Мицрософт је најавио добровољно повлачење компоненти производа да би заменио Сурфаце Про АЦ струјне каблове након забринутости због прегревања.
Ако сте купили Сурфаце Про, Сурфаце Про 2 или Сурфаце Про 3 у САД-у или Канади пре 15. марта 2015., онда имате право на бесплатну замену кабла. Можете да се пријавите за бесплатну замену кабла ако сте купили било који од горе поменутих уређаја изван САД-а или Канаде пре 15. јула 2015. године.
$config[code] not foundОчигледно је да су неки Сурфаце Про струјни каблови који су испоручени били превише чврсто намотани, што је довело до тога да се унутрашње ожичење временом уврне или стисне, што доводи до забринутости због прегревања.
“Иако не постоје извјештаји о озбиљним повредама, мали број наших клијената је пријавио овај проблем и ми подузимамо мјере како бисмо ријешили проблем тако што ћемо бесплатне замјенске жице ставити на располагање свим повлаштеним купцима. Сигурност наших корисника је наш главни приоритет “, написао је тим Мицрософт Девицес на блогу компаније.
Позивање се односи на преносиви кабл који повезује напајање са електричном утичницом, а не на кабл који се директно повезује са Сурфаце Про-ом. Није вам потребан доказ о оштећењу да бисте добили замену јер компанија обезбеђује једну замену кабла за напајање наизменичном струјом бесплатно за сваки погодни Сурфаце Про уређај.Ако поседујете више од једног Сурфаце Про уређаја, онда ћете морати да поставите заменски захтев за сваки од њих.
Можете да сазнате да ли ваш уређај испуњава услове за размену тако што ћете проверити ваш серијски број на локацији подршке компаније Мицрософт Сурфаце.
Слика: Мицрософт
Више у: Мицрософт 4 Цомментс ▼
