Особље библиотеке се суочава са тежим задатком од сортирања и организовања књига и часописа до управљања медијским и технолошким ресурсима. Компетентност вашег библиотечког особља може да направи или прекрши вашу организацију. Са ограниченим буџетом за плате, требало би да покушате да користите процене учинка како бисте наградили и развили добро особље и побољшали или започели процес уклањања сиромашних запослених.
Метод лудила
Ваш систем евалуације запослених треба да буде уједначен и потпуно транспарентан. Требали бисте јасно објаснити свој систем бодовања и затражити питања и повратне информације од особља. Направите систем нумерирања за оцењивање и користите исти систем за све евалуације запослених. Одржавајте овај систем за будуће процјене како би ваше особље могло видјети квантифицирана подручја побољшања или назадовања у односу на претходне прегледе. Раздвојите преглед у поднаслове као што су организационе способности, истраживачки разум или служба за кориснике, тако да можете периодично пратити прегледе.
$config[code] not foundПокријте Ессентиалс библиотеке
Сви запослени треба да имају опис посла и дефинисан сет циљева када се придруже запосленима у библиотеци. Овај опис и изјава о циљу треба да чине садржај многих категорија које ћете прегледати. Ваши циљеви особља не би требало да буду списак задатака који се могу брзо решити, већ списак важних улога које треба да раде на томе да заврше. На пример, можете поставити циљ да освежите технолошке књиге и часописе за истраживање на постдипломском нивоу и да креирате план за циклус понављања замена за обично застареле ставке. Много ваших процена, дакле, треба да буде процена вашег напретка ка овом плану замене. Ревизија на овај начин не само да награђује добро понашање и исправља лоше перформансе, већ даје потицај за задржавање задатка с великим пројектима.
Цовер Генерал Итемс
Иако сваки тип запосленика у библиотеци има другачији опис посла, будите сигурни да ваша процјена за сваког запосленика покрива основе, као што су похађање, услуга корисницима, способност рада у тиму и праћење. Ове особине су важне и за раднике на одржавању и за главног библиотекара. Користите повратне информације о патрону библиотеке као део ових резултата креирањем анкете о задовољству за честе госте. Запослени који нису љубазни према својим клијентима и другим запосленима, чак и ако добро обављају друге аспекте посла, могу наштетити угледу ваше библиотеке.
Користите конструктивне повратне информације са ставкама акције
Ова евалуација би требала бити прилика за ваше особље да расте, а не само као прилика да подигнете или напишете свог радника. Процените своје запослене тако што ћете упоредити тренутну процену са његовим претходним, а не са другим запосленима. Додајте део акција које ваш запослени може одмах да почне да ради, и похвалите или исправите свој напредак у вези ових ставки.
Захтевајте повратне информације о запосленима
Свака евалуација треба да омогући евалуираној особи да размисли о властитом учинку и да оцијени организацију у цјелини. Дозволите значајан простор на писаној самопроцјени да бисте дали мишљења о ова два подручја и прегледали оно што је написала приликом оцјењивања лицем у лице. Ово ће вам такође омогућити да чујете о питањима запослених, проблемима у вези са моралом и другим питањима и да их решавате по потреби. Поставите отворена питања о вашој организацији као начин да процените посвећеност вашег запосленика побољшању. Када ваш запосленик наведе забринутост, пратите га да покажете да сте суосјећали с њом у ситуацији.
