11 начина да користите Твиттер за развој продаје: Како

"Још једном смо се подсетили да вести више не пукну, то је Твеетс."

Твиттер је променио игру новинарства, дозвољавајући свакоме да потенцијално разбије причу и преузме улогу новинара. Већина нас је упознала са Мицхаелом Јацксоном, Вхитнеи Хоустон, Осамом Бин Ладеном, најавом краљевског вјенчања, ураганом Санди и торнадом Мооре Оклахома само да споменемо само неке - све на Твиттеру.

Запањујуће, првих 15% корисника Твиттера чини 85% свих Твеета.

Развој продајних потенцијала на данашњем друштвеном медијском простору догађа се када постоји успостављен однос заснован на повјерењу, кредибилитету и вриједности између креатора и потрошача. Не можемо да продамо оно што нисмо зарадили.

Сваки од њих ствара Твиттер одговоре, ретвеетове, хасхтагове и фаворите, поред акција, коментара и напријед, који се могу користити за генерисање потенцијалних потенцијалних купаца.

Али, прво ствари. Ево 11 савета о томе како да користите Твиттер да бисте развили потенцијалне купце:

1. Изградите кредибилитет и поверење прво, продајте касније

Способност стварања, објављивања и тржишног квалитета и конзистентног садржаја који је релевантан, вриједан и подијељен је снажна вриједност кредибилитета. Садржај вам омогућава да постанете истакнути стручњак у својој области. Израз "послуживање је нова продаја" показао се исправним, јер само повјерење инспирира продају.

Твиттер је постао и преферирана медијска платформа за промоцију садржаја. Што се више појављујете и градите своју заједницу, то више потенцијалних потенцијала можете изградити, који могу постати клијенти или извори упућивања. Свака од тих акција могла би бити потенцијални извор.

2. Будите аутентични, искрени и увјерљиви

Да ли сте прочитали нешто што само говори и повезује се с вама, као да је написано за вас? Где се појављује личност писца као да сте окренути један према другом и да имате разговор?

Што више пишете као што говорите и комуницирате као ви, то сте аутентичнији, истинитији и увјерљивији и што ћете више привлачити и бити тражени.

Ово може звучати као длаке, али није. Запамтите, у малим предузећима људи купују од других људи.

3. Правовремена слања, актуелне информације и трендови

Најновије вијести се догађају сваког минута. Приче имају циклус. Вијести могу постати нови тренд. Праћење најновијих извора за вијести и информације у вашој индустрији је критично за релевантност.

Изађите на врх, не иза, информација и трендова. Започните разговоре или се брзо придружите њима. Ако видите сјајну идеју за блог, напишите је и поставите линк на Твиттер чим то буде могуће.

4. Развијте стратегију за садржај прво - са 25 најбољих

Шта радиш? Због чега желите да будете познати? Шта користите за Твиттер и каква је ваша стратегија?

Постављање твитова на Твиттер није битно. Објављивање на Твиттер-у о томе како можете решити проблеме, ублажити бол, одушевити клијента или бити понуђач решења за вашу циљну публику, јесте.

Савјети, контролне листе, разлози, начини и увиди, који се заснивају на вашим стручним областима, су како људи упознају шта радите и како им можете помоћи. Ако продајете Б2Ц, укључите садржај за који је ваша публика заинтересована. Обавезно објавите и своје успехе на не-арогантан начин.

Седите и направите листу од 25 главних тема које можете да користите за свој садржајни маркетинг, било да се ради о блогању, видео снимцима, подцастингу или друштвеним медијима.

Усредсредите се на првих пет области стручности или на најважније области које ће публика имати. Затим креирајте 5 тема из сваке од тих области и имат ћете свој топ 25. Узмите 30 тих минута и размислите често.

Ове теме су оно што користите да бисте задржали тачку са својим садржајем, тако да се не удаљавате превише далеко у подручја која не помажу у стварању потенцијалних клијената. Не ради се само о томе да има много садржаја. Ради се о томе да се добије прави садржај. Потребан вам је садржај који ће јавност, перспективу и постојеће клијенте размислити о вашем бизнису први пут када буду имали потребу или жељу.

Сада када имате 25 главних тема, размислите о 5-20 специфичних ствари око којих можете да креирате садржај. Десет начина за повећање профита, 11 савјета за кориштење слика на Твиттеру, 5 савјета за почетнике. Онда га промовишите на Твиттер-у и гледајте како се дијели.

5. Увек поштуј заједницу када комуницираш

Постоји разумљива одговорност и углед који прате Твиттер етикету. Следење и пра} ење би требало да буде привилегија и треба да се третира као таква.

Твиттер нам даје могућност да говоримо о стварима у које верујемо и да се осећамо страствено. Али то није изговор да се бавите псовкама, изразима мржње или другим неприхватљивим понашањем. Никада не смијете злоупотребљавати ваш јавни приступ.

Запамтите, ви увек разговарате са потенцијалним могућностима продаје.

