Постоји јака веза између лојалности купаца и сигурности података, према недавном извјештају из Банк оф Америца Мерцхант Сервицес и Форрестера.
Ако ваша мала компанија не ажурира редовно своје алате за безбедност података и методе обраде плаћања, то би вас заиста могло коштати.
Однос између лојалности купаца и сигурности података
Према споту Смалл Бусинесс Паиментс Спот, скоро 40% потрошача је имало украдену кредитну или дебитну картицу, банковни рачун или друге личне финансијске информације. И 20% оних потрошача који су им украли информације рекли су да не би куповали у малим предузећима која су доживела повреду података.
$config[code] not foundПоред опипљивих трошкова које мала предузећа морају да плате како би решила проблем, који би према извештају могао да износи више од 50.000 долара, патња таквог кршења може вас коштати још више код изгубљених клијената.
Наравно, постоје ствари које можете да урадите да бисте обезбедили додатну заштиту и сигурност својих података и података ваших клијената. Извештај је понудио неколико области у којима би мала предузећа могла да се унапреде, укључујући и ажурирање ПОС система за прихват плаћања ЕМВ чип картицама, инвестирање у обуку запослених за безбедно руковање исплатама и куповину безбедносног софтвера.
Директорка за мала предузећа Банк оф Америца за трговину Јилл Цалабресе Баин је у саопштењу компаније изјавила: „Док смо прегледавали податке од власника малих предузећа и потрошача, изненађујуће снажна веза између лојалности купаца и сигурности плаћања и погодности практично се истицала. Заинтересовани смо да откријемо да скоро трећина власника малих предузећа жели и треба више образовања о ублажавању превара и других ризика за сигурност плаћања.
"Смалл Бусинесс Паиментс Спотлигхт" има још више увида у сигурност плаћања и преференције потрошача. Комплетан извештај можете погледати на вебсајту Банк оф Америца Мерцхант Сервице.
Хацкер Пхото виа Схуттерстоцк
1 Цоммент ▼
