Раст ецоммерце индустрије је био веома брз у протеклих неколико година.
Многе организације и појединци продају различите производе и услуге на интернету до тачке у којој је конкуренција постала жестока и чак постаје све жешћа јер се сви, преко својих ецоммерце сајтова, боре за пажњу купаца.
Ово чини дизајн вашег ецоммерце сајта веома важним фактором за успех. То је нешто што је постало веома деликатно и захтева посебну пажњу, тако да можете постићи најбољи резултат. Од привлачења пажње потенцијалног купца, пораста њиховог интереса и на крају до убедјења да купе ваш производ или услугу, ваш сајт је продавница, продајни представник, агент за корисничке услуге и још много тога.
$config[code] not foundЗнајући то, ваш сајт за е-трговину мора бити дизајниран да привуче више приказа страница и максимизира конверзије. Али одређене грешке ецоммерце веб дизајна су врло честе, и имају огромне негативне ефекте на ецоммерце сајтове. Баш као што су продавци задужени да задужују људе да купују производе или услуге, тако и њихове перформансе се вреднују, важно је урадити веома пажљиву процену вашег сајта и утврдити да ли он даје максималне резултате.
Према Тамми Евертс, вишем истраживачу и евангелизатору у СОАСТИ, постоје три заједничке грешке у дизајну ецоммерце веб страница које треба избећи. Обратите пажњу на њих, и ако је ваш сајт жртва, извршите потребне исправке.
Цоммон Ецоммерце Вебсите Десигн Мистакес
Страница се појављује празна, а онда изненада попуњава сав ваш садржај одједном
Према Киссметрицс, следећа питања обично утичу на стопе конверзије за ваш веб сајт:
- 47% потрошача очекује да се веб страница учита за двије секунде или мање.
- 40% људи ће напустити веб страницу која траје више од три секунде за учитавање.
- Кашњење од једне секунде у одзиву странице може довести до смањења конверзије од 7%.
Ове статистике су из студије из 2009. године. Ако је све то било истина у 2009. години, бројке су можда постале још горе, јер нестрпљивост онлине купаца расте.
Тренутно задовољство је оно што сви траже када се окрену интернету за куповину, а то је и оно што е-трговина обећава. Ако вашој страници треба времена да се учита, испрва изгледа празна, а касније се све попуњава, или не учитава сав садржај истовремено, такав први утисак може искључити посјетитеље и потенцијалне клијенте. Проблем може бити у неимтимизованим сликама, лоше изведеним листовима стилова, аналитичким ознакама или кодовима огласне мреже, итд.
Постоји одсуство јасног позива на акцију
Разлог зашто имате веб локацију и ради је зато што желите да добијете одређене одговоре од оних који је посете. Да бисте од својих посетилаца и гледалаца добили жељене резултате, ваш позив на акцију је веома важан. Она омогућава гледаоцу да зна шта желите да ураде, и мора да буде у стању да их мотивише и усмери да изведу жељену акцију или да одговоре на одређени начин који желите. Колико год да је то важно, болно је истина да нису сви позиви на акцију ефикасни у постизању жељених конверзија. Од лоше дизајнираних, непривлачних позива до акције, до лоше написаних, не-мотивирајућих, неколико грешака чини позиве на акцију неефикасним.
Међутим, чак и након покушаја да ваш позив на акцију буде лијепо дизајниран или написан, и увјерљив, он још увијек не ради максимално када је посљедња ствар коју треба учитати.
Ваш позив на радњу не сме бити скривен или се на крају учитати на страници. То је једна од првих ствари коју желите да ваши посетиоци виде. Не смију се налазити на дну великих слика, већ на врху. Ваши посјетиоци не смију пропустити позив на радњу.
Ваш Поп-уп блокира остатак садржаја
Поп-уп прозори су цоол. Они нуде неке предности као што су помоћ у повећању промета и добијање повратних информација од купаца. Много пута, искачући прозори су се показали као ефикаснији адвертајзинг бодови од баннер реклама. Они одмах привуку пажњу посматрача страница, што их тренутно прекида од онога што раде на страници. Неки банер рекламе се лако могу игнорисати и промашити од стране гледалаца, али поп-уп прозори, када су размјештени, готово је немогуће занемарити.
Па, не можемо да порекнемо иритантан осећај који поп-уп прозори доносе гледаоцима када их се прекида и обавезује да паузирају све што раде или виде на страници. Ово постаје још горе када се поп-уп прозори појаве одмах након што гледалац дође на страницу.
И претјерано велики поп-упови који блокирају цијелу страницу могу бити јако досадни.
Овакав прекид у корисничком искуству може учинити да прегледач потпуно затвори страницу. Још једна ствар коју треба избегавати су искачући прозори дизајнирани без јасно видљивог дугмета за затварање или излазак. Корисници не желе да се осећају присиљени. Поп-уп прозоре треба одложити на неколико секунди и треба их оптимално дизајнирати како би се употпунило корисничко искуство.
Конверзија је кључна за вашу е-трговину, и све што је у стању да је смањи мора се ријешити. Ове грешке ецоммерце веб дизајна могу довести до огромног годишњег губитка продаје. Пази на њих.
Слика: Соаста
4 Цомментс ▼
