Агент за продају карата је одговоран за продају карата путницима за различите врсте превоза. То укључује авионе, комерцијалне аутобуске линије и железничке пруге. У неким случајевима, агенти за продају карата такође продају карте за трајекте и друге водене превозе. Међутим, посао као агент за продају карата није ограничен само на продају карата, већ укључује и друге одговорности.
Басиц Дутиес
Продавци карата не управљају само малопродајним делом продаје карте. Они се такође баве планирањем распореда за клијенте и помажу им да стигну на своје одредиште путем најбоље руте и по најнижој цијени. Агенти за продају карата морају бити упознати са распоредом и бити у могућности да одговоре на питања о времену путовања, везама и поставкама.
$config[code] not foundОтхер Дутиес
Остале дужности укључују помоћ путницима који су пропустили лет или везу како би преуредили своје путне планове и довели их на своје одредиште што је брже могуће. Продавци карата често су први који управљају вашим пртљагом. Када се пријавите на аеродрому, агенти за продају карата просуђују ваш пртљаг и онда га одузимају од вас како би се могли послати до руковалаца пртљаге.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингНецессари Скиллс
Продавци карата морају показати стрпљење у стресним ситуацијама, јер путовање може изазвати најгоре у људима. Најбољи агенти за продају карата могу брзо решити проблеме и лако умирити љуте клијенте. Будући да људи путују у сваком тренутку, агенти за продају карата би требали очекивати да раде у било којем сату, укључујући ноћи, викенде и празнике. Већина туристичких компанија захтева да њихови агенти за продају карата буду добро припремљени и добро обучени. Агентима за продају карата је потребна диплома средње школе прије него што се размотре за посао.
Могућности за унапређење
Нема много мобилности навише за агента за продају карата. У неким ситуацијама они могу бити унапријеђени у супервизоре или продајне представнике. Неки од њих чак иду да постану стјуардесе.
Плати и Оутлоок
Према америчком Бироу за статистику рада, агенти за карте и путнички службеници су у просјеку износили 34.710 долара годишње од 2013. године. БЛС предвиђа губитак радних мјеста од 3 посто између 2012. и 2022. у односу на 11 посто за сва занимања. Интернет олакшава резервације ваших путних аранжмана, чиме се смањује потреба за агентима за продају карата. Док каријера може бити застарела, авио-компаније и друге компаније још увијек запошљавају агенте за продају карата на телефону и на терминалима како би помогли корисницима који нису паметни за интернет.
