Хотелски оператер је друго име за хотелског менаџера. Овај дјелатник угоститељства је одговоран за управљање свакодневним проблемима хотела. Хотелски оператери морају испунити бројне захтјеве да би били успјешни у овом послу.
Дужности
Хотелски оператер осигурава да сваки гост има сигуран и угодан хотелски боравак. Она мора да координира резервације (спаваонице и сале за састанке), одржавање, да одлучи о маркетиншким иницијативама за хотел и да надгледа профит хотела и компјутерски систем. Она мора управљати, изнајмљивати и тренирати запослене у хотелу.
$config[code] not foundобука
Пожељна је диплома из менаџмента у хотелијерству или бизнису, иако ће за ову позицију бити узета у обзир особа са солидним искуством у гостопримству (као што је искуство рада у хотелу). Кандидати такође могу да се упишу у двогодишње програме менаџмента смештаја како би се припремили за ову каријеру.
Скиллс
Менаџер хотела мора имати супериорну комуникацију и вештине људи. Мораће да се суочи са тешким гостима хотела и разним запосленима. Менаџер хотела мора бити дисциплинован и организован.
Радно окружење
Хотелски оператер ће обично морати да ради више од 40 сати недељно и да буде на позив у случају ванредних ситуација. Они раде у стражњем уреду хотела и проводе вријеме на рецепцији како би осигурали да све тече глатко.
Плата
Хотелски оператери или генерални менаџери могу направити између $ 66,525 до $ 122,036, са $ 93,763 као средњу плату, према Салари.цом.