Оцјена рада запосленика може вам помоћи да се повежете са својим запосленим, дајте му повратне информације о томе шта му је добро, и пружите савете за начине на које може да се побољша. За најбоље резултате, процене треба да буду стандардизоване за све запослене и треба да омогуће време за повратну информацију запослених и дискусију о учинку.
Користите стандардизовани формат
Направите образац са критеријумима процене које можете користити за све процене учинка запослених. Можда ћете се одлучити да користите систем рангирања за рангирање различитих области перформанси, на пример, рангирањем „сиромашних“ до „изузетних“. Алтернативно, можете користити нумерички систем користећи исти приступ. Користите категорије као што су обављање радних задатака, постизање циљева, тимски рад, комуникација, поузданост, корисничка услуга и сва друга мјерења или категорије које се односе на вашу индустрију.
$config[code] not foundПопуните образац унапријед
Попуните образац пре него што се састанете са својим запосленим. Испод сваке категорије, напишите личне коментаре како бисте показали зашто сте дали резултат. На пример, под тимским радом, можете написати: „Одлична сарадња са другим члановима одељења, поштована од стране колега.“ Ако запослени има проблем са кашњењем, можете коментарисати његову поузданост рекавши: „Често касни на смену, што може негативно утичу на колеге који морају да остану касније да би покрили дужности. ”Током процене, можете поздравити позитивне и разговарати о начинима за побољшање негатива.
Напишите Сажетак циља
Ако постављате циљеве са својим запосленим, евалуација учинка је мјесто за расправу о напретку. Замолите свог особља да вам преда извештај о напретку циља пре евалуације, тако да знате где стоји и да укључите процену на ваш писмени образац. Ако су задовољени циљеви, напишите оцјену са похвалама за добро обављен посао и предложите нове циљеве за наредни период процјене. Ако су циљеви били неиспуњени, напишите процјену ствари које би особље могло учинити другачије, као што је боље управљање временом или одређивање приоритета задатака.
Направите акциони план
Завршни део евалуације треба да буде написан у координацији са вашим запосленим током процене на лицу места, мада можете унапред да попуните предлоге. Развити акциони план за напредовање, надограђујући успјехе и проналазећи начине за побољшање недостатака. На пример, запослени који превазилази циљеве продаје може бити изазван вишим нивоима перформанси и дати компетитивнију структуру бонуса да иде са повећаним циљевима зараде. Особље које се мучило да се свакодневни задаци заврше по плану могу бити саветовани о саветима за ефикасност радног места и од вас ће се тражити да вам сваке недеље дају извештаје о управљању пројектним задацима како бисте могли да процените напредак.