Важност ефективне комуникације у организацији

Преглед садржаја:

Anonim

Са конкурентном глобалном климом данас, предузећа константно наглашавају своје стратегије како би покушали да стекну предност на тржишту. Међутим, ако разговарате са најуспешнијим организацијама, видећете да њихова способност да се такмиче не произилази нужно из њихових производа или услуга, већ од начина на који комуницирају о својим понудама, како интерно тако и екстерно.

Комуникација између сарадника

Да би организација била успјешна, морају имати ефикасну комуникацију између сурадника унутар организације. Било да се ова комуникација одвија лицем у лице или путем компјутерски посредованих техника, као што су е-пошта или ћаскање, изузетно је важно да сви сарадници буду свесни о којим се задацима ради, који се напредак остварује и који је крајњи циљ. Ефикасна комуникација о овим темама између сарадника у организацији доводи до најефикасније расподјеле људских ресурса, а заузврат и веће продуктивности.

$config[code] not found

Комуникација између менаџмента и запослених

Да би организација осигурала да се циљеви остварују у складу са способностима групе, мора постојати солидна комуникација између руководства и укључених запослених. Ово се дешава на три нивоа. У почетку, менаџмент увек треба да учини своја очекивања невероватно јаснима. Што је менаџмент специфичнији у комуникацији са запосленима, то је вероватније да ће се испоставити оно што је потребно да организација настави да напредује. Друго, кључно је да менаџмент буде што транспарентнији са својим запосленима. Држећи запослене у петљи о томе шта се дешава са компанијом у целини, менаџмент има способност да задржи гласине на заласку, што може помоћи да запослени буду сигурни у своје запослење и лојални организацији у целини. Коначно, комуникација између руководства и запослених може помоћи менаџменту да се боље позабави питањима које запосленици могу имати, још једном охрабрујући особље и помажући менаџменту да поправи потенцијалне проблеме с којима се организација суочава.

Видео дана

Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам Саплинг

Комуникација између организације и заједнице

Од највеће је важности да организација о којој је реч одржава отворене линије комуникације са заједницом којој служи. Ово остварује неколико ствари. Прво, она држи заједницу у току са активностима у којима организација учествује, што помаже да се прекину неспоразуми и подржи организација у целини. Друго, омогућава организацији да боље предвиди потребе заједнице, што им даје већи капацитет да служе тим потребама.

Комуникација са инвеститорима

Без обзира на врсту организације која се разматра, од кључне је важности да практикују ефикасну комуникацију са појединцима који пружају финансијску подршку за своје операције, било путем добротворних донација, традиционалних улагања или дионичара. Он поставља преседан транспарентности, који подстиче поверење инвеститора. Ово има два утицаја. Прво, привлачи нове инвестиције јер успоставља организацију као вредну инвестицију. Друго, охрабрује тренутне инвеститоре да наставе са улагањем у организацију јер знају да се организацији може вјеровати.

Комуникација са потрошачима

Свака организација нуди услугу или добро. Те организације морају бити у стању да комуницирају о томе шта нуде са базом потрошача коју циљају. Ефикасна комуникација са потрошачима пружа две предности. Прво, то омогућава потрошачима да знају шта се нуди и зашто би понуда организације требало да буде боља од конкуренције. Такође омогућава организацији да добије повратне информације од потрошача како би могли да измене или њихову комуникацијску тактику или своје понуде како би били сигурни да су привлачни највећој могућој количини потрошача.