ЦДВ извештај: Мала предузећа раде на смањењу ИТ-а, рањивости на управљање

Anonim

Вернон Хиллс, Иллиноис (ПРЕСС РЕЛЕАСЕ - 5. новембар 2009) - ЦДВ корпорација, водећи понуђач технолошких производа и услуга за бизнис, владу и образовање, данас је објавила ЦДВ извјештај о отпорности малих предузећа, који идентификује факторе инфраструктуре управљања и информационих технологија (ИТ) који доприносе одрживости пословања и проучава колико је мали предузећа реагују на економску рецесију. На основу истраживања 613 малих предузећа на националном нивоу, у извештају се наводи да је само 45% власника малих предузећа оптимистично у погледу својих изгледа за раст у наредних пет година и да померају маркетиншке и оперативне стратегије како би се суочили са страшном пословном климом. Поред економских претњи, у извештају се указује да се мала предузећа често суочавају са структурним рањивостима које утичу на њихову отпорност чак иу добрим временима, укључујући превелико ослањање на њихово врхунско руководство, недостатак структурираних пословних процеса и ризичну недовољну заштиту критичних информација.

$config[code] not found

"Рецесија је озбиљно угрозила мала предузећа, али је такође подстакла власнике да поново конфигуришу своје стратегије и тактике на начин који ће им помоћи када се економија поново приближи", рекла је Мариа Сулливан, потпредсједница ЦДВ Смалл Бусинесс Салес. "Извештај ЦДВ-а о отпорности за мала предузећа показује да предузећа могу значајно повећати своју отпорност - у добрим временима или лоше - тако што ће учинити више да ухвате, сачувају и поделе знање и увиде које њихови актери акумулирају током година искуства."

Вјетар у олуји: Како мала предузећа скраћују своја једра

Извештај ЦДВ-а о отпорности малог бизниса открива да 79 процената малих предузећа предузимају договорене кораке како би ублажили рецесију. Иако отпуштања малог бизниса ретко чине наслове, сектор запошљава половину радне снаге САД-а, а 30 посто испитаника каже да је смањило број запослених. Додатних 20 процената наводи да су смањили компензацију особља и бенефиције без спровођења отпуштања. Осим мјера за запошљавање, 61 посто је смањило друге оперативне трошкове, а 22 посто смањило капиталну потрошњу у подручјима која нису ИТ. Упитан конкретно о инвестицијама у ИТ, 12 посто каже да је смањило потрошњу на ИТ, док 14 посто каже да је уложило у нове ИТ алате како би повећало ефикасност пословања.

Да би се борили против губитака прихода, извештај закључује да су мала предузећа модификовала своје маркетиншке и продајне тактике у 2009. години. својим клијентима. Маркетинг је све више и онлине, јер 48% повећава активности друштвених медија и Веб 2.0, 47% повећава своје веб странице, а 44% све више користи е-маил маркетинг. Да би се финансирала та повећана улагања, 34% смањило је потрошњу на оглашавање, док је 27% смањило програме директне поште и 25% смањило спортске и спонзорства за оглашавање догађаја.

Управљање и отпорност: ставите "нас" у ваш посао

Када је реч о димензијама отпорности менаџмента, у извештају је утврђено да је већина малих предузећа свесна да се превише ослањају на свог врхунског руководиоца или партнера, али релативно мало њих ради на смањењу те зависности. Само 23 одсто испитаника очекује да ће се њихово пословање и продаја наставити нормално уколико би изгубили власника или извршног директора компаније шест мјесеци или дуже, док 31 одсто очекује да ће се суочити са значајном шансом за неуспјех компаније, а 16 посто да ће њихова компанија готово сигурно испао из посла.

“Управљање знањем” је модеран израз за било који систематски приступ у идентификацији, очувању, размјени и коришћењу вриједних информација, као и увидима кључног особља. Упркос признатом високом ризику повезаном са губитком кључних руководилаца, ЦДВ-ов Извештај о отпорности малих предузећа указује да 62% малих предузећа нема стратегију управљања знањем.

Извештај је такође показао да су процеси планирања кључни за опстанак пословања. Планови континуитета пословања / опоравка од катастрофе (БЦ / ДР), или планови за управљање кризама, односе се на привремене оперативне захтјеве током прекида, као и на обнављање објеката и критичног особља. Истраживање ЦДВ-а је показало да само 35% малих предузећа планира да их припреми за неочекиване пословне поремећаје као што су природне катастрофе, пожари или катастрофе изазване људима.

