Треба да установите да ли се улазни маркетинг уклапа у ваш маркетиншки микс? Ево неких маркетиншких савета за мала предузећа.
Улазни маркетинг је термин који су осмислили и евангелизирали оснивачи ХубСпот-а (компаније која развија и продаје софтвер за улазни маркетинг) која се односи на стратешко кориштење садржаја у производњи и продаји олова.
Концепт је једноставан - предузећа би требало да користе блогове, видео, подкастове, водиче, електронске књиге и друге врсте садржаја како би привукли нове клијенте. Заговорници улазног маркетинга тврде да је ово лакши, јефтинији и ефикаснији начин добијања посла.
$config[code] not foundУлазни маркетинг је обично у контрасту са излазним маркетингом или традиционалним маркетингом који се састоји од куповине ТВ и радио реклама, директних кампања поште и других облика оффлине маркетинга. Традиционални маркетинг виде улазни трговци скупим, неефикасним и тешко мјерљивим.
Данас је улазни маркетинг постао свеприсутан и многа мала предузећа алоцирају све више својих маркетиншких буџета на иницијативе за улазни маркетинг.
Постоје ли бољи начини да потрошите тешко зарађене мале пословне маркетиншке доларе?
Улазни маркетиншки савети за мала предузећа
Док се садржајни маркетинг не би требао занемарити, он би требао заузети стражње мјесто на низу стратешких пословних и маркетиншких стратегија и метода.
Фокусирајући се на искуство корисника, маркетинг препорука, повећање свести о бренду, све ће бити бољи избор за потрошњу маркетиншких долара за већину малих предузећа.
Зашто?
Зато што те стратегије које се изводе на истом нивоу компетенције једноставно стварају бољи поврат инвестиција на већини тржишта.
Постоји само један Гари Ваинерцхук
Неки улазни маркетиншки осврти ће указати на то да ће вам право маркетинга садржаја омогућити да напредујете. Гари Ваинерцхук је то урадио - можете и ви.
Ово је прва заблуда. Практично, сви мали бизниси ће пропустити обиљежавање стварања изванредног садржаја иу том процесу ће изгубити драгоцено вријеме и новац.
Већина малих бизниса једноставно није у стању да креира садржај који ће натерати свакога да двапут размисли о томе да га дели.
На крају дана - колико влоговника вина знате?
Улазни маркетинг није бесплатан
Израда садржаја, твеетинг, блогање и покретање улазних маркетиншких кампања кошта новца или времена. Не заборавимо трошкове обуке, опортунитетне трошкове и трошкове алата.
Алати за улазни маркетинг су релативно скупи.
Годишњи трошкови коришћења тржишне водеће маркетиншке платформе као што је Хубспот за нешто успостављени бизнис почиње са више од 12.000 долара годишње. Међутим, ова платформа је моћна и њена листа карактеристика укључује све, од приједлога кључних ријечи и мониторинга друштвених медија до алата за креирање одредишне странице и бриге о води е-поште.
Али не ствара никакав садржај.
Одличан садржај може имати велики утицај на вашу коначну линију, али то може доћи до знатних трошкова. Стварање свеобухватних водича, утицајне инфографике, продукције видео и других врста изузетног садржаја може коштати хиљаде долара.
Ако сте као већина власника малих предузећа, креирање садржаја није међу вашим основним компетенцијама, и као резултат тога можете се наћи у ситуацији у којој улажете много ресурса без прихватљивих повратака.
Понекад је улазни маркетинг отпад ресурса
Садржај би увијек требао бити дио ваше маркетиншке стратегије. Међутим, постоје тржишта на којима озбиљна улагања у садржајни маркетинг немају смисла. Локална тржишта, као што су чишћење уреда, грађевинарство или угоститељство, једноставно нису компатибилни са инбоунд маркетингом.
Разумијевање како се ваше тржиште понаша онлине и онлине може вам уштедјети богатство.
Искуство клијената (није садржај) је један прави краљ
Заппос није постао компанија од милијарду долара јер су производили велики садржај о ципелама. Постали су компанија вредна милијарду долара јер су испоручили невероватан доживљај купаца, а купци нису могли да одоле својим пријатељима.
И шта је Заппос користио као примарни алат да задиви своје клијенте? Телепхоне.
Уместо да покуша да минимизира број позива које добију (слично као и сваки други ецоммерце бизнис), Заппос је прихватио сваки телефонски позив као прилику да створи личну везу са својим клијентима. Заппос је створио војску бијесних навијача, продаја је прошла кроз кров, а Амазон их је купио за 1,2 милијарде долара.
Не морате трошити богатство да бисте клијенту пружили искуство које превазилази очекивања ваше индустрије. Проналажење јефтиних начина за персонализацију, убрзавање или персонализацију вашег корисничког искуства ће дуг пут ка повећаној лојалности и побољшању профита.
Једноставан начин за побољшање дизајна корисничког искуства би био да редовно разговарате са својим клијентима о њиховом искуству са вашим пословањем, да идентификујете „болне тачке“ и елиминишете их систематски.
Ваша веб локација може бити користан алат за побољшање корисничког искуства. Ово је мјесто гдје садржај долази у игру. Можете дизајнирати свој садржај како бисте побољшали искуство корисника само интервјуирањем ваших клијената. То може резултирати већим стопама конверзије и нижим трошковима стицања корисника.
Запамтите да сте ви клијенти
Филозофија долазног маркетинга је усредсређена на стицање нових корисника користећи садржај. Ако се у потпуности усвоји као једина маркетиншка стратегија, ограничила би ефикасност ваших маркетиншких напора.
Мала предузећа ће имати више користи усвајањем ширег, више стратешког приступа маркетингу који се односи на изградњу односа, искуство корисника и интеграцију оффлине и онлине канала.
Пре него што уложите велики новац у улазни маркетинг, уверите се да:
- Искуство клијената пркоси очекивањима индустрије
- Мерите све важне пословне и маркетиншке податке.
- Имате начин да комуницирате са клијентима дуго након што су купили последњу куповину.
- Ваша стратегија упућивања је ефикасна и резултати су предвидљиви.
- Ваша партнерства са комплементарним предузећима дају резултате.
- Развили сте културу клијента усредсређену на опсесију пружањем вриједности клијентима
Да ли треба да напустим улазни маркетинг?
Не.
Улазни маркетинг треба да буде усклађен са вашом цјелокупном маркетиншком стратегијом као главним дијелом вашег онлине маркетинга. Садржај који је користан за ваше циљано тржиште може да уведе нове изгледе вашем бренду, али такође може помоћи да потврдите вашу компанију у процесу селекције. Одличан садржај такође може помоћи да се преобликује нечији критеријум куповине и присили их да подигну слушалицу и позову вас.
Али обратите пажњу на овај маркетиншки савет за мала предузећа: већина малих предузећа може да има већи утицај на своје доње линије, фокусирајући се на друге аспекте своје маркетиншке стратегије пре него што се озбиљно обавеже на улазни маркетинг.
Инбоунд Маркетинг Пхото преко Схуттерстоцка
8 Цомментс ▼
