Данашњи потрошачи све више користе друштвене медије - од Фацебоока и Твиттер-а до Снапцхата и ИоуТубе-а - за интеракцију с пријатељима, породицом и компанијама на вебу. Како све више корисника користи ове платформе како би разговарали о новостима и дијелили вијести и остали у контакту с другима, организације запошљавају више професионалаца да воде рачуне друштвених медија и граде своју веб презентацију са различитим публикама. Ако размишљате о каријери у овој растућој области, можете очекивати позитиван поглед на посао, каже Биро за статистику рада (БЛС). БЛС пројектује послове за стручњаке за односе с јавношћу, који укључују позиције друштвених медија, да би се повећао за 9 посто до 2026. године.
$config[code] not foundШта је менаџер друштвених медија?
Ако сте активни корисник друштвених медија, онда сте вероватно пратили Инстаграм профил једне од ваших омиљених фирми за одећу или вам се допала Фацебоок страница локалног продавца. Од брендираних слика и видеа до пажљиво израђених порука, менаџери друштвених медија курирају информације које видите на каналима друштвених медија организација. Неке од њихових примарних одговорности укључују истраживање, писање и постављање дневних садржаја који промовишу производе и услуге компаније и култивише свијест о бренду путем онлине сљедбеника.
Међутим, посао менаџера друштвених медија прелази само израду и објављивање исјечака информација на различитим платформама друштвених медија. Ови професионалци који се баве технологијом такође прате и анализирају перформансе друштвених налога у друштвеним медијима и користе метрике (нпр. Коментаре, дељења, одговори, ретвеети) да би одредили врсту садржаја који најбоље одговара њиховој публици.
Како постати менаџер друштвених медија
Иако је једна од преферираних квалификација за менаџере друштвених медија првостепена диплома из области попут оглашавања и комуникација, многи послодавци изражавају жељу да запосле кандидате који већ имају стручност у друштвеним медијима. Организације којима су потребни стручњаци за друштвене медије наглашавају потребу за кандидатима са искуством у управљању популарним друштвеним мрежама. Поред општег знања о друштвеним медијима, послодавци траже кандидате који имају:
- Чврсто схватање оптимизације за претраживаче (СЕО), маркетинга претраживача (СЕМ) и принципа маркетинга садржаја. Организације настоје да максимизирају своје присуство на интернету тако што ће промовисати веб-садржај преко блогова, сајтова и друштвених медија.
- Дубинско познавање друштвеног оглашавања. Послодавци се све више ослањају на плаћене друштвене огласе како би циљали специфичне демографске податке и максимизирали онлине бузз око производа и услуга.
- Познавање алата за управљање друштвеним медијима (нпр. Буффер, Битли, ХоотСуите, Спроут Социал, ТвеетДецк). Могућност кретања овим услугама је плус, јер се често користе за покретање и управљање маркетиншким кампањама као што су такмичења на друштвеним медијима.
- Одлично писање копија и вештине корисничког сервиса. Послодавци траже стручњаке који не само да могу створити духовите и увјерљиве позиције, већ и брзо и професионално одговорити на питања купаца.
- Основно знање графичког дизајна, као и знање о софтверским програмима, укључујући Адобе Пхотосхоп и Иллустратор. Студије откривају да постови са фотографијама и видео снимцима имају знатно веће стопе ангажмана од постова са само текстом.
Колико менаџери друштвених медија чине
У фебруару 2018. ПаиСцале извештај је показао да је средња зарада за менаџере друштвених медија у Сједињеним Државама била 48.104 долара. Током истог временског периода, Глассдоор је пријавио просјечну основну плаћу у износу од 54.238 УСД за управитеље америчких друштвених медија. Слично другим улогама, годишња плата у друштвеним медијима варира у зависности од фактора, укључујући географску локацију, године искуства и ниво образовања.
Док стичете факултетску диплому и постдипломске студије, можете повећати ваше шансе за добијање посла, доказујући послодавцима да сте рани усвојитељ нових платформи друштвених медија и похлепни следбеник дигиталних трендова ће вам у коначници помоћи да се истакнете на конкурентном тржишту рада.
