Многе компаније сматрају да је раст и управљање друштвеним медијима сталан изазов. Срећом, једна од најбрже растућих каријера данас је посао менаџера друштвених медија. Ови експерти су ангажовани да преузму одговорност за друштвене медијске платформе компаније и управљају њима; да сваки пост буде довољно дељен и интригантан да би се обухватили интереси читалаца.
Међутим, многи се могу наћи збуњени о томе шта да траже када ангажују менаџера за друштвене медије. Јенн Херман из Јенн'с Трендс разговарала је са Смалл Бусинесс Трендс за ексклузивни интервју и подијелила савјете о томе што требате тражити у менаџеру друштвених медија.
$config[code] not foundУнајмљивање друштвених медија Роцкстар
Потражите одговарајуће искуство
Потражите некога са искуством који је усклађен са величином вашег пословања. Пошто је ова каријера тако нова, нећете наћи некога са вишедеценијским искуством. У ствари, људи са већином друштвених медијских искустава су обично млађи, а могу бити и новији. Ако је ваша компанија мања, потражите некога са искуством од 1 до 3 године у управљању друштвеним медијима. За веће компаније, 3 до 5 година искуства је добар распон за циљ.
Тхинк Иоунг
Поново, млађе генерације имају тенденцију да имају јаче знање о друштвеним медијима, јер су одрастале са платформама. Неће морати да науче како да користе Фацебоок, Твиттер и слично, јер их користе већ годинама.
Сеарцх Онлине Профилес
Потражите онлине профиле кандидата. Они који траже каријеру у управљању друштвеним медијима требају бити лако претраживи и требали би имати снажно присуство на интернету. Није нечујно тражити УРЛ-ове друштвених медија у апликацији за посао.
Користите Клоут
Заправо постоји поуздан начин за мерење присуства кандидата на мрежи. Користите Клоут да бисте проценили утицај и активност особе на мрежи. Оцењиват ће их на скали од 1 до 100. У просјеку, особа која користи више од једне платформе имаће оцјену око 40. Када тај резултат досегне више од 50, можете се кладити да особа има велико искуство са друштвеним медијима.
Потражите пословно искуство
Док је искуство друштвених медија од виталног значаја за менаџера друштвених медија, такође је важно да особа има пословно искуство. Било да се ради о корисничком сервису, продаји или маркетиншком искуству, ове додатне вјештине ће помоћи менаџеру друштвених медија да обавља свој посао.
Фокусирајте се на вјештине писања
Обратите пажњу на кандидатску академију. Управљање друштвеним медијима је прије свега посао писања, па је важно да је подноситељ захтјева проучио нешто што се односи на писање.
Погледајте Унедитед Вритинг Самплес
Погледајте нерегистроване узорке писања, тамо где је то могуће. Док већина менаџера друштвених медија има портфолио, мало их је укључило нередиговане дијелове.
Искуство услуга клијента
Мјерите колико добро кандидат разумије искуство клијента. Имати прошлу каријеру као извршни директор или менаџер рачуна може помоћи овој особи да успије у улози менаџера друштвених медија.
Откријте да ли могу да је продају
Нека кандидат изнесе примере времена када је радио или продавао идеје у колаборативним окружењима.
Питајте о искуствима у односима с јавношћу
Погледајте колико искуства има кандидат са односима с јавношћу. Ако ваш апликант има писана саопштења за штампу, замолите да погледате нередиговане примере.
Питајте о искуству графичког дизајна
Питајте о искуству са графичким дизајном. Затим питајте за мишљење о најбољем начину постављања графике на Твиттер, Фацебоок, Пинтерест, Инстаграм, итд.
Тестирајте кандидате Разумевање индустријских услова?
Поставите ова веома важна питања:
- „Шта је ЦПМ?
- Шта је ЦПК?
- Шта је вишак инвентара?
- Како управљате садржајем?
- Можете ли ми показати примјер маркетиншког календара који сте направили?
- Шта је социјални екосистем?
- Шта је лет?
- Колико друштвених мрежа постоји? "
Представите сценарије и тражите рјешења
Пружите кандидату вишеструке сценарије друштвених медија и питајте како ће особа поступати са сваким од њих.
Затражите повратну информацију о вашем тренутном плану
Реците кандидату о тренутном плану друштвених медија и питајте га шта он или она мисле о томе.
Тражите оглашивачко искуство
Питајте да ли је кандидат икада раније радио у рекламирању. То је бонус ако ваш нови менаџер друштвених медија има и искуство онлине оглашавања.
Фокусирајте се на друштвене медије приликом провјере референци
Не треба говорити, али будите сигурни да говорите са референцама кандидата, и посебно се усредоточите на оне који познају позадину друштвених медија.
Одредите доступност
Одредите количину сати које би кандидат требао тједно за управљање рачунима друштвених медија. Често, мали бизниси ангажују менаџере друштвених медија на пола радног времена или по потреби. Зато се фокусирајте на оне који имају расположивост да испуне ваше потребе.
Потражите некога ко види велику слику
Потражите кандидата који разумије већу слику у вашем пословању. Ова особа ће развијати заједницу путем ваших друштвених мрежа, тако да је важно потражити некога ко види изван основа израде ефективних твеетова и Фацебоок ажурирања.
Потражи некога ко носи многе шешире
У вези с тим, побрините се да особа коју унајмите буде свестрана. Ваш менаџер друштвених медија ће управљати ПР-ом, маркетингом, услугама за кориснике и битно ће служити као амбасадор бренда. Зато је важно да он или она донесу велики број талената на сто.
Потражите организацијске вјештине
Пронађите некога са јаким организационим способностима. Они који су организовани ће пратити раст заједнице и метрике ангажовања.
Погледајте личну активност друштвених мрежа
На крају, потражите некога ко одржава своје личне мреже на ефикасан начин. Они који вреднују друштвене медије ће се стално бавити тиме иу слободно време.
Користите овај предложак календара друштвених медија када почну!
Бусинесс Роцк Имаге преко Схуттерстоцка
6 Цомментс ▼
