Пореска управа, уред америчког министарства финансија, је пореска управа савезне владе. Сваке године, ИРС обрађује више од 200 милиона порезних пријава, што је више од 2 трилиона долара у пореским приходима. Представници ИРС-а за контакт су углавном сезонски државни службеници запослени и обучени за пружање услуга и савјетовање порезним обвезницима.
Јоб Дутиес
ИРС контакт представник ради преко телефона, лично и путем е-маила / онлине цхат-а како би пружио информације и савјетовао пореске обвезнике. Она је обучена за пореско право и тренирана да буде стручњак када су у питању различити облици које порески обвезници морају да попуне и процесе које треба да прате. Представник проводи већину свог времена одговарајући на специфична питања и усмјеравајући грађане на информације које су им потребне да би попуниле своје пореске обрасце точно и темељито. Она одговара на питања о томе када би људи требали очекивати повраћај новца и како би требали поднијети своје исплате. Она подстиче пореске обвезнике да подносе своје пријаве електронским путем.
$config[code] not foundРадно окружење
ИРС има регионалне канцеларије широм Сједињених Држава и њених територија. ИРС контакт представник ради у уредском окружењу и троши значајну количину времена на рачуналу. Могао би да ради и дуже време на телефону. Посао може бити стресан, а представник се може бавити жалбама и тешким клијентима. Радни сати, посебно као рокови за плаћање пореза, могу бити веома дуги. Представник за контакте може бити ангажован у пуном радном времену или на пола радног времена, а он ће вјероватно радити сезонски - мање од 12 мјесеци у календарској години.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингУслови посла
Узевши у обзир позицију генералног распореда (ГС) -5, улога контактног представника захтијева диплому или једну годину специјализованог искуства у књиговодственим или рачуноводственим пољима или комбинацију образовања и искуства. Додатни услови за овај положај владе укључују доказ о држављанству САД; верификацију идентитета пре запошљавања; претходни радни стаж, порески и отисци прстију; и, за пунолетне мушкарце, селективну регистрацију услуга.
Компензација
Према ФедЈобс-у, од јануара 2014, почетна основна плата за позицију ГС-5 у кораку 1 је $ 27,705. У кораку 10, највишем нивоу за ГС-5 позицију, основна плата је $ 36,021. Изнад основне зараде, радници на различитим локацијама у САД-у добијају додатне корекције плата у распону од 14,16% до 35,15%.
Лично својство
Људи који размишљају о овом послу морају бити оријентисани на чињенице и на људе. Они би требали бити заинтересирани за рјешавање проблема и рјешавање проблема који могу логично радити с бројевима, подацима и информацијама. Осим тога, они би требали комуницирати на професионалан начин и успјешно објаснити сложене процедуре и идеје лаичким терминима. Пажња за детаље, усклађеност са протоколом, организацијске вјештине и способност да се испуне рокови такођер су важни.
