Техничари Ксерок штампача знају како да инсталирају, користе, решавају и поправљају Ксерок штампаче. Они такође знају како да подучавају друге како да користе Ксерок штампаче. Да бисте постали техничар за Ксерок штампаче, можете похађати часове са Ксерок-ом, било онлине или у неком од његових центара за обуку, или са једним од својих овлашћених пружалаца услуга.
Програми обуке
Техничари Ксерок штампача морају показати опште знање о штампачима и њиховим компонентама и специфична знања о типу или породици штампача. Такође морате да водите курсеве са Ксерок-ом како бисте остали актуелни на новим производима. Ксерок-ов онлине центар за обуку вам омогућава да се региструјете и платите курсеве, а затим их комплетирате својим темпом. Партнерске локације које нуде обуку ће вам рећи када је разред и колико дуго морате да га завршите.
$config[code] not foundЗахтеви за сертификацију
Да бисте се квалификовали за већину типова сертификата за Ксерок штампаче, морате прво да прођете курс обуке и да положите тест. Такође морате испунити све предуслове за курс, као што је стицање сертификата на ранијем моделу. У зависности од курса, можда ћете морати да имате и штампач који ће се користити за практичне вежбе. У зависности од вашег познавања штампача, можда ћете морати да завршите телефонски интервју пре него што вам Ксерок одобри сертификацију.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингТехничка подршка
Ксерок нуди сертификованим техничарима који раде самостално или на партнерском сајту комплетан пакет ресурса и подршке. Ксерок надокнађује техничару за гаранцију и поправке Ксерок сервисног уговора; нуди попусте на Ксерок делове; пружа подршку путем интернета и телефона; и омогућава техничарима да наручују делове и обрађују захтеве за гаранцију онлине.
Услуге професионалне подршке
Ксерок пружа професионалне консултантске услуге предузећима која планирају да додају или већ користе Ксерок штампаче и друге производе. Ове услуге укључују анализу, процену и препоручивање захтева за радним процесима; управљање бојама; развој апликација; креирање и претварање образаца; и услуге снимања. Ксерок такође омогућава напредне консултанте. Ови консултанти могу пружити низ различитих услуга, укључујући развој апликација, помоћ при програмирању, савјетовање у боји, услуге имплементације и веб развој и услуге дизајна. Ксерок такође омогућава обуку за своје кориснике који користе многе типове Ксерок штампача, као што су ЦолорКубе, Пхасер и ВоркЦентре модели.