Поредећи подгрупе учесника, анализа анкете је такође показала да су најдуже живуће и доследније профитабилне компаније чешће него њихови вршњаци дефинисали маркетиншке буџете, свеобухватну базу података клијената и разноврсну клијентелу - што значи да првих пет клијената генерише мање од 30 проценат укупног прихода.

Инфраструктура и отпорност: Колико сте сигурни, заиста? Размислите поново

Извештај ЦДВ-а о отпорности на мала предузећа показао је да 99 одсто лидера малих предузећа верује да би њихови бизниси могли да поврате своје податке у случају великог губитка - а ипак други налази из исте студије указују да многе компаније не би требало да буду тако сигурне. На пример, 73% малих бизниса који имају рачунарске мреже немају резервну копију података на лицу места нити на удаљеним локацијама (65% испитаника има рачунарске мреже), а 29% нема резервну енергију за свој дата центар или складиштење података. Чак и међу предузећима која имају планове за ДР / ДР, 33% не обезбјеђује обнову података и компјутерске системе, 32% не укључује резервно копирање података, а 16% не укључује редовну израду критичних података.

Коришћење рачунарске мреже обично повећава пажњу на безбедност, а извештај потврђује да мала предузећа са мрежама значајно повећавају употребу заштитних мера од оних без мрежа. На пример, 88% предузећа са мрежама користи антивирусне / анти-спам пакете како би заштитили сваки десктоп или лаптоп, у поређењу са 68% компанија без мрежа. Компаније опремљене мрежом такође имају слично јаче праксе управљања безбедношћу, са 59 процената ажурирања корисничких лозинки редовно (у поређењу са 30 процената других предузећа) и 50 процената примене правила у вези са преузимањем софтверских апликација на компјутере компаније (само 20 процената у предузећима без мреже).

Истраживање је такође открило да су најконзервативније и најдуговјечније мале компаније вјероватније од својих вршњака да имају сталну, он-персонал ИТ подршку, писани план континуитета пословања / опоравак од катастрофе и мрежу у цијелој компанији са вишеструким пословањем. приступ на нивоу ИТ сигурности.

Закључак

„Свјесни смо колико се изазова суочавају власници малих предузећа, а сваки од тих изазова је застрашујући чак иу изолацији“, рекао је Сулливан. "Наш циљ у објављивању ЦДВ извештаја о отпорности малих предузећа је да подстакну власнике малих предузећа да се фокусирају на највеће могућности да ојачају своје пословање и сазнају који су алати доступни да им помогну."

О ЦДВ извештају о отпорности малих предузећа

ЦДВ је спровео Истраживање отпорности на мала предузећа током јула 2009. године, прикупљајући одговоре од 613 власника малих предузећа и виших руководилаца - 50% од предузећа са 1 до 19 запослених и 50% од предузећа са 20 до 99 запослених. Узорак укључује испитанике из компанија које послују више од 10 година (64 посто), од пет до десет година (17 посто) и мање од пет година (19 посто). Граница грешке за укупни узорак је ± 3,9% на нивоу поузданости од 95%.

За копију комплетног ЦДВ 2009 Смалл Бусинесс Ресилиенце Репорт, посетите хттп://ввв.цдв.цом/смаллбизрепорт.

Абоут ЦДВ

ЦДВ је водећи понуђач технолошких рјешења за пословање, владу и образовање. На 34. месту Форбесове листе највећих америчких приватних компанија, ЦДВ има посвећене менаџере који помажу клијентима да изаберу праве технолошке производе и услуге како би задовољили њихове потребе. Технолошки стручњаци компаније нуде експертизу у дизајнирању прилагођених рјешења, док напредни инжењери технологије могу помоћи клијентима у имплементацији и дугорочном управљању тим рјешењима. Области фокусирања су нотебоокови, десктоп рачунари, штампачи, сервери и складиштење, обједињене комуникације, безбедност, бежична веза, напајање и хлађење, умрежавање, лиценцирање софтвера и решења за мобилност.

ЦДВ је основан 1984. године и од 30. септембра 2009. године запошљава око 6.250 сарадника. У 2008. години компанија је остварила продају од 8,1 милијарди долара. За више информација, посетите ЦДВ.цом.

Цоммент ▼