У послу, непоуздана интернетска веза кошта долара и центи. Тако је једноставно.
Можда ћете бити у искушењу да мислите да је сав Интернет сервис исти. Ништа не може бити погрешније.
Најјефтиније услуге могу бити из неког разлога - спора брзина, ограничена подршка и друга ограничења. А разлика између пословне класе услуга и резиденцијалних Интернет услуга често се прекрива због трошкова - али то не би требало да буде.
$config[code] not foundТоком година сам примао довољно љутих позива од власника бизниса, ИТ менаџера и канцеларијских менаџера када се њихов Интернет сервис смањио, да зна да то може бити пословна катастрофа када немате могућност повезивања - или имате изузетно спору интернет услугу - сатима или дана на крају.
Осим мјесечних накнада за приступ и услуге које плаћате даватељу Интернет услуга (“ИСП”), постоје и други мање очити - али потенцијално и скупљи - трошкови.
Хајде да рашчистимо стварна питања и шта вас могу коштати, да измерите колико је важна ваша интернет веза.
Да ли остварујете колико сте поуздани на интернет конекцији?
Прво, да ли престајете да размишљате колико се ваше пословање односи на интернет везу?
Телепхоне
Једном давно, компанија је имала много различитих телефонских линија (такође познатих као ПОТС или обичан 'оле телефонски сервис), или можда дигиталну Т1 линију која је била повезана са интерним телефонским системом који је водио посао повезивања и преношења телефонских позива уи ван ваше канцеларије. Ахх, то су били дани! Можда је у једној линији дошло до прекида, али још увек имате друге на које можете да се ослоните.
Међутим, на данашњем тржишту, многи људи се ослањају на ВоИП телефонске услуге користећи технологију као што је СИП трункинг (Сессион Инитиатион Протоцол) који се ослања на интернетску везу да би произвео те исте позиве. Наравно, још увек имате телефонски систем или барем малу кутију за обраду ИП рутирања, али када ваш интернет не ради, ни ваш телефонски сервис не ради.
Цлоуд Сервицес
Мала предузећа данас једноставно не могу живјети без услуга у облаку. Према једној недавној студији, мали бизнис користи у просеку шест цлоуд услуга.
Иако неке услуге у облаку могу локално чувати податке и враћати их у облак када се поново појави могућност повезивања, велика већина услуга у облаку није дизајнирана на тај начин. Када си доле, не функционишеш. Раздобље.
Савршен пример таквог проблема је нешто што често видим у мојим локалним винотекама, па чак иу кафићима који користе таблетно решење засновано на облаку на телефону за звоњење продаје. Они нуде лепо решење и фантастичне алате за извештавање и управљање, али ове апликације живе у облаку. Као такав, ниједан интернет и непоуздана интернетска веза не значе да не функционише. Ово може бити смртоносно или барем јако ометати пословање са тешким малопродајним прометом.
Ремоте Воркерс
Данас, предузећа имају више удаљених радника него икад. Неке фирме нису могле функционисати без њих. Можда размишљате, ако мој дом или кафић Интернет ради, зашто бих изгубио приступ? Ово је једноставно зато што је Интернет извор који користите различит од интернет извора вашег пословања. То су две одвојене мреже повезане у облаку. Ако ваш пословни интернет изгуби везу са тим облаком, друге Интернет везе не могу да га достигну.
Емаил и системи
Затим постоји проблем приступа мрежним ресурсима. Ти ресурси могу бити самоуслужни маил сервер или можда ВПН / Терминал сервер за дијељење дискова са подацима на мрежи. Без приступа системима за корисничке услуге, системима налога за продају или обичној старој е-пошти, губите производњу.
Словнесс
Поузданост није само питање потпуних испада.
У ствари, оно што је вероватније да ће се десити на регуларнијој основи од потпуног прекида, је проблем повезаности.. често се од стране техничких типова називају "губитак пакета".
