Успешно управљање узгајивачнице и узгајивачнице значи пружање уточишта за кућне љубимце док су власници одсутни. Кључ успешног управљања је да се што више стреса ослободи и љубимца и власника. Обезбедите одличну корисничку услугу, останите чисти и организовани, а клијенти ће се сипати у узгајивачницу и узгајивачницу.
Управљање папирологијом и узгајивачницом паса
Поставите метод који је једноставан за праћење заказивања. Обучите све запослене о начину резервације. Од пресудног је значаја да сваки запослени резервише састанке на истом мјесту како би спријечио прекомјерну резервацију. Инсталирајте једноставан систем за боље управљање временом и простором у узгајивачници и узгајивачници.
$config[code] not foundУправљајте дневним књигама за узгајивачницу и узгајивачницу. Дневно затворите регистар и додајте рачуне на депозит. Промена поруџбине за следећи дан ако је потребно. Балансирајте ладицу и пријавите бројеве продаје. Забиљежите све недостатке на готовини и подузмите потребне радње. Узми депозит у банку или закључај новац у сефу.
Наручите све залихе и храну за кућне љубимце. Наручите инвентар за продавницу ако је она доступна купцима. Пратите најновије трендове у храни за кућне љубимце и останите на челу паковања. Питајте купце шта желе да виде. Разговарајте са продавцима о месечним акцијама и куповини. Водите инвентар на редовној основи са власником узгајивачнице.
Управљање запосленима у узгајивачници паса и узгајивачници
Унајмите адекватну помоћ на пола радног времена. Означите све празнике у календару да бисте помогли у процени потреба за помоћ са скраћеним радним временом. Обратите посебну пажњу на Божић, Ускрс, Дан захвалности и прољетни одмор у вашем подручју. Означите све друге празнике који падају око викенда; они ће бити заузети. Нека помоћ са скраћеним радним временом уради додатне дужности чишћења током спорог времена.
Темељно обучите све нове запослене према највишим стандардима. Одржавајте седмичне или мјесечне састанке за нове политике или промјене. Одмах решите проблеме са сваким појединим запосленим. Водите евиденцију запослених да документујете напредовање полазника или индивидуалне састанке са запосленима.
Делегирајте обавезе чишћења и играње са кућним љубимцима са скраћеним радним временом. Подучите запослене како правилно поступати са животињама и надгледати их док не буду потпуно обучени. Провјерите играчке за псе и мачке за сигурност прије него допустите кућним љубимцима да се играју с њима. Оперите све играчке пре него што их користи друга животиња, или користите само сопствене играчке.
Видео дана
Довео сам вам Саплинг. Доносио сам вам СаплингНаучите све запослене како да дају лекове животињама. Покажите одговарајућу технику за давање оралних лијекова, топикалних лијекова и инзулинских снимака. Надгледајте све запослене док дајете лијекове до потпуне обуке. Пратите све медицинске третмане на табли у истакнутом подручју.
Управљање кућним љубимцима и власницима у узгајивачници паса и узгајивачници
Успоставите ваздух мира у узгајивачници и узгајивачници. Држите псе и мачке у одвојеним деловима одгајивачнице како бисте ублажили ниво стреса. Играјте мекану музику или ништа за олакшавање живаца кућних љубимаца.Обучите запослене да остану мирни ако се животиња ослободи. Смирено узмите узицу или узгајивачницу и пратите животињу. Останите мирни у сваком тренутку пред купцима.
Водећи се примером и понудите сваком кориснику изнадпросјечну услугу. Третирајте сваког љубимца као што сте ви и не очекујте мање од особља. Поставите знакове и објасните клијентима да се неке играчке или ћебад могу оштетити током укрцавања љубимаца. Видљиво приказати све дозволе за укрцај кућних љубимаца. Подучите запослене о нивоу услуга који се очекује. Будите искрени са клијентима ако постоји услуга коју не пружате.
Добијте потребне податке о вакцинацији од сваког власника кућног љубимца. Обучите све запослене о правилним процедурама подношења докумената за укрцавање. Набавите писмена упутства за све лијекове сваког власника кућног љубимца. Дневно ажурирајте таблу за лекове и проверите је током дана.
Савет
Сваке ноћи пре одласка проверите све кућне љубимце, распоред лекова и чистоћу. Обезбедите сву неопходну негу пре него што закључате ноћ. Исправите проблеме са запосленима одмах. Не дозволите да се проблеми повећају пре него што им се обратите, преузмете одговорност и решите проблем.
Упозорење
Не наглашавајте клијенте са превеликим бројем резервација током великих времена укрцаја. Планирајте адекватну помоћ и редовно проверавајте састанке на броду како бисте избегли рекламације клијената. Одмах потражите медицинску помоћ за све псе или мачке које то захтевају за време боравка. Добијте контакт информације и писмена упутства од власника старијих или болесних кућних љубимаца.