Управљач кључним рачунима обрађује најважније рачуне у организацији. Ови рачуни се сматрају важним због њиховог високог степена профитабилности или зато што су они најкориснији за организацију. Менаџер кључних клијената развија добар радни однос са клијентима како би побољшао задовољство клијената и задржавање клијената.
Образовање и сертификација
Менаџер кључног клијента има диплому сарадника или диплому. Ово може укључивати диплому, диплому пословне администрације или диплому умјетности. Такви запослени понекад имају и магистарске студије пословне администрације. Већина послодаваца преферира кандидате са три до пет година искуства на пословном положају.
обавезе и дужности
Менаџер кључних рачуна анализира и одређује најважнији рачун у организацији у било ком тренутку. Затим одређује најважније потребе ових кључних купаца и спроводи их како би се осигурало да добију првокласну бригу о купцима и услугу. Она проналази стратегију за управљање рачуном и постављање циљева о управљању рачуном. Он редовно комуницира и комуницира са клијентом како би одредио промену укуса и преференција. Она проводи континуирану анализу тржишта и истраживање динамике рачуна. Он долази до структуре цена за клијента. Она управља сукобима и доноси ефикасне стратегије преговарања и продаје. Он врши прегледе рачуна.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингКомпензација
Менаџер кључних клијената зарађује просјечну плаћу која се кретала од 51.933 до 94.871 долара годишње од 2010. године, наводи ПаиСцале. Бонуси за менаџере кључних клијената крећу се од $ 4,015 до $ 15,494, расподела профита у распону од $ 1,769 до $ 5,197 годишње, а провизија се креће од 5,500 до 39,999 $ годишње. Плате зависе од нивоа искуства, сектора и нивоа образовања. Што је више искусан или образован менаџер кључних играча, то је већа њена плата.
Јоб Оутлоок
По мишљењу Бироа за статистику рада, главне позиције менаџера рачуна ће се повећати за 13 посто између 2008. и 2018. године. Ово је посебно тачно у индустријама као што су продаја и маркетинг, односи с јавношћу и оглашавање.
Пожељне вештине
Менаџер кључних клијената има добре пословне вјештине и има добре продајне и маркетиншке вјештине. Има добре вештине преговарања и вештине корисничког сервиса. Има добре вештине у тимском раду. Има креативне и критичке способности размишљања. Има добре организационе способности и добре комуникационе вештине. Има добро умрежавање и снажно присуство. Има високу мотивацију, енергију и дисциплину и има добре презентационе вештине. Он добро познаје индустрију.
Информације о плати за менаџере продаје
Менаџери продаје су остварили средњу годишњу зараду од 117.960 долара у 2016. години, према подацима америчког Бироа за статистику рада. На ниском крају, менаџери продаје су зарадили 25 процената плате од 79,420 долара, што значи да је 75 одсто зарађивало више од тог износа. Плата од 75 процената је $ 168,300, што значи да 25% зарађује више. У 2016. години 385.500 људи је било запослено у САД-у као менаџери продаје.
