Бојење бетона можда не изгледа као најузбудљивија ствар за изградњу бизниса. Међутим, једна предузетничка породица је препознала да је то недовољно тржиште. Зато су се одлучили да то промене новим предузећем - Цонцрете Цамоуфлаге.
Прочитајте више о бизнису и његовим понудама, као и јединственом методу за пласман својих производа у недељу Смалллигхт Спотлигхт.
$config[code] not foundШта бизнис ради
Продаје бетонске мрље и воскове за под.
ЦЕО Еарл Цхоате изјавио је за Смалл Бусинесс Трендс: „Ми продајемо бетонске киселинске мрље, заптиваче и подне воскове људима који пројектују или преобликују своје бетонске подове и вањски бетон. То може бити било шта, од вањске терасе до прилаза до кухињског пода. Традиционално бојење бетона било је нешто што су само уговорне компаније са много искуства. Желимо да оснажимо индивидуалне потрошаче да буду у могућности да поуздано дизајнирају и ажурирају своје бетонске подове, по разумној цијени. ”
Бусинесс Ницхе
Специјализована само за неколико квалитетних производа.
Цхоате каже: „Познати смо по квалитету наших производа. Производимо само прегршт производа, али их правимо са веома високим стандардима. Наш посао је изграђен на поштењу и праведности. "
Како је посао почео
Експериментисањем са различитим опцијама бојења.
Цхоате објашњава: „Наша породица је раније била власник декоративне фирме за уговарање бетона. Када смо почели да бојимо бетон, није ми требало дуго да тестирам сваки бренд.Било је само неколико у то време и једноставно нисам био задовољан квалитетом производа, њиховом трајношћу и ограниченим расположивим опцијама. Хтео сам да понудим бојење јер је било лакше и јефтиније у поређењу са уговарањем. Почео сам да лудим научницима. Схватили смо да је наша мрља знатно боља од било чега на тржишту и да можемо понудити више опција боја. Са том реализацијом, продали смо нашу уговорну компанију и кренули у стварање бетонске камуфлаже. "
Највећа победа
Издавање серије видео снимака за кориснике.
Цхоате каже: “Почели смо 1995. године када је бетонско бојење још увијек било у повоју и углавном непознато. У почетку смо своје производе продавали само извођачима радова, неколико продавница хардвера и неколико срећних ДИИ-а. Наш циљ је био да га коначно доведемо у маинстреам. Као и са било којим новим и непознатим производом, морали смо да едуцирамо јавност о томе шта је мрља од киселине и како је користити. Тако смо направили нову веб страницу и написали конкретне мрље Хов То страница са обимним, али лако разумљивим, корак по корак упутствима.
“Међутим, чинило се да нико није желио да чита, били су застрашени новим процесом или нису вјеровали ономе што је написано да би били точни јер се чинило превише једноставним. Наши телефони и е-поруке стално су били заузети истим питањима, на која смо били сретни да одговоримо, али смо заузимали велики проценат нашег времена. Тако смо направили скуп Хов То видеос и ставили их на ИоуТубе и наш сајт. Дали су клијентима оно што им је требало и тражили. Ово је изазвало значајно смањење броја телефонских позива и е-маил порука поновљених питања, док се продаја повећавала.
“Са мање времена на телефону имали смо више времена да се фокусирамо на продуктивност и повећање квалитета и вриједности истражујући и развијајући нове и боље производе и повећавајући опције боја. Дакле, то је била наша највећа побједа јер је то била побједа и за нас и за наше клијенте. ”
Највећи ризик
Елиминисање коришћења кредитних рачуна.
Цхоате објашњава: “У раним данима, бетон за бојење киселином био је непознат демографији ДИИ, тако да су извођачи били наша главна база клијената. Коришћени су и очекивани кредитни рачуни. Понудили смо кредитне рачуне и док су били део пословања, имали су своје пропусте. Не само да сте чекали исплату и да сте у суштини деловали као банка, било је и неколико уговарача који не би отплатили.
„У сваком случају, долази и година када мајка природа одлучи да удари на јужну обалу ураганима и тропским олујама. Имали смо уговараче, неки од њих су били прилично велики клијенти који су нам доста дуговали. То није била њихова кривица јер су били под водом и само су покушавали да преживе и обнове своје послове, домове, заједнице и бригу за своје породице. У неким случајевима је требало мјесецима да се врати, а неколико купаца то никада није учинило.
„Тако смо одлучили да више не можемо дозволити да наставимо да нудимо кредитне рачуне. То је био велики ризик, јер ако је већина наших извођача отишла, могли смо да изгубимо већину базе клијената. Срећом, многи наши извођачи су схватили и једноставно почели да користе своје кредитне картице. ”
Како су потрошили додатних $ 100,000
Проширење линије производа.
Цхоате каже: „Ми бисмо расли и побољшали наше ресурсе за наше клијенте и улагали у маркетинг како бисмо проширили нашу базу клијената. Такође бисмо улагали у развој наше производне линије. Знам да би нови Тесла изгледао лепо на мом прилазу, али мораш водити рачуна о свом послу ако желиш да се твој посао брине о теби.
Радно окружење
Велике заслуге, "Изаћи на велика врата.
Цхоате каже: „Бетонска камуфлажа је намјерно премјештена из градске канцеларије у руралну. Наши објекти су у суштини у шуми. Седимо на планини са прелепим погледом на језеро окружен дрвећем и дивљим животињама. Користимо бежичне телефоне и лаптопове, тако да наш тим може да ради напољу. Уместо да будемо окружени градском вревом, окружени смо природом. Уместо да чујемо сирене, чујемо цвркут птица. Уместо да осећамо стрес у граду, осећамо свежу атмосферу у природи. Многи би рекли да би то изазвало лењост, али заправо има супротан ефекат. Ми смо прилично продуктивни и добри у ономе што радимо. Ми радимо ствари, али на опуштен начин. "
Омиљени цитат
“Држите се даље од оних који покушавају да омаловажавају ваше амбиције. Мали људи увек то раде, али стварно сјајно вас чини да вјерујете да и ви можете постати велики. ”- Марк Тваин
* * * * *
Сазнајте више о Смалл Биз Спотлигхт програм
Слика: Еарл Цхоате, Цонцрете Цамоуфлаге
1