Није мање проблематично имати непоуздану интернет везу са великим периодима значајног губитка пакета, као што је то да имамо потпуни испад. Губитак пакета значи да се пренос података не одвија у потребном глатком протоку. У вашој канцеларији то бисте приметили као прекиде у ВоИП позивима, или потенцијално кашњења у повлачењу веб страница или слања е-поште, или замрзнутих или веома спорих система ако су ваше пословне апликације хостоване у облаку.
Нису сви ови проблеми поузданости директно резултат нивоа услуге. Али ниво услуга је велики део тога.
Израчунавање трошкова
Хајде да ставимо неке бројеве на губитак интернет сервиса (или споро непоуздану интернет везу или прекинуту услугу).
Користићемо пример КСИЗ Цонсултинг Инц. Постоје различити начини за израчунавање трошкова застоја, али ћемо га држати једноставним и фокусирати се на двије ствари: износ који КСИЗ мора платити запосленима иако они нису у могућности на посао, а изгубљене продаје компанија доживљава.
Претпоставимо да сваки од четири запослена чини просјечно 60.000 долара годишње, укључујући и трошкове накнада. На основу пуног радног времена (40 сати недељно), посао троши око 28,85 долара по сату за сваког запосленог.
Ако ова четири запослена изгуби по 4 сата продуктивности сваког месеца, то износи $ 462.00 једноставно у плаћању за изгубљено време, сваког месеца.
Али то није све.
Размислите о изгубљеном приходу који ваш посао можда недостаје. Претпоставимо да је сваки запосленик одговоран за генерисање или значајно допринос на годишњем промету од $ 150,000 по особи. То је 72,12 долара по сату у продаји.Помножите то са 4 сата изгубљеног времена запослених, за четири особе, и то је 1,154 долара у изгубљеним продајама мјесечно.
Додајте заједно компензацију коју сте морали да платите (462 УСД), заједно са изгубљеном продајом (1,154 УСД), а заједно трошкови износе 1.616,00 $. Али, ви мислите да они могу да раде друге ствари за то време, зар не? Да, али размислите колико сте зависни од рачунара и система. Претпоставимо, дакле, да је сваки запослени 75% зависан од ИТ система. Помножите.75 к 1616, и добијате 1.212,00 $ изгубљених сваког месеца у продуктивности и продаји.
Можете добити поуздану интернет везу за мало предузеће за много мање од тога сваког месеца!
Како избјећи те скривене трошкове одабиром поузданог пружатеља услуга
Избор поузданог интернет провајдера, и избор за брзе пословне услуге, у односу на потрошачке услуге, може да спречи губитке. Ево неколико питања која треба поставити:
- Да ли ИСП има солидну евиденцију подршке својим пословним клијентима?
- Која је њихова историја непрекидног рада?
- Да ли ИСП има своју интернетску кичму коју поседују и раде? Ако то нису, а само препродају туђе, не знате шта добијате, а ваше Интернет перформансе могу да пате. Врхунски ИСП-ови не само да посједују своју ИП бацкбоне, већ и размјењују промет са другим ИСП-овима на вишеструким “меет ме” точкама како би осигурали да Ваш промет може узети најбољи могући пут да стигнете до свог одредишта. ИСП-ови који имају неколико тачака гледања могу проузроковати дугачак и спор пут, а не директнију, бржу руту.
- Какву врсту доступности имају не само за техничара за подршку на почетном нивоу са којим можете разговарати, већ и за инжењерски кадар који је потребан за преглед већих проблема?
- Ако је ваше циљно тржиште потрошач, а не бизнис, да ли ИСП има много потрошачких купаца? Ево зашто је важно: Ако је то случај, многи од ваших клијената могу доћи до ваше веб-локације или апликације без потребе да прелазе с мреже на мрежу. Све остаје на истој мрежи која помаже у перформансама.
- Могу ли понудити Вашем пословању потпуно инклузивно рјешење с овом солидном интернет везом која вам може уштедјети новац и омогућити вам да се усредоточите на оно што ваш посао чини најбоље?
Узимајући све ово у обзир, може вас спасити од већих главобоља - да не спомињемо трошкове - дугорочно гледано.
Нема интернет фотографије преко Схуттерстоцка
9 Цомментс ▼