6. Немојте претеривати - користите однос 60/20/20

Оверселлинг је себичан и искључен. То је све о вама - када би требало да се ради о њима. И док је истина да многи људи прате брендове и мале бизнисе на Твиттеру јер воле да добијају попусте и чују о специјалним понудама, нико не жели сталну исхрану.

Дакле, једна једноставна формула која ради јако добро у вези са објављивањем на Твиттеру и свим друштвеним медијима је:

• 60% Едуцате
• 20% Инспире
• 20% Селл

Зашто? Јер ако едукујете и инспиришете људе, онда имате шансу да их мотивишете, направите квалитетну везу и на крају продате им нешто што нудите и које им могу помоћи.

7. Емаил: Спам или послуживање?

Људи се и даље прилично збуњују око тога и постали су прилично паметни како мисле да могу привући вашу пажњу. Проналажење адресе е-поште и слање порука е-поште људима без дозволе, везе или односа није начин да се то уради. Ово се враћа на етикету у којој сви дијелимо одговорност.

Не само да је против ЦАН-СПАМ закона у САД-у могуће слати нежељене е-поруке, већ се обично обрће. Слање нежељених порука е-поште је потпуно погрешан покушај „продаје“.

Али, то је потпуно другачија ствар од тога да објавите како је ваш последњи невслеттер управо изашао, и пошаљите људе да виде његову верзију на мрежи (где се такође могу претплатити ако им се свиђа оно што виде).

Или поставите бесплатну е-књигу која се може скинути и коју људи добровољно дају, јер желе да добију ваш велики садржај.

Користите Твиттер да бисте намамили људе на страницу на вашем сајту да добровољно дају своју е-пошту у замјену за нешто вриједно. Тада сте направили везу и можете је користити за тржиште - јер је добровољна на страни примаоца.

8. Цурате као “Маркетинг Тоуцх” - никада не укради садржај

Људима ласка када дијелите њихов садржај. Њихова пажња добија када користите њихов Твиттер или поделите линк назад на њихов сајт. Размислите о томе као о једном од оних познатих "7 маркетиншких додира" који вам помажу да останете на радарима перспектива.

Не само да сте привукли пажњу оних чији сте садржај дијелили, већ када сте постали познати као извор вриједних и занимљивих информација, боље служите и своје сљедбенике.

Међутим, коришћење садржаја других без атрибуције ће отежати развој продајних потенцијала на Твиттеру или било где другде. Веб је изузетно мало место. Плагијат и крађа садржаја (укључујући слике) без атрибуције су огромни проблеми у простору садржаја.

Уверите се да ваше особље или било који извођачи који вам помажу у друштвеним медијима, разумију разлику између курирања садржаја (тј. Признавања одакле потиче) и крађе садржаја (тј. Покушаја да се нешто пренесе као своје). Један помаже да се генеришу трагови. Други подрива ваше напоре генерације.

9. Покажи причу

Најзанимљивији и најљепши начин за укључивање људи је приказивање приче о вашој позадини. То може укључивати изазове, успјехе и животна искуства користећи садржај и слике. “Схов анд Телл” је једна од најстаријих игара на свету. Визуелно причање прича је моћно, као што показује следећи недавни пример из Волва.

Снимио је акцијску звијезду Јеан-Цлауде Ван Дамме која се дијели између пара Волво Труцкс. Ово је створило велико интересовање за Волво:

10. Отпустите зашто, продајте како

Узмите иницијативу да одвојите “зашто” онога што знате и сачувајте детаљно “како” за ваше клијенте који плаћају. Менталитет изобиља, а не менталитет оскудице привлачи људе према вама. Идеја „морате је дати да задржите“ заиста ради у продаји маркетиншких група. Створите вриједан садржај и подијелите га. Привлачи људе.

Великодушност је произвођач брендова и главни генератор. Одличан пример за то је Сетх Годин који слободно даје невероватне садржаје како би људе заинтересовао не само за њега, већ и за све производе и услуге које продаје.

11. Забавите се и створите емоционалну везу

Знам да схватате колико је искуство за потрошаче важно у свему што радимо. Или ти?

Када створите емоционалну везу са другима, ви сте више памтљиви.

Најупечатљивија ствар код нашег корисничког искуства је не само то што преувеличава вредност и учење, већ је и забавно. Идеја да се можемо забавити у животу и бизнису треба да буде део онога што комуницирате са својом заједницом и клијентима. Дакле, направите искуство вашег веб сајта, блога, догађаја, видеа, промоције и друштвених медија пуних ваших најбољих идеја, личности и духа и поставите их на Твиттер.

Један од забавних друштвених медија који су настали на Твиттеру су хасхтагови. Ко је икада могао помислити да ће се симбол "#" поново претворити у организацију садржаја и алат за агрегацију?

Пратите неке од ових основних концепата док ангажујете и делите садржај. Ако то учините, можете користити Твиттер да бисте развили продајне понуде. А ово може бити прилично страшно и доследно.

Твиттер Пхото преко Схуттерстоцка