Записивање запосленог за непослушност захтијева одржавање три циља. Прво, морате детаљно описати непокорно понашање, које Друштво за управљање људским ресурсима дефинира као хотимично одбијање да се покорава законитој управи, или непоштовање према надређенима. Затим наведите политике које је ваш радник прекршио кроз своју непослушност. Коначно, наведите шта запослени мора да уради другачије ако очекује да ће наставити да ради за вас, и потенцијалне казне за неисправљање његовог понашања.
$config[code] not foundРазмотрите контекст
Анализирајте ситуацију пре него што напишете писмо. На пример, ако је проблем увредљив језик, морате показати да то није био нормалан разговор у вези са послом - а нисте испровоцирали запосленог, према чланку веб странице БизФилингс-а из маја 2012. године, "Правилно руковање инсубординацијом запосленика захтијева да имате Политика на месту. " Такође, процијените колико је запосленик добро разумио вашу директиву, како су његови поступци утјецали на пословање, као и темељне разлоге за његово понашање - будући да радно право штити раднике од обављања незаконитих или неетичких активности. Такође, размотрите његов записник. Вербално упозорење ће обично бити довољно да се бави атипичним понашањем.
Документирајте понашање
Забиљежите вријеме, мјесто и начин непокорности запосленика и кораке које сте подузели за његово рјешавање. Иако изгледа заморно да се биљеже мањи инциденти заједно са главним, исправна документација је од суштинске важности за одбрану од правне тужбе, савјетује Цоллеен Гиаллорензо, стручњак за људске ресурсе који пише за веб страницу Инсперити. Детаљно описивање „ко, шта, када, где и зашто“ сваког инцидента такође представља основу да се објасни зашто ви радниково понашање сматрате неподношљивим.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингОбјасните погрешно понашање
Опишите непристојан чин објективно. Избегавајте запаљиве појмове као што је "став" који би се могао представити на суду као примјери произвољног стила управљања, каже извршни директор Парамоунт Пицтуреса Паул Фалцоне у свом есеју "Инсубординате Бехавиор. Реците нешто попут: "Боб, ти си се упустио у неподношљиво понашање подизањем гласа након што сам затражио Филе Кс до краја данашњег дана. Такво понашање крши наше понашање и стандарде пословања наше компаније." Затим наведите релевантни политички језик који се односи на ситуацију.
Нацртајте последице
Завршите обавештење тако што ћете резимирати како запослени треба да делује, и шта да очекује ако не изврши потребне измене. У Бобовом случају, рецимо, рећи ћете му да више не може да подигне глас и да треба да дискутује о будућим роковима у приватности. Закључите тако што ћете рећи да непоштовање ових правила значи додатне санкције, укључујући и отпуштање. Као што Фалцоне наводи, не желите да запослени погрешно схвати ваша очекивања у вези са будућим споровима.
Отхер Цонсидератионс
Поновно прочитајте писмо пре него што га прегледате са запосленим. Побрините се да ваш предложени дисциплински приступ одговара прекршају. Ако сте задовољни, припремите копије његовог кадровског досијеа и одељења за људске ресурсе, ако је потребно. Спречавање мањих прекршаја може нарушити службени морал, али не желите да сумњате у то што прихватљиво понашање значи. Размислите о додавању језика политике који дефинира одбијање да се поштује наредба - или недостатак поштовања према супервизору - као непопустљиво понашање које ће запосленика подвргнути прогресивној дисциплини.