Колико год лијепо било, не можете бити сигурни да ће ваши сурадници бити угодни. Најмање један пут у нашим животима, сви смо имали сарадника који само грате на све живце или једноставно мора да буде узнемиривач или трачер. Не брините; постоје методе које можете примијенити за рад са било којим мање пожељним сурадницима.
Покушајте да разумете шта је узрок да ваш сарадник буде тежак или борбени. Понекад стрес код куће или на послу може негативно утицати на то како ће појединац радити на послу. То се онда може превести на љутог сарадника који узима фрустрације према колегама запосленима. Ако схватите одакле долази љутња вашег сарадника, моћи ћете боље да се носите са ситуацијом.
$config[code] not foundПроцените свој одговор на њих. Много пута, када смо узнемирени у некој ситуацији, склони смо усмјерити свој бијес на појединца, а не на ситуацију. Направите корак назад и видите да ли начин на који се понашате може утицати на то како ваш сарадник одговара на вас. Пре него што одете до тешког сарадника да разговарате о тачки спора, вежбајте оно што ћете рећи пред огледалом.На тај начин можете видјети да ли је ваш приступ искрено за рјешавање проблема или ако се чини да само желите изазвати неслагање.
Увек пратите правила уобичајене љубазности и третирајте свог сарадника како бисте желели да вас третирају. На овај начин, други могу приметити да нисте учинили ништа што би изазвало било какву љутњу од стране тешког сарадника, већ једноставно размишљали о свом послу. Желите да будете у стању да кажете да нисте изазвали било какве лоше осјећаје или да се спустите до подмуклости, чак и ако ваш сарадник то чини.
Документујте све. Увек када имате посла са тешким појединцима, увек постоји могућност да ће покушати да изгледате што је могуће лошије за њихову корист. Ако имате доказ о свом понашању и својим поступцима, то ће увелике помоћи вашем случају.
Када се суочавате са проблематичним сарадником, водите све записе о кореспонденцији. Сачувајте све е-поруке између вас и овог појединца. Ако ваш тежак сарадник изнесе одређени инцидент или се позове на е-поруку, можете показати и своју страну приче и дати исправну копију поруке.
Консултујте се са ХР. Иако можете покушати да се носите са тешким колегама, понекад су ствари једноставно ван ваших руку и потребно их је упутити на управљање људским ресурсима. Ово је мјесто гдје ће вам спремити документе о вашим пословима са сурадником. Доставите све доказе истинито ХР-у како би могли да се носе са појединцем на прави начин.
Савет
Немојте погоршати ситуацију тако што ћете бити једнако тешки као и ваш сарадник. Документирајте све послове са тешким сарадником.