Онлине Сцхедулинг Софтваре Ревиев: Схифтбоард

Anonim

Схифтбоард је онлине систем планирања за мала и средња предузећа и организације. Користите га да планирате смене радника. Тај радник може бити плаћени запосленик или волонтер. Као и многе од наших прегледа, Схифтбоард је апликација за софтвер као услугу. Није потребно преузимање или инсталација.

За још једну недавну рецензију, предложио сам вам да идете директно на страницу изјаве. Предлажем исто са Схифтбоард студијама случаја. Прво сматрам ове информације зато што прича прича из перспективе корисника.

$config[code] not found

Да, често су маркетиншки говорници. Али добра ствар у стварној студији случаја је да је клијент мора одобрити, тако да често не добијате коментаре типа спам. Купци стављају своју репутацију на линију када пристану на студију случаја, тако да носе већу тежину у мојој књизи. Од здравственог особља до међународних филмских фестивала, 25 корисника до 10.000 плус крајњих корисника, постојао је добар распон примјера.

Компанија ми је прошле недеље дала Веб демо за овај преглед. Потпуно откривање: Био сам рани анђео инвеститор (напомена: веома мали) у овој компанији, али то није како Тренд малог бизниса Одабрали сте их за преглед. Колико отворених смена имам за следећу недељу?

Онлине заказивање се разликује од календара. Покреће га критична пословна правила:

  • Колико позиција је потребно заказати у одређено вријеме?
  • Ко има стаж и добија прве резултате у одређеној смени?
  • Шта се дешава када неко откаже?
  • Да ли је радник обучен за ову ситуацију?
  • Који радници се приближавају граници прековременог рада?
  • И слична питања.

Једна од ствари која се истицала у овом демо-у била је извештавање. Можете креирати прогнозирану прогнозу о томе ко ради и када, чиме се даје кратак преглед онога што су ваши распореди, трошкови и потребе за радом за недељу (или било који временски период). Наравно, може се погледати уназад и видјети сличне информације, по смјени, по тиму, по локацији, од стране радника. Одељак извештаја је серија од седам падајућих менија (у примеру компаније у којој сам био) плус алат за избор временског опсега, чиме је јасно шта је доступно за извештај. Онда ми је дала способност да сумирам по тиму, по рачуну, по улози.Ако сте икада покушали да ажурирате распоред особља у прорачунској табели, а затим га саставите у неку врсту извјештаја о састанку, одмах знате на шта мислим.

Једина мана у модулу за извештавање који сам приметио је да нисам могао да направим сложени прилагођени извештај и да га сачувам да га поново покренем касније. Могу да изаберем из широког спектра постојећих извештаја о одређеним сменама, о људима, о рачуну (ако сте агенција за особље, клијент у коме имате особље је пример рачуна), али нисам могао да направим прилагођени један. Према Схифтбоард-у, омогућавање сложеног извјештавања о комбинацијама је приоритет јесен 2009. године.

Пошто пишем о недостацима, други је да они не нуде бесплатну пробу. Чак и тако, то је прилично приступачан систем почевши од $ 50 / мјесечно (за до 25 активних корисника) на мјесечној обавези, тако да можете отказати у било које вријеме.

Из перспективе запослених, Схифтбоард је систем оснаживања. Радници могу да виде свој распоред, било када, било где. Могу сами да изаберу смене које ставите на располагање. Неке компаније само додељују смене, али можете, пошто менаџер распоређивања дозвољава раднику да изабере директно из отворених смена. Као радник, могу да отпустим смену и одмах се покаже да је неко други доступан за преузимање (опет, ако је то дозвољено вашим подешавањима). Разговарајте о сну планера. То би могло смањити моје оптерећење на пола, као власника бизниса, и ослободити ме за више продаје или друге важне задатке.

Као менаџер, ваш први утисак би могао бити: "Вау, не желим да моји радници имају толико контроле." Али, размислите о томе само на тренутак: Колико дана проведете покушавајући да откријете ко ради где и када? Једна од лепота истински робустног система распоређивања је да можете доделити распоред за све или можете дозволити радницима да покупе смене или неке мешавине ова два (како желе, са одређеним критеријумима). Схифтбоард то чини лако.

Црвено је отворено, зелено је додељено (као црвено, стоп, обратите пажњу). На први поглед можете видјети које су смјене пуне и којима је потребна пажња. Имали су и поглед на сат, што ми се стварно допало, јер сам могао да скенирам смене и да видим да ли имам одговарајућу покривеност за најпрометнија времена дана. Рекли су ми да су направили овај модул за распоређивање позивних центара и компаније за управљање догађајима (мислим на спортске стадионе, професионалне догађаје или политичке догађаје) у којима имате раднике по сату, као што су радници који пружају техничку подршку, или бармене на догађају за одржавање.

Шта Схифтбоард ради - и не ради

Схифтбоард није календар. Календари су заједнички систем који се често ослања на ажурирања е-поште која прелазите напријед-назад како бисте задржали синхронизацију ставке календара (као што су Гоогле календар и Мицрософт Оутлоок). То готово увијек захтијева дуготрајну интеракцију између вас и друге стране.

Ако желите само да дозволите својим клијентима да виде ваш распоред и заказују састанке са вама, погледајте Тимедривер.цом или Боокфресх.цом (раније се звао ХоурТовн). Ови системи вам омогућавају да свој календар учините доступним на вебу и обавестите вас (путем е-поште или СМС-а) када неко резервише састанак. Постоје дословно десетине календарских апликација које се синхронизују са вашим Оутлоок или Гоогле календарима.

Крајњим корисницима није потребна обука

Када ми је извршни директор Роб Елевелд дао демо, рекао је он, "крајњим корисницима није потребна обука." Заколутао сам очима, не схватајући да ће му мали израз лица доћи под кожу. Већина корисника Схифтбоарда дистрибуирала је радне снаге које не долазе у централне канцеларије. “Нема обуке осим самопомоћи на локацији” је критичан захтјев који је очигледно провео доста времена. Застао је демо и подијелио неке стварне примјере.

Моленске клинике за имунизацију имале су прошле јесени 1.500 медицинских сестара у 11 држава, како би осигурале хроничне инфекције, а ниједан од крајњих корисника није прошао обуку. Ове године Моллен се креће на националном нивоу са више од пет пута више медицинских сестара, и очигледно не могу да пруже обуку. Управљање догађајима је још један велики сегмент Схифтбоард сервиса и он је именовао 15 клијената на Западној обали који не пружају никакву обуку крајњим корисницима. Међу њима су велике организације као што су Лос Анђелес и Међународни филмски фестивали у Сеаттлеу и познати музички фестивал Бумберсхоот, који имају 800-1500 радника. Тада сам плакао ујаку и замолио га да ми се врати и покаже ми софтвер.

Повратак у апликацији, из онога што сам могао да видим, једноставност за крајње кориснике значи смањивање онога што виде на минимум. На једном екрану, могао сам да видим три ствари о којима бих највише волио да радим: изаберите / прихватите смену, прегледајте / одштампајте календар и ажурирајте неке основне информације о контакту. У реду, тако да ми део "без обуке" сада изгледа реалан.

Ко је Схифтбоард најбољи за

Схифтбоард је најбољи за компаније које запошљавају 10 радника и више, са дистрибуираном радном снагом (тј. Не раде у централном уреду).

Врсте фирми које га користе укључују позивне центре, компаније за дневнице, управљање догађајима, угоститељство и угоститељство, курирске и таки услуге, услуге сигурности, кретање и складиштење, и непрофитне организације које раде са волонтерима.

Коначно, ако желите да одузмете део оптерећења од вашег менаџера за распоређивање или себе као власника, Схифтбоард може дозволити радницима да се распореде на мрежи.

Сазнајте више о онлине планирању од стране Схифтбоарда.

14 Цомментс ▼