам се осјећао цијењеним."

Старк изражава осећај са којим се слажу милиони других запослених широм света. Не постоји ништа штетније или деморализирајуће од недостатка поштовања и вријеме је да послодавци постану заједно.

4 начина на које се запосленици могу осјећати вриједним

Као послодавац, можда нећете увек имати дубоку кесу из које можете платити велике плате. Можда нећете имати приступ конкурентним предностима. Али увек имате способност да покажете запосленима да их цените. Ево неколико једноставних начина на које то можете да урадите:

1. Имајте намерне разговоре

Понекад су шефови превише забринути због одржавања горње стране и одлагања ауре моћи да покажу било какву емоцију или саосећање. Ако сте то ви, важно је да пређете преко овог приступа. Потребно је да имате намерне разговоре са својим запосленима да бисте их обавестили када мислите да раде одличан посао (као и када раде нешто погрешно).

Покушајте да имате бар један намерни разговор са запосленим по дану. Могло би да буде нешто тако једноставно: "Хеј, приметио сам како си био одличан са клијентом на конференцијском позиву јутрос. Захваљујем вам што сте тако добар представник наше компаније. Размишљам да те позовем са нашим другим великим клијентом следеће недеље. Наставите с великим радом! ”Утјецај овакве изјаве ће бити далеко позитивнији од једнократног новчаног бонуса.

2. Третирајте људе са достојанством

Као послодавац, то може бити фрустрирајуће када људи упропасте или не успеју да испуне одређене циљеве. Али ви не радите вашу компанију било каквим услугама тако што стално запослите запослене. Људи праве грешке и циљеви нису увек испуњени. Иако је у реду дати тиму ударац ногом у позадини, увијек се односите према запосленима с поштовањем и достојанством. То су две ствари које не коштају ни цента.

3. Препознати појединце

“Како би подигли морал тима, супер је учинити нешто за ваш цијели тим - као што је ручак у угоститељству или донирање крофни. Али ако желите да покажете своју захвалност за појединца, лако се може изгубити у оваквим групним прославама “, каже Авери Аугустине, менаџер у растућој технолошкој компанији. “У једном налету, ваши врхунски продавац и новајлија стажиста су управо награђени истим стварима: комад пице. Погодите колико ће се ваши највиши запослени осећати? ”

Постоји моћ у препознавању људи на индивидуалној основи. Не морате да то учините супер формалним или било што друго - једноставан шамар на леђима у ходнику је често довољан - али будите сигурни да одвојите време да позовете људе по њиховим именима и препознамо појединачне напоре.

4. Тражите повратне информације и унос

Здраве компаније схватају да не постоје једносмерне улице када је у питању интерна комуникација. Иако би требало да имате хијерархију у својој организацији, то не би требало у потпуности да диктира разговор. Двосмјерна комуникација је од виталног значаја.

Размислите о овоме овако: Ако запослени никада не каже у било чему што компанија ради, и стално му је речено шта да ради изнова и изнова, да ли се она осјећа цијењеном или цијењеном? Не - она ​​се осећа као слуга. С друге стране, ако се пита за мишљење и повратне информације, она се осјећа као вриједан члан тима. Имајте то на уму.

Покажите својим запосленима да их цените

Искрено, не можете си више приуштити да подцењујете своје запослене. Убија морал и боли доњу границу. Али добра вест је да је лако показати захвалност. Не треба много да се запосленом покаже да су они вредан члан тима. У ствари, то је једноставно као отварање уста да се каже хвала или писање кратке е-поште да би се објаснило колико неко вама значи.

То је оно што ви зовете исплативом инвестицијом у будућност ваше компаније.

Пхото Бусинесс Воман виа Схуттерстоцк

3 Цомментс ▼